Facebook organise aujourd’hui son sixième événement annuel du Sommet des communautés, qui réunit des administrateurs de groupe et des experts internes pour discuter des derniers outils de groupe, des conseils et bien plus encore.
Et comme toujours, Facebook a également annoncé une gamme de nouvelles fonctionnalités de groupes dans le cadre de l’événement, y compris de nouveaux outils de partage d’histoires, des discussions en lecture seule, des affichages de profil de membre personnalisés, et plus encore.
Ah aussi :
C’est vrai, aucune surface d’engagement ne peut échapper à la grande ruée vers les Meta Reels, avec des Reels en groupes permettant aux membres de ‘partager des informations, raconter des histoires et se connecter à un niveau plus profond ».
Je veux dire, la vidéo courte est une tendance habituelle plus large, il est donc logique de les ajouter également aux groupes. Mais Meta est certainement très, très désireux d’afficher autant de bobines que possible, partout où il le peut dans l’application.
Les membres du groupe Facebook pourront également bientôt partager un événement public pour leur communauté sur leur histoire Instagram, offrant un autre moyen de présenter des opportunités d’engagement et d’attirer plus de membres du groupe.
Facebook teste aussi nouvelles options de personnalisation pour les personnes ‘À propos de moi‘ spécifique à chaque communauté, afin de mieux mettre en évidence les informations pertinentes pour ce public, ainsi qu’un nouvel indicateur qui indique si vous êtes ouvert à la messagerie privée.
Facebook teste également la possibilité pour les administrateurs de groupe et les modérateurs de créer chats en lecture seule pour envoyer des communications à sens unique à tous leurs membres (sans avoir à maintenir ou à répondre aux messages dans le chat), et un nouveau processus pour mettre en évidence les membres les plus contributeurs, qui pourront gagner des points en assumant des responsabilités d’engagement de groupe.
« Par exemple, les communautés de jeux peuvent identifier des conseils utiles que les autres membres partagent sur les nouvelles fonctionnalités, les jeux et les personnages. En accumulant des points, les membres les plus contributeurs gagneront des badges à afficher sur leurs profils de groupe, ce qui permettra aux administrateurs de sélectionner plus facilement des membres pour des rôles.
Enfin, Facebook est aussi essayer un nouvel élément dans Admin Assist qui permettra aux administrateurs de groupe de mettre en œuvre la suppression automatique des publications contenant des informations, comme déterminé par les vérificateurs de faits tiers de Meta.
Cela pourrait faciliter l’élimination de la désinformation, sans avoir à confronter les membres et à expliquer le raisonnement d’un tel direct.
Bien que l’engagement de Facebook ait globalement pris un coup ces derniers temps, les groupes Facebook restent un élément clé, la plupart des utilisateurs de Facebook étant désormais membres d’au moins 15 groupes.
Certains de ces groupes sont devenus des sources d’engagement clés pour de nombreuses personnes, et à ce titre, il est logique que Meta continue à consacrer plus de ressources au développement des groupes et à aider les administrateurs de groupe à maintenir et à maximiser leurs communautés pour améliorer l’expérience.
Je ne suis pas sûr que les bobines spécifiques aux groupes ajoutent un tas à cet égard, mais dans l’ensemble, ce sont des ajouts utiles qui correspondent aux principaux points faibles pour les administrateurs de la communauté.
Vous pouvez en savoir plus sur l’événement Facebook 2022 Communities Summit ici.