C’est l’heure de la révolution. En fait, ça se passe en ce moment. La ruée vers le mobile, combinée à l’attrait des médias sociaux, a créé la tempête parfaite pour l’essor du marketing de contenu. Cela change complètement la donne pour les spécialistes du marketing numérique, en termes de façon dont ils s’adressent à leurs clients et prospects, le contenu étant la clé de ce modèle d’engagement émergent, et les réseaux sociaux et mobiles étant les véhicules d’une nouvelle aube courageuse.
Les réseaux sociaux et mobiles simplifient la communication un-à-plusieurs, ce qui signifie que vos clients ont probablement du contenu dans la gorge à chaque heure de chaque jour. Cela signifie que pour gagner, vous devez créer du contenu avec lequel les visiteurs veulent s’engager. Un contenu de valeur nécessite également la mise en place d’audiences engagées. Pendant ce temps, les consommateurs continueront de considérer les tactiques de publicité et de marketing traditionnelles comme intrusives. Ceux-ci deviendront de plus en plus inefficaces et de moins en moins précieux. Cela signifie donc une diminution du besoin de publicité traditionnelle pour les marques, les produits et les prix.
Le changement se fait rapidement. L’année dernière, par exemple, la visualisation du Web mobile a égalé ou dépassé le bureau pour la première fois sur de nombreux sites et, simultanément, les plateformes sociales telles que Facebook et Twitter ont commencé à se livrer à une concurrence sérieuse pour les revenus publicitaires de Google.
Il est vrai que le social a éveillé la poursuite d’une plus grande personnalisation, qui est toujours une sorte de Saint Graal en marketing. Bien entendu, dans cet esprit, les publicités ciblées, basées sur les préférences des consommateurs, semblaient être la prochaine étape logique pour les spécialistes du marketing, qui plaçaient avec empressement leurs publicités numériques sur les sites sociaux et mesuraient le succès par rapport à des attributs, tels que les vues, les goûts ou les partages. Pourtant, le retour sur investissement de ces activités n’est pas quelque chose qui se produit du jour au lendemain et, pour beaucoup, il peut être difficile à démontrer du tout. Les consommateurs, submergés par les publicités, ont déjà montré des signes de fatigue publicitaire, et leur apathie est accentuée par les craintes liées à la vie privée et les histoires médiatiques que Big Brother regarde.
Ainsi, en poursuivant les alternatives, le marketing de contenu a un successeur très naturel. Cependant, cela soulève une question : en faisons-nous assez pour nous assurer que le marketing de contenu peut être la solution miracle que nous recherchons ? De nombreux spécialistes du marketing avec qui je parle disent encore qu’ils sont frustrés par le sentiment que leur contenu ne fonctionne pas aussi bien qu’il le devrait. Il semble donc que nous savons tous que nous devrions le créer, mais en tirons-nous le meilleur parti ? Je pense que trop souvent, ce qui se passe, c’est que le contenu est simplement affiché sur Internet sous ses diverses formes, puis, parce qu’il s’agit de marketing de contenu, les résultats devraient suivre. Malheureusement, comme pour toutes ces choses, ce n’est pas si simple. Et avec plus de personnes que jamais pour créer du contenu, cela deviendra plus difficile.
Il faut donc revenir au début. Les spécialistes du marketing de contenu doivent réfléchir très attentivement aux types de contenu que les gens VEULENT réellement partager. Ce n’est qu’alors que le consommateur deviendra le distributeur de votre contenu que vous désirez et par conséquent diffusera le message de votre marque. Donc, pour que cela se produise, les consommateurs doivent aimer et faire confiance au contenu créé. La personnalisation (mais pas les publicités personnalisées) est donc la clé et nous en apprendrons beaucoup plus sur la création d’expériences personnalisées tout au long de l’année. Le contenu doit se sentir personnel et être totalement pertinent pour le consommateur à un moment donné, dans une circonstance donnée et il doit être facile à partager.
