Buffer a publié son rapport « State of Social » 2019, qui intègre les réponses de plus de 1800 spécialistes du marketing d’entreprises de toutes tailles.
Le rapport complet contient un tas d’informations précieuses (disponibles ici), mais voici quelques-uns des principaux points saillants à noter pour votre planification de marketing numérique 2019.
1. Il y a encore beaucoup d’incertitude quant à l’efficacité des publicités sociales
Alors que le marketing des médias sociaux, en tant qu’industrie, évolue, les résultats de l’enquête montrent que de nombreuses marques ne savent toujours pas exactement ce que la publicité sur les médias sociaux fait pour elles.
Alors que les réponses «Très efficace» et «Assez efficace» constituent la majorité, plus de 25% des spécialistes du marketing sont encore incertains de leurs résultats.
Cela indique probablement qu’une formation est toujours nécessaire sur la façon de maximiser vos performances marketing sur les réseaux sociaux ou sur la manière de mieux utiliser les analyses pour comprendre exactement ce que vos efforts de marketing numérique fournissent.
Le retour sur investissement a toujours été un problème majeur dans le marketing des médias sociaux, et les réponses ici montrent que c’est toujours un problème répandu. Les plates-formes elles-mêmes s’efforcent de fournir davantage sur ce front, mais il appartient peut-être aussi aux entreprises elles-mêmes de s’assurer que leur personnel est correctement formé et possède les connaissances nécessaires pour tirer le meilleur parti de leurs efforts et les comprendre.
2. Facebook et Twitter restent les canaux les plus utilisés
Cela ne sera pas surprenant, mais le rapport de Buffer montre que Facebook et Twitter sont toujours les plateformes de médias sociaux les plus utilisées par les spécialistes du marketing.
Mais Instagram progresse rapidement et obtiendra sans aucun doute plus de traction en 2019. Il ne serait pas surprenant de voir Instagram dépasser Twitter en 2019.
Une partie du problème de Twitter est que la planification du contenu prend souvent plus de temps, car vous pouvez tweeter plus souvent en raison du flux Twitter en évolution rapide. Pourtant, Twitter, dans l’ensemble, ne génère qu’une petite quantité de trafic de référence.
À mesure qu’Instagram fait évoluer ses outils à cet égard, y compris les liens dans les histoires et les balises d’achat, vous pouvez parier qu’il filtrera plus de trafic vers plus de sites. C’est jusqu’à ce que Facebook le coupe – ce qui ne se produira probablement qu’une fois que les entreprises auront construit une confiance en lui.
Pinterest offre également des opportunités accrues et pourrait voir une bosse dans l’année à venir.
3. Le marketing d’influence est en plein essor
La montée en puissance d’Instagram a également conduit à une augmentation du marketing d’influence, en particulier parce que les éléments les plus créatifs de la plate-forme visuelle peuvent être améliorés avec un certain niveau d’expertise.
Vous pouvez vous attendre à voir le marketing d’influence – et les micro-influenceurs – se concentrer encore plus en 2019, alors que les entreprises recherchent de nouvelles façons de maximiser leur portée, tout en générant de meilleurs actifs créatifs à utiliser dans leurs campagnes.
4. Les histoires seront au centre des préoccupations en 2019
Vous savez quoi d’autre va voir plus d’attention en 2019?
Comme Facebook nous l’a répété à plusieurs reprises, les histoires sont l’avenir du partage social, et vous pouvez parier qu’avec l’accent mis par Facebook sur l’option, ils développeront également plus de moyens de monétiser les histoires et maximiser les opportunités de marque pour encourager l’utilisation.
Si vous n’avez pas encore envisagé de Stories pour votre entreprise, cela vaut probablement la peine d’être étudié – dans les applications de Facebook seulement, plus d’un milliard de personnes consultent quotidiennement les Stories.
5. IGTV – pas tellement
Mais là encore, toutes les expériences de Facebook ne sont pas payantes. IGTV, à ce stade, ne suscite pas l’intérêt des spécialistes du marketing.
Cela ne veut pas dire que c’est fait pour – Instagram a probablement quelques astuces dans sa manche pour augmenter l’utilisation. Mais il se peut que les utilisateurs d’Instagram aient atteint leur limite sur ce qu’ils recherchent dans l’application, avec les histoires, la diffusion en direct et la messagerie qui ont tous eu un gros coup de pouce au cours des 12 derniers mois.
Peut-être que l’ajout d’IGTV n’est qu’une fonction de trop. Il sera intéressant de voir ce que fera ensuite Instagram avec la plate-forme spécifique à la vidéo.
6. Possibilités de messagerie?
Les résultats suggèrent également qu’il pourrait encore y avoir beaucoup d’opportunités dans la messagerie, avec relativement peu de marques qui l’essaient.
C’est encore un domaine un peu incertain, la révolution du Messenger Bot envisagée par Facebook ne gagnant jamais vraiment de popularité. Ou du moins, ce n’est pas encore le cas – les applications de messagerie sont utilisées à des fins différentes sur les marchés asiatiques, il est donc possible que nous puissions voir un changement plus large sur les marchés occidentaux également.
Mais même si nous ne voyons pas une grande tendance d’utilisation des applications de messagerie à d’autres fins, il peut encore y avoir des opportunités là-bas. Cela vaut la peine d’être pris en compte dans votre approche.
Comme indiqué, il y a un tas d’informations supplémentaires et précieuses dans le rapport complet de Buffer sur « State of Social 2019 », et cela vaut vraiment la peine d’être lu pour tout spécialiste du marketing sur les réseaux sociaux. Ces informations peuvent vous aider à orienter votre réflexion et à mieux comprendre la configuration du terrain et la façon dont votre approche se compare à d’autres dans le secteur.
Vous pouvez consulter le rapport complet et les graphiques ici.
