Lors de l’investiture de Donald Trump en tant que 45e président des États-Unis, de nombreux grands médias du monde entier ont commenté le potentiel de Trump en tant que grâce salvatrice de Twitter.
Les titres – bien que toujours sceptiques – comprenaient « Comment Donald Trump pourrait-il sauver Twitter » et « Donald Trump peut-il sauver Twitter ?
Certes, ce message va quelque peu à l’encontre du rapport le plus récent de Twitter sur la croissance de l’acquisition d’utilisateurs au premier trimestre de 2017, d’autant plus que les rapports de Business Insider US de « Twitter COO Anthony Noto a déclaré que la société a bénéficié d' »utilisateurs ressuscités » à la suite de « plus de comptes politiques en Q1 ». Il y a quand même de la méthode dans la folie.
À tort ou à raison, Trump est divertissant – parfois, on a vraiment l’impression qu’il essaie activement de donner à son attaché de presse, Sean Spicer, une crise cardiaque provoquée par la panique. Son amour de Twitter en tant que plate-forme de diffusion était la principale raison de la spéculation susmentionnée, la théorie étant que Twitter serait sauvé grâce à de nouveaux utilisateurs rejoignant et s’engageant avec la plate-forme pour se tenir au courant des pets de cerveau très publics de Trump.
Des mois plus tard, nous voulions revoir la conversation et, avec le recul, discuter de la façon dont Trump ne sera pas nécessairement la grâce salvatrice pour la plate-forme – voici ce que montrent les données Twitter actuelles.
Les utilisateurs augmentent mais les revenus publicitaires diminuent
Les réseaux de médias sociaux sont des entreprises et, bien qu’ils aient généralement la latitude d’afficher des pertes continuelles en raison d’investissements lourds, leur financement repose sur l’avenir de la plate-forme en tant qu’entreprise pouvant monétiser leur popularité.
Alors que Twitter a peut-être augmenté sa base d’utilisateurs au premier trimestre de cette année – ce qui peut être dû en partie à Trump – leurs données sur les revenus montrent que les annonceurs ne suivent pas. Au moins pas encore:
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Trop tôt pour le dire ? Potentiellement. En règle générale, cela est cyclique : plus d’utilisateurs entraînent une croissance des annonceurs, tandis qu’un sentiment négatif entraîne une baisse des dépenses publicitaires. En tant que tel, avec la croissance continue du nombre d’utilisateurs, nous pourrions voir une augmentation des dépenses publicitaires au cours du prochain trimestre. Le temps nous le dira.
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Dans son rapport du premier trimestre 2017, Twitter a dépassé les attentes en ajoutant 9 millions d’utilisateurs au réseau contre les 2,3 millions prévus.
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Regardons cela par rapport aux autres grands joueurs :
Croissance des utilisateurs au premier trimestre
Facebook : +76 millions d’utilisateurs actifs mensuels
Instagram : +75 millions d’utilisateurs (+100 millions entre le 15 décembre 2016 et le 26 avril 2017)
Snapchat : +7 millions (ce qui a été jugé très décevant et a entraîné une chute du cours des actions de 24%)
Neuf millions d’utilisateurs supplémentaires n’ont rien à voir, mais si vous voulez jouer dans les grandes ligues, ces chiffres de croissance doivent être plus importants. Comme 5 à 10 fois plus gros.
Snapchat a pris du retard sur Twitter, mais ils connaissent leurs propres problèmes avec la vendetta claire de Facebook à leur encontre. Trump a peut-être provoqué une augmentation de la croissance des utilisateurs de Twitter, mais selon les chiffres du premier trimestre, cette expansion de l’audience n’a pas été aussi importante que certains l’avaient prévu ou espéré.
Vous n’avez pas besoin d’être sur Twitter pour suivre Trump
C’est potentiellement la raison la plus importante pour laquelle Trump ne sauvera pas Twitter : ses gaffes sur Twitter ne restent pas cloisonnées sur la plate-forme – si elles le faisaient, cela renforcerait considérablement l’argument opposé.
Alimentée par sa position d’homme le plus puissant de la planète, toute erreur (réf : ‘covfefe’) ou bévue évidente (réf : Qatar) échappe immédiatement à Twitter et est diffusée dans le monde entier via tous les médias possibles. Les tweets de Trump figurent sur les sites Web d’information, les blogs, la télévision, la radio et d’autres réseaux sociaux. Bon sang, je ne serais pas surpris si des pigeons voyageurs sont utilisés pour en relayer certains !
Vous pouvez affirmer que cela augmente simplement l’exposition de Twitter et alimentera la croissance – et peut-être que les chiffres du deuxième trimestre de Twitter le prouveront – mais plus probablement, les gens se rendent compte qu’ils n’ont pas réellement besoin d’avoir un compte Twitter pour être tenus au courant de ses plus tweets révélateurs. Les journalistes et le grand public les livrent directement à votre porte, ils sont presque impossibles à éviter, éliminant ainsi la nécessité de nécessairement vous inscrire à un compte Twitter.
Cela dit, Twitter a toujours enregistré une croissance – ce qui est probablement le résultat de leurs mesures d’apprentissage automatique avancées, avec l’attention accrue due à Trump. Pour une entreprise qui n’a jamais fait de profit et dont le cours de l’action n’a parti dans un sens depuis 2014 (en baisse si vous devinez) Twitter est remarquablement tenace et montre toujours des signes de potentiel au milieu de défis sans cesse croissants.
Existe-t-il un avenir viable pour Twitter ? Seul le temps nous le dira, mais c’est leur propre innovation qui sera leur sauveur de toute façon, pas le président Trump.
