Si vous êtes prêt à entrer sur le marché des applications mobiles, vous devez alors réfléchir à la manière d’ajuster votre contenu en termes d’expérience de lecture mobile. Continue avec…
…configuration de fonctionnalités conviviales
Tout d’abord, vous devez vous rappeler le petit écran, les grandes variations techniques entre les appareils mobiles, la disponibilité changeante d’Internet en raison du mouvement et la spécificité du défilement au doigt.
Vous devez donner la priorité à la présentation de contenu particulièrement pertinent dans un environnement mobile. Par exemple, faites en sorte que les numéros de téléphone de votre section Contacts soient cliquables pour appeler.
Si certaines fonctionnalités ne rentrent pas dans votre application mobile, ne vous inquiétez pas, vous pouvez toujours diriger vos clients vers votre site Web ou un autre canal approprié.
…améliorer l’apparence de votre contenu
N’oubliez pas que vos utilisateurs peuvent préférer lire à partir d’un écran horizontal au lieu d’un écran vertical, car cela leur est plus familier en raison de leur utilisation antérieure d’un ordinateur de bureau. Vous avez probablement entendu parler de la règle des trois clics, qui met l’accent sur la nécessité de réduire au minimum le nombre de tapotements et de clics.
Bien que les recherches sur l’ingénierie de l’interface utilisateur prouvent que les utilisateurs ne partent pas nécessairement après trois clics, ils doivent toujours comprendre clairement qu’ils se rapprochent de l’achèvement de la tâche. Le contenu le plus précieux que vous voulez vraiment que les utilisateurs lisent doit être placé aussi près que possible de la page de destination (ou même dessus).
… se connecter efficacement avec les utilisateurs
Personne n’aime les notifications push ennuyeuses et c’est pourquoi elles ne devraient pas être trop fréquentes. Chacun doit apporter une réelle valeur ajoutée à l’expérience mobile, à l’utilisation du produit ou à l’expérience client globale. Le message doit être informatif ou divertissant.
…porter la navigation à un nouveau niveau
Les utilisateurs ont toujours besoin d’un indice compréhensible pour savoir où ils se trouvent exactement, comment ils peuvent revenir au début et comment ils peuvent avancer avec le contenu – assurez-vous qu’ils peuvent se déplacer n’importe où, n’importe où.
Nous avons déjà vu que l’écran mobile est extrêmement difficile à développer, alors économisez de l’espace et du temps en utilisant des icônes simples et universelles (par exemple, une icône d’accueil pour Accueil ou des flèches droite et gauche pour avancer et reculer). Les liens de navigation et les éléments doivent avoir des descriptions concises et claires.
… engager les lecteurs mobiles avec un contenu approfondi
Selon les spécificités de votre produit ou service, le mélange de contenu présenté dans votre application mobile doit être équilibré avec des informations d’assistance, des guides de produits, des informations sociales, des supports marketing et des instructions si nécessaire. Gardez à l’esprit que le contenu multimédia (en particulier avec le mouvement, qui est le plus distrayant) est plus approprié pour divertir et instruire.
Laissez les clients contrôler le son et les vidéos pop. Assurez-vous que vos images sont adaptées aux petits écrans et suffisamment nettes pour les écrans Retina. Étant en déplacement, vos lecteurs mobiles auront très probablement peu de temps pour une lecture attentive, alors assurez-vous d’énoncer les idées les plus importantes de manière claire et concise.
… retravailler le design mobile pour une lecture confortable
Il est assez amusant de constater que même les sites Web de marques mondialement connues demandent encore aux utilisateurs d’iPhone d’installer Flash. Vos formats et vos conceptions devraient être une refonte vraiment profonde de votre version de bureau. Vos principaux objectifs de conception ici sont de fournir aux utilisateurs de bonnes opportunités de numérisation et d’attirer leur attention avec la hiérarchie et la clarté des éléments. Les couleurs et les styles doivent correspondre à ceux que vous utilisez sur votre site Web et sur d’autres canaux de marketing. Les éléments de flux visuel (tels que les dégradés de couleurs, la transparence, les flèches et le contraste) peuvent servir de guides pour les yeux des clients pour les aider à suivre le chemin de pensée exact que vous souhaitez qu’ils empruntent.
La lecture mobile est encore un concept en développement, et vous pouvez dépasser vos concurrents en vous mettant autant que possible à la place de vos clients. Sans aucun doute, nous pourrions continuer avec cette liste. Que suggéreriez-vous d’autre comme incontournable pour créer une expérience de lecture mobile inoubliable ? S’il vous plaît partagez vos pensées!
Source des images: Blog de Tom Fishburne
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