Certaines entreprises et des industries entières ont eu du mal ces dernières années à trouver leur place dans les médias sociaux. Ensuite, il y a les industries pour lesquelles les médias sociaux semblent avoir été créés en premier lieu. Le sport et le marketing sportif entrent solidement dans cette dernière catégorie.
La fusion parfaite
Qu’est-ce que le sport pour le fan moyen ? Regarder avec des amis, manger, boire de la bière, crier, rire, passer un bon moment à quelque chose qui peut vous passionner. En d’autres termes, il s’agit d’être social.
Même si vous n’aimez pas le sport, il est probable que vos flux Facebook et Twitter soient assez obstrués par des commentaires comme « Avez-vous vu cet appel ????? #incroyable », ou quelque chose du genre, chaque fois qu’un gros match est en cours. . Pensez-y. Nous crions sur nos téléviseurs depuis des années en regardant des sports. Maintenant, nous pouvons crier au monde entier via les réseaux sociaux.
Les équipes qui exploitent le désir naturel du fan de sport de s’impliquer récoltent de grands avantages de leurs fans, le plus important étant la fidélité. Non pas que la loyauté envers une équipe sportive soit un trait rare chez les amateurs de sport, bien sûr, mais cette énergie peut être canalisée vers de plus grandes choses grâce à une bonne stratégie sociale alimentée par un bon logiciel de gestion des médias sociaux.
Une énorme opportunité
Bien que cette union parfaite du sport, du marketing sportif et des médias sociaux ait fière allure sur le papier et soit conçue sur mesure pour les amateurs de sport, la mise en œuvre réelle a été pour la plupart terne à ce jour, et ce sont les équipes qui manquent le bateau. Il semble que de nombreuses marques se lancent dans les médias sociaux en pensant que le simple fait de créer un profil et une page et d’envoyer des tweets et des messages ici et là a rempli leur mission, et tout devrait se dérouler en douceur et augmenter les ventes à partir d’ici. Comment ridicule.
Les médias sociaux sont une plateforme de marketing comme les autres, pas un médicament miracle ou un programme pour devenir riche rapidement. L’attitude que je viens de mentionner n’est pas différente de celle d’un annonceur imprimé créant une annonce qui donne simplement le nom de l’entreprise, le nom du produit, le prix et le numéro de téléphone. Personne ne va courir au magasin plein de fièvre d’achat pour ça. Les bonnes publicités touchent les gens émotionnellement et les persuadent, et c’est ce qu’il faut faire également sur les réseaux sociaux. L’avantage des médias sociaux est que vous disposez de plus de 30 secondes pour faire passer votre message.
Le score jusqu’à présent
En regardant les chiffres de la mi-2013 compilés par Forbes, l’opportunité de croissance n’attend que de l’action. Aux États-Unis, l’équipe sportive avec le plus de followers sur les réseaux sociaux est les LA Lakers avec 20 millions. Les différences à partir de ce point dans les deux sens racontent une grande histoire. L’équipe de la NFL avec le plus grand public était les Cowboys de Dallas avec 6 millions. Le football américain ne se compare pas à l’exposition que le football (soccer aux États-Unis) obtient dans le reste du monde, mais même ils ont de grandes disparités.
Par exemple, le mastodonte du football espagnol Barcelone compte 60 millions de followers sur la société, autant que l’ensemble de la NFL aux États-Unis. Arsenal en compte environ 17 millions, tandis que Manchester United double à juste titre ce nombre plus un peu, près de 35 millions. Le Bayern Munich a cependant du mal à atteindre 1 million de followers.
Le secret est le même que pour chaque produit : rendez-le bon et ils le consommeront. Les fans veulent plus que des actualités, des profils de joueurs (ci-dessus), des tableaux de bord et un jeu par jeu des jeux. Ils veulent être impliqués émotionnellement et avoir un exutoire simple mais efficace pour ces émotions. Ce point de vente peut être le compte social de votre équipe si des efforts y sont consacrés. Ensuite, le merchandising s’enchaîne et les bénéfices augmentent. Pas d’alchimie ici.
