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Snapchat et annonceurs : c’est compliqué

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Snapchat et annonceurs : c’est compliqué

Avec Actualités que Snapchat absorbe 75 % de tout le trafic de chat (meilleur Facebook et GSnapchat Evan Spiegeloogle) au Royaume-Uni, ainsi que l’application annonce récente pour commencer à faire plus avec des clips, tous les regards semblent rivés sur la jeune start-up alors qu’elle se fraye un chemin pour son avenir. Compte tenu de la popularité de l’application chez les adolescents et les préadolescents, il est tentant de voir les manœuvres de Snapchat comme un signe avant-coureur de la nouvelle nouvelle façon de faire du social. Alors que les baby-boomers insistent sur le fait que le jetable est exactement cela – jetable – Snapchat pense qu’il sait ce que veut le plus jeune. Cependant, sa croissance en tant qu’entreprise dépend en grande partie de ses relations avec les annonceurs, et compte tenu du caractère éphémère de la technologie, certaines marques se posent des questions sur la manière d’utiliser l’application à leur profit.

Où va Snapchat ?

Dans un entretien avec Bloomberg Business, PDG de Snapchat Evan Seigel, 24 ans, qui a fondé l’application depuis son dortoir il y a trois ans, était méfiant au sujet des plans pour l’avenir, mais il y a des indices que si Spiegel est capable d’attirer de gros annonceurs, l’application peut pouvoir se lancer dans les grands médias, avec des utilisateurs capables d’acheter du contenu, en partenariat avec Sony et Spotify, qu’ils souhaitent voir sur leurs téléphones. Spiegel insiste sur le fait que les plus jeunes se lassent des sites de médias sociaux établis comme Facebook et Twitter, qui n’ont plus l’intimité addictive de Snapchat et sont, en fait,  » passés aux anciens « . De plus, Spiegel pense que les adolescents ne veulent être que sur mobile et ne tolèrent plus les interfaces maladroites des sites de médias sociaux d’autrefois.

L’année dernière, Snapchat a commencé à fonctionner sélectionner des annonces vidéo, à commencer par une remorque pour Oui-ja, un film d’horreur d’Universal Pictures qui s’adressait à un public plus jeune, et plus tard adopté par des marques comme Coca Cola et Samsung. Maintenant, Spiegel se rend dans des agences à Londres, Los Angeles et New York pour présenter de nouveaux accords avec de plus gros annonceurs – en personne. Mais Snapchat va-t-il être une force indéniable dans l’avenir du social, ou tout simplement trop gros pour ses culottes ?

Quelques réservations

  1. Trop d’effort. Une plainte des annonceurs est la nécessité de créer un contenu original pour apparaître sur Snapchat. En raison de la structure vidéo verticale de l’application (lorsque les vidéos apparaissent, elles occupent tout l’écran et n’exigent pas que l’utilisateur fasse pivoter son téléphone pour pouvoir voir ce qui est en cours de lecture), les marques doivent créer des vidéos adaptées à Snapchat et ne peuvent donc pas facilement recycler les publicités qui apparaissent sur d’autres sites. Cela peut être coûteux.

  2. Trop cher. Le taux de publicité de Snapchat est quelque peu… audacieux. Le taux de départ a été fixé à environ 100 $ pour 1 000 vues, ce qui représente jusqu’à 750 000 $ pour une campagne d’une journée. C’est plus que ce que facturent les principaux acteurs Hulu et YouTube. Pourtant, en réponse à cette pression, la société a récemment annoncé qu’elle commencerait à facturer 20 $ pour 1 000 vues, et peut-être que de nouveaux annonceurs mordront sur un taux moins risqué.

  3. Pas de données. En raison de la nature éphémère des vidéos, l’application n’a pas encore développé de métriques satisfaisantes permettant aux annonceurs de mesurer la réponse aux annonces. Étant donné que les vidéos disparaissent, il n’y a plus de moyen traditionnel de commenter ou de partager, et l’application doit encore créer des outils de mesure qui peuvent en dire plus aux annonceurs sur les téléspectateurs de leurs publicités.

  4. Trop jeune. Spiegel lui-même est connu pour être une sorte de enfant terrible du monde des start-up. Il est court avec les intervieweurs, et insensible à propos de violations de données. Et pour toute personne plus âgée qu’un millénaire, sa technologie est déroutante. L’interface de Snapchat n’est pas du tout riche en texte et elle repose donc sur l’intuition native pour que les utilisateurs sachent ce que signifient les icônes et comment balayer. Pour les annonceurs, cela signifie un accord tacite pour exclure une grande partie de leur audience.

Quoi qu’il en soit, il semble que Snapchat avance dans les coulisses, et nous devrions nous attendre à des nouvelles intéressantes de l’application dans les mois à venir alors qu’ils s’installent sur leur future identité et ouvrent la voie ou brûlent en le faisant.

Crédit image | Wikimedia Commons

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.