Comme toutes les plates-formes sociales, Snapchat a connu une augmentation significative de l’utilisation au milieu des verrouillages COVID-19, mais plus précisément, Snap a vu un grand bond dans l’utilisation de la RA. Selon Snapchat, o75% de ses utilisateurs utilisent ses différents outils de RA chaque jour, en moyenne, et cela a encore augmenté en mars, alors que les gens recherchent des moyens alternatifs de s’engager avec le monde extérieur, même virtuellement.
Snapchat dit avoir vu une augmentation de 37% des Snaps envoyés à l’aide d’un objectif AR fin mars, par rapport à fin février. Et cela conduit également à un potentiel élargi pour les marques – Snapchat note en outre que:
- Le temps de jeu avec les expériences sponsorisées de Lens AR a augmenté de 18% avec le développement de la crise du COVID-19
- Le taux de balayage des objectifs avec les objectifs sponsorisés a augmenté de 22% fin mars
Les objectifs sponsorisés, qui sont maintenant plus faciles à créer que jamais en raison de la récente version de l’outil « Lens Web Builder » de Snap, peuvent être un excellent moyen de renforcer votre image de marque, et avec l’interaction accrue avec les outils de RA pendant COVID-19, le potentiel ici est important.
Les objectifs AR peuvent-ils être une option pour vos campagnes?
Offrant plus de perspective, Snapchat a également fourni cinq conseils sur la façon de créer des expériences de RA plus efficaces et plus engageantes, dont certaines sont relativement évidentes, mais peuvent vous aider à définir votre propre approche potentielle de la RA.
1. Créez une expérience qui divertit, éduque ou inspire
Je veux dire, c’est un conseil de stratégie de contenu assez courant, non? Vous devez créer un contenu engageant, il doit donc divertir, éduquer ou inspirer dans une certaine mesure, sinon il tombera à plat.
Dans le cas des expériences AR, la variante ici est que vous devez penser au-delà de la nouveauté et considérer ce que votre expérience AR ajoute au point de vue des utilisateurs. Maximiser votre potentiel à ce titre peut être un peu plus difficile à faire avec un outil de bricolage comme Lens Web Builder, car il utilise des modèles préexistants. Mais en tenant compte de l’expérience et de la manière dont la RA peut étendre la messagerie de votre campagne – au lieu de simplement la compléter – vous pourrez peut-être créer des outils virtuels plus immersifs, impliquant des outils virtuels qui apportent quelque chose en plus, que seule la RA peut fournir.
2. Permettez aux Snapchatters d’exprimer leurs émotions
Snapchat note qu’à l’heure actuelle:
« Les objectifs AR qui permettent aux Snapchatters de communiquer avec une gamme complète d’émotions résonnent plus que jamais car ils permettent facilement à notre communauté de partager des conseils et d’envoyer de l’amour et du soutien à des amis proches du monde entier. «
Cela peut être particulièrement vrai dans le contexte actuel, mais cela vaut la peine d’être pris en compte à tout moment – l’établissement d’une connexion émotionnelle est la clé d’un contenu résonnant, et considérer comment les outils de RA peuvent permettre un tel est une autre façon d’utiliser l’expérience plus immersive de la RA pour élargir votre marque. Messagerie.
Quel est le but de votre marque ou la valeur fondamentale de votre produit? Quels problèmes résout-il? Comment cela améliore-t-il la vie des gens?
Répondre à ces questions pourrait vous conduire à une manière plus expressive de communiquer votre message clé via des outils de RA.
3. Drive trial en apportant votre produit aux Snapchatters
C’est probablement la considération la plus intéressante pour la RA – avec l’expansion de la capacité de RA, nous arrivons à un point où les gens peuvent utiliser ces outils de manière viable pour obtenir une meilleure perspective du monde réel sur les produits qui les intéressent, sans avoir à visiter un magasin physique. Ce qui, à l’heure actuelle, est évidemment une considération clé.
Nous avons déjà écrit sur les options de RA évolutives de Snapchat et sur la façon dont leurs options potentielles d’utilisation de la publicité et du commerce électronique augmentent. Avec plus de façons de générer un engagement autour de produits physiques, le cas d’utilisation des lentilles, au sens promotionnel, croît de manière exponentielle.
Les effets numériques ne remplaceront jamais le contact physique et la sensation d’un objet, mais grâce à une utilisation intelligente de la RA, vous pouvez créer des campagnes qui mettent en évidence les éléments clés et stimulent l’intérêt, offrant plus de contexte aux consommateurs qui, sur la base des statistiques, sont de plus en plus susceptibles de créer un acheter en ligne de toute façon.
4. Transformez les salons des Snapchatters en showroom
Ceci est en fait similaire au point précédent – bien qu’il souligne la capacité de la caméra Snap à créer des expériences plus totalement immersives, par opposition à se concentrer sur les effets dans des environnements réels.
Il s’agit d’une utilisation plus avancée des outils de RA de Snap, ce qui nécessiterait beaucoup plus d’investissement, mais il y a eu des utilisations intéressantes de ces outils de RA du monde entier plus immersifs, semblables à des portails.
le @RedSox a créé un portail AR sur Snapchat qui met les fans sur le terrain à Fenway Park.
Une fois que les utilisateurs ont ouvert l’application, ils peuvent marcher « à l’intérieur » du stade de baseball.pic.twitter.com/kTZPHNltju
– Front Office Sports (@frntofficesport) 3 avril 2020
Serait-ce l’avenir du shopping AR? Encore une fois, c’est une option plus avancée. Mais il y a beaucoup de potentiel ici.
5. Utilisez les outils à votre disposition
Le dernier point de Snapchat est essentiellement de mettre en évidence les différentes options dont vous disposez pour créer des expériences de marque Lens:
- Créez votre propre objectif AR en quelques minutes avec Créateur Web Lens
- Travaillez avec un Partenaire de lentilles certifié pour aider à diffuser le message de votre marque dans le monde avec la RA
- Apprendre à utiliser Lens Studio et devenez votre propre créateur de lentilles
Encore une fois, Lens Web Builder fournit une option de bricolage solide, qui, au moins, vous donnera une meilleure idée de ce qui est possible avec les objectifs Snap. Mais des outils plus avancés et immersifs nécessiteront une expertise extérieure – à laquelle vous pouvez vous connecter via le programme de partenariat Snap.
Cela pourrait être coûteux, mais en vous reportant aux statistiques d’engagement et aux notes ici, cela pourrait également en valoir la peine, si vous souhaitez vous connecter avec le jeune public de Snap.
Ce sont de bonnes notes, et il vaut la peine de se demander si / où la RA peut s’intégrer dans votre stratégie numérique. Même si vous jouez simplement avec Lens Builder pour voir ce qui est possible, cela pourrait vous aider à mieux comprendre – et si vous souhaitez atteindre des marchés plus jeunes, cela pourrait être encore plus important.
En plus de ces conseils, Snapchat organise également un webinaire sur le marketing AR le 23 avril, qui fournira un aperçu des stratégies et des approches AR réussies. Vous pouvez vous inscrire au webinaire ici.
