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Startups sociales : Spot.IM libère les propriétaires de sites Web des plateformes sociales externes

Marketing social

Startups sociales : Spot.IM libère les propriétaires de sites Web des plateformes sociales externes

« Alors que les réseaux sociaux existants offrent aux éditeurs un moyen efficace d’atteindre de nouveaux utilisateurs et de générer du trafic vers leur site Web, Spot.IM donne aux propriétaires de sites la possibilité de conserver ces utilisateurs et la conversation qu’ils ont à l’endroit où le contenu a été créé,  » a déclaré Nadav Shoval, PDG et co-fondateur du premier réseau social distribué.

La technologie gratuite fournit tous les outils de création, de gestion et d’engagement de communauté nécessaires en deux lignes de code. Ainsi, vous pouvez intégrer un réseau social sur votre site Web existant, devenant indépendant des entreprises comme Facebook et Twitter, qui contrôlent la gestion et la monétisation de votre trafic.

« Pour l’éditeur, cela signifie plus de temps passé sur le site, plus de pages vues et plus d’opportunités de monétisation », a déclaré Shoval, qui a fondé Spot.IM en 2012 avec l’ancien gagnant de Techcrunch Disrupt, Ishay Green. « Pour le visiteur du site Web, cela crée une expérience de conversation en ligne totalement unique. Au lieu de publier des commentaires sous un article et d’avoir à revenir plus tard, ou de passer une demi-heure à réfléchir à condenser vos pensées en 140 caractères, un ‘Spot’ intégré permet aux utilisateurs de rejoindre une conversation en direct et fluide autour du contenu qu’ils apprécient avec d’autres personnes qui l’apprécient en même temps. »

Vous pouvez gérer un Spot seul, mais Shoval a déclaré qu’il y avait des avantages à adopter une approche plus engageante. Par exemple, laissez les utilisateurs expérimentés et les premiers utilisateurs être la voix de votre communauté en leur donnant la possibilité d’héberger un Spot pendant une journée. Ou par exemple, si un site Web a plusieurs spots, comme un site de jeux qui décide d’avoir différents spots pour ses jeux les plus réussis. De cette façon, les utilisateurs peuvent interagir pendant qu’ils jouent. Un utilisateur avancé peut héberger un Spot spécifique pour un jeu particulier tout en profitant à la communauté. « Nous avons vu que les utilisateurs apprécient vraiment ce genre d’opportunités », a-t-il déclaré.

L’un des spots les plus réussis de l’entreprise est avec le principal site Web de musique brésilienne, Sua Musica. Sa communauté de plus de 44 000 membres a aidé le site à améliorer la rétention, le temps passé sur le site et l’engagement avec ses utilisateurs.

Pour renforcer la communauté musicale, les hébergeurs ont marqué l’intégration du Spot du site musical par un lancement officiel afin de capter l’intérêt de ses visiteurs. Ils ont écrit un article sur leur site Web et l’ont republié sur les réseaux sociaux, invitant les utilisateurs à rejoindre le Spot. Ils ont également ajouté la fonctionnalité d’authentification unique (SSO) de Spot.IM, qui offre aux utilisateurs une expérience d’enregistrement conviviale à la fois sur le site et sur le Spot. En utilisant la fonction Pinup de la plate-forme, ils ont pu pousser le contenu qu’ils souhaitaient promouvoir en l' »épinglant » en haut du Spot.

« Ils ont poussé l’engagement en organisant une session de questions-réponses en direct avec un comédien brésilien, qui a été un grand succès et a attiré plus de membres dans la communauté en ciblant ses fans », a déclaré Shoval. « Ce qui est intéressant à propos de Sua Musica, c’est qu’ils interagissent avec leur communauté sur PublicSpot, mais effectuent également une grande partie de leur engagement dans des conversations individuelles avec des utilisateurs individuels grâce à la fonctionnalité DirectSpot. »

Ainsi, au lieu que votre site Web soit un lieu statique pour lire du contenu puis en discuter ailleurs, votre domaine devient le centre d’une interaction sociale dynamique et en temps réel autour de votre contenu. Depuis la sortie de la version bêta de la plate-forme, plus d’un millier de propriétaires et d’éditeurs de sites Web, dont Temps libre et Redbull, ont adopté Spot.IM pour « socialiser » leurs sites Web.

Une autre grande communauté de milliers d’utilisateurs se trouve sur Kerrang.com, qui est le premier magazine hebdomadaire de rock au monde. « Ils ont organisé une session de questions-réponses incroyable avec le guitariste de » My Chemical Romance « Frank Iero, ce qui a été une expérience formidable pour les membres de la communauté et pour Frank, qui a fini par rester deux fois plus longtemps pour répondre à plus de questions juste parce qu’il s’amusait tellement « , a déclaré Shoval.

Après la séance de questions-réponses, Kerrang ! a utilisé les réponses pour créer une pièce « 25 choses que nous avons apprises de la séance de questions-réponses avec Frank Iero » afin de maximiser davantage l’impact du contenu. « Au-delà des » événements de contenu « comme celui-ci, c’est l’hôte Spot de Kerrang! qui est en grande partie responsable de la rétention des utilisateurs sur le Spot », a déclaré Shoval. « L’hôte est très impliqué dans les conversations quotidiennes sur le site Web, établissant le type de relation réelle avec la communauté qui crée la fidélité et l’engagement. »

Comme tout réseau social, Spot.IM est motivé par l’objectif de rassembler les gens, comme l’a déclaré Shoval dans le premier article de blog de la plateforme. Mais contrairement à d’autres réseaux, votre contenu sur Spot.IM n’est pas en concurrence avec d’autres éditeurs. Également similaire à d’autres réseaux sociaux, les membres de n’importe quelle communauté Spot peuvent personnaliser leurs profils, leurs informations et leur photo de profil (prise à l’origine de leur connexion sociale au Spot). Vous pouvez même choisir d’ajouter un GIF sympa comme photo de profil. Chaque Spot a son propre nom unique, et les propriétaires de sites peuvent ajouter le logo de leur marque et changer les couleurs du Spot aux couleurs de la marque, en personnalisant la bulle Spot. L’hôte Spot contrôle également le contenu, comme les langues (tous les Spots prennent en charge l’anglais, et vous pouvez en choisir jusqu’à trois autres), les gros mots, les liens externes indésirables, ce qui est promu et les événements intéressants qui se produisent dans le Spot.

« Nous fournissons aux propriétaires de sites des mesures complètes afin qu’ils puissent gérer et mesurer leur communauté », a déclaré Shoval. « Ils incluent des mesures simples telles que le nombre total d’utilisateurs qui visitent leur site, en plus d’informations et d’informations plus complexes. Une autre valeur ajoutée énorme apportée par Spot.IM est la possibilité de mettre un visage sur chaque membre de la communauté d’un site Web. « 

Les hôtes Spot reçoivent des notifications par e-mail lorsque du contenu est publié, et l’application Spot.IM (disponible pour iOS et Android) vous permet de gérer votre Spot en déplacement.

Spot.IM espère avoir 50 000 Spots opérationnels d’ici mars 2015. « Notre vision est de construire une infrastructure sociale qui recouvre l’ensemble du Web et un réseau social « partout » constitué de centaines de milliers de mini-réseaux sociaux, distribué sur Internet. »

Juste 24 heures après Spot.IM‘s lancé le 22 octobre à Tel-Aviv, il a lancé un outil de recommandation de contenu, qui encourage les utilisateurs à promouvoir le contenu qu’ils aiment et apprécient auprès des autres membres de la communauté. « Cela améliore non seulement l’expérience dans Spot, mais sert également de moteur pour plus de contenu généré par les utilisateurs, aidant les sites à améliorer leur classement Google. »

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.