Tendances du commerce social aux États-Unis

L’équipe d’Invesp a récemment publié une infographie mettant en évidence les tendances du commerce social aux États-Unis. L’infographie se concentre spécifiquement sur les tendances de 2012 à 2015 aux États-Unis seulement et contient des statistiques très intéressantes. Voici quelques-unes des statistiques qui m’ont sauté aux yeux :

• Le Social Commerce passera de 3 milliards de dollars en 2012 à 14 milliards de dollars en 2015
• 33 % des consommateurs ont réagi à une promotion sur la page de médias sociaux d’une marque
• 85% des commandes des sites de médias sociaux proviennent de Facebook

Alors que 14 milliards de dollars, c’est beaucoup, le commerce social ne représente toujours qu’une fraction du total des ventes au détail. Un récent rapport d’eMarketer estime que les ventes en magasin atteindront près de 4,6 billions de dollars en 2015 et que les ventes en ligne atteindront près de 350 milliards de dollars. À 14 milliards de dollars, le commerce social représente un maigre 0,28 % des ventes totales et 4 % des ventes de commerce électronique. La bonne nouvelle est que pour le commerce social, les tendances montrent une croissance. La question demeure, le commerce social connaîtra-t-il une croissance plus élevée dans les mois et les années à venir.