L’utilisation de hashtags pour le marketing des médias sociaux n’est pas nouvelle, mais nous voulions fournir une ressource unique qui vous indique si vous devez utiliser des hashtags, combien de hashtags utiliser, où trouver des hashtags tendance et quel type d’exposition les hashtags peuvent donner vous sur Facebook, Google+, Twitter, Instagram et plus encore.
Espérons que ce guide vous aidera dans votre voyage de hashtag.
L’histoire du hashtag
Le symbole du hashtag lui-même a vu le jour vers le 14ème siècle.
Avant d’être utilisé sur les téléphones et Twitter, le hashtag venait de « lb », l’abréviation latine de « livre ». Ainsi, nous (aux États-Unis) l’avons appelé le signe dièse pendant un certain temps.
Selon Dictionary.com, le nom officiel du hashtag est « l’octothorpe », un nom inventé par les techniciens du téléphone lorsqu’ils ont ajouté le symbole aux claviers téléphoniques.
Il n’a pas été appelé hashtag jusqu’à ce que son utilisation devienne populaire sur les réseaux sociaux.
L’utilisation du hashtag comme moyen de trouver des articles sur un sujet commun a commencé avec le tweet ci-dessous en 2007, suggérant que les gens utilisaient des hashtags pour créer des groupes sur Twitter.
que pensez-vous de l’utilisation de # (livre) pour les groupes. Un péché #barcamp [msg]?
– Chris Messina (@chrismessina) 23 août 2007
À partir de là, les hashtags ont pris de l’ampleur, devenant finalement l’aliment de base des médias sociaux qu’il est aujourd’hui.
Donc, maintenant que nous savons comment le hashtag a vu le jour, nous pouvons voir comment utiliser les hashtags sur chaque plate-forme de médias sociaux.
Comment utiliser les hashtags sur Facebook
L’utilisation de hashtags sur Facebook peut accroître la visibilité de vos publications, mais vous devez les utiliser de la bonne manière.
Voici quelques conseils pour utiliser les hashtags sur Facebook :
- N’utilisez pas trop de hashtags – Cela rendra votre entreprise ennuyeuse et/ou spammée. Au lieu de cela, optez pour 1 à 2 hashtags par publication pour le meilleur engagement. Si vous utilisez plus de deux hashtags dans une publication Facebook, les recherches suggèrent que vous verrez moins d’engagement.
- Rendez votre publication Facebook publique (et assurez-vous de permettre aux gens de vous suivre) – Sinon, seuls les amis et les abonnés verront vos publications avec des hashtags. Lorsque vous rendez votre publication Facebook publique, cela permettra à quiconque de voir la publication s’il recherche un hashtag que vous avez inclus dans une publication.
Comment utiliser les hashtags sur Twitter
Les tweets avec hashtags ont tendance à générer beaucoup plus d’engagement que les tweets sans, mais comme d’habitude, il existe des règles concernant l’utilisation des hashtags sur Twitter, y compris la façon d’utiliser les hashtags dans les publicités Twitter.
- Les tweets avec 1-2 hashtags voient, en moyenne, environ 21% d’engagement en plus – Le conseil clé ici est de ne pas en faire trop. Quelques hashtags dans votre tweet devraient faire l’affaire.
- Les tweets avec hashtags génèrent plus de retweets – Mais les tweets qui demandent spécifiquement aux abonnés de « retweeter » (pas de « RT » – vous devez l’épeler) vous permettront d’obtenir encore plus d’engagement.
- Soyez prudent lorsque vous utilisez des hashtags dans les publicités sur Twitter – La recherche montre que vous obtiendrez probablement plus de clics publicitaires si vous n’utilisez pas de hashtag.
- Recherchez les hashtags tendances pour un impact maximal – Twitonomy est une excellente ressource pour trouver des analyses de hashtags tendance.
Comment utiliser les hashtags sur Instagram
S’il semble que le sweet spot sur toutes les plateformes de médias sociaux soit 1-2 hashtags, ce n’est pas le cas sur Instagram. C’est probablement pourquoi tant de publications Instagram ont des hashtags apparemment sans fin.
Voici quelques conseils pour utiliser les hashtags sur Instagram :
- Utilisez toujours des hashtags sur Instagram – Vous obtiendrez en moyenne 12,6 % d’engagement en plus, il est donc avantageux d’utiliser des balises pertinentes.
- Plus de hashtags est d’accord sur Insta – Les rapports montrent que les publications Instagram avec 11 hashtags génèrent les niveaux d’engagement les plus élevés en moyenne
- La limite supérieure est de 30 hashtags par publication – Vous n’avez probablement pas besoin de tous les utiliser (voir point précédent), mais vous pouvez ajouter beaucoup plus de hashtags sur vos publications Instagram.
Comment utiliser les hashtags sur Google+
Les hashtags sur Google+ sont différents des hashtags sur d’autres plateformes. Ils vous aideront toujours à toucher plus de personnes que les publications qui n’incluent pas de hashtags, mais c’est là que s’arrêtent les similitudes.
Voici ce que vous devez savoir sur les hashtags sur Google+ :
- Les hashtags ont une plus grande influence sur Google+ que les autres plateformes – Si vous souhaitez obtenir plus d’engagement sur Google Plus, les hashtags sont la clé.
- Les hashtags sur G+ peuvent avoir des avantages SEO – Si vous recherchez un hashtag sur Google, vous pouvez voir une barre latérale qui affiche les publications Google+ liées à votre recherche.
- Les nombres optimaux varient – Il n’y a pas beaucoup de recherches sur les hashtags Google+, alors optez pour 1 à 3 hashtags comme guide général
Comment utiliser les hashtags sur LinkedIn
LinkedIn n’a pas toujours pris en charge les hashtags, mais les hashtags LinkedIn sont de retour. Vous pouvez les utiliser à peu près de la même manière que vous utiliseriez un hashtag n’importe où ailleurs.
Les gens peuvent rechercher des hashtags sur LinkedIn de la même manière que sur d’autres plateformes, et LinkedIn utilise des hashtags pour surveiller ce qui est important pour les utilisateurs afin de leur montrer un contenu plus pertinent.
Voici comment utiliser les hashtags sur LinkedIn :
- Ajoutez des hashtags au profil de votre entreprise – Cela peut vous donner plus de visibilité sur le site.
- Utilisez des hashtags dans les publications de LinkedIn Publisher – Si vous écrivez du contenu long sur LinkedIn, ajoutez des hashtags pertinents au corps de votre article pour aider LinkedIn à catégoriser votre contenu et à le montrer aux utilisateurs intéressés.
- Pas de nombre optimal – Étant donné que les hashtags sont une fonctionnalité plus récente sur LinkedIn (ou du moins, une fonctionnalité récurrente), il n’y a pas beaucoup de recherches sur le nombre de hashtags à utiliser, il est donc préférable de s’en tenir à la règle 1-2 pour le moment. Cela devrait vous donner plus de visibilité sans vous faire passer pour du spam.
Plus de conseils sur l’utilisation des hashtags pour le marketing des médias sociaux
Comme pour tout ce qui concerne le marketing, vous devriez faire une petite recherche sur les hashtags avant de les ajouter à chaque publication sur les réseaux sociaux que vous publiez pour votre entreprise.
Regardez ce que font vos concurrents avec les hashtags. En utilisent-ils du tout ? Bombardent-ils leurs abonnés avec des hashtags ? Leur stratégie stimule-t-elle l’engagement client ?
S’ils font du bon travail, essayez d’imiter ce qu’ils font pendant un certain temps jusqu’à ce que vous compreniez bien, puis construisez votre propre stratégie de hashtag à partir de cela.
Outils de recherche de hashtag
Vous ne savez pas quels hashtags utiliser ? Voici quelques outils pour vous aider à démarrer.
- Ritetag – J’ai utilisé Ritetag pour trouver des hashtags avec des taux d’engagement élevés lorsque je gérais notre compte Twitter.
- Twitonomy – Je l’ai mentionné plus tôt, mais au cas où vous l’auriez manqué, Twitonomy surveillera les analyses de hashtag Twitter pour vous.
- Hashtagify – Il s’agit d’un autre outil qui vous aidera à trouver les hashtags Twitter tendances.
Cela couvre les bases des hashtags sur les principales plates-formes – mais il convient de noter que vous pouvez désormais également utiliser des hashtags sur Pinterest.
Partout où vous les utilisez, j’espère que ce guide vous a fourni des conseils et de l’inspiration pour mettre votre stratégie de hashtag sur la bonne voie.