Twitter étend les notes de la communauté à d’autres régions

Twitter continue de étendre sa fonctionnalité Notes de la communautéqui, selon le chef de Twitter, Elon Musk, sera un élément clé dans l’établissement du nouveau Approche « confiance en tant que service »et voir Twitter devenir un fournisseur plus critique de vérité dans les actualités et les informations.

Ce qui est un objectif noble, mais il reste à voir comment cela se déroule réellement.

La dernière extension voit les notes de la communauté se déplacer à l’étranger, les utilisateurs de plus de régions pouvant désormais demander d’ajouter des notes aux notes contextuelles et des liens de référence vers des affirmations douteuses dans les tweets.

Conformément à l’annonce, des utilisateurs sélectionnés au Royaume-Uni, en Irlande, en Australie et en Nouvelle-Zélande seront désormais admis dans le programme Community Notes, ce qui augmentera considérablement la quantité de connaissances locales et d’entrées alimentant le système Notes.

Twitter s’est efforcé de transformer les notes de la communauté (anciennement « Birdwatch ») en une forme de vérification des faits par la foule, comme moyen à la fois de réduire ses obligations internes en matière de modération du contenu et de permettre aux utilisateurs de Twitter eux-mêmes de décider ce qui est acceptable et ce qui ne l’est pas. dans l’application.

Les contributeurs de notes approuvées peuvent ajouter des explications contextuelles qui sont ensuite ajoutées aux tweets, tous les utilisateurs de Twitter pouvant alors évaluer les notes comme utiles ou non, influençant ainsi la fiabilité du créateur de la note (et sa capacité à continuer à ajouter des notes).

Ce qui est une bonne expérience, mais s’il s’agit d’un remplacement évolutif des vrais vérificateurs de faits et modérateurs humains est une autre question.

Elon s’efforce de faire de Community Notes une chose – ce qui est logique étant donné qu’il a également supprimé des milliers de modérateurs dans le cadre de ses mesures de réduction des coûts.

Mais l’une des principales préoccupations concernant les notes de la communauté est qu’elles pourraient potentiellement trop simplifier des problèmes complexes, avec des notes qui peuvent sembler justes, mais qui ne racontent pas vraiment toute l’histoire.

Ce qui est un problème plus large avec la culture Web moderne. Si vous pouvez expliquer quelque chose avec un simple mème, cela se répand rapidement comme un fait, alors que les problèmes les plus controversés et les plus difficiles du monde sont en fait beaucoup plus complexes qu’une capture d’écran d’un cow-boy lui disant comment c’est.

Prends pour exemple, cette note communautaire qu’Elon lui-même a retweeté.

C’est exact, les prix des œufs sont en hausse en raison de la grippe aviaire – mais aussi en raison de l’augmentation des coûts de production, ainsi que de la demande accrue. Mais cela justifie-t-il qu’une société augmente ses prix et engrange plus de bénéfices ? Ils le font parce qu’ils le peuvent – pourquoi mangeraient-ils les hausses de prix des fournisseurs s’ils n’y sont pas obligés – mais en substance, les deux aspects sont vrais, les prix des œufs sont plus élevés à cause de la grippe aviaire ET de la cupidité des entreprises.

Mais ce type de nuance pourrait être limité par un système de notes plus simplifié, qui pourrait alors voir les affirmations trompeuses amplifiées, alors que les opposants tentent de se tremper les tweets les uns des autres.

Et si vous appliquez ensuite le même processus à des problèmes encore plus importants, comme, par exemple, le changement climatique, pour lequel il existe de nombreux éléments complexes, que se passe-t-il alors ? Qu’en est-il de la couverture vaccinale – il est possible que vous puissiez réfuter un élément avec une simple note, tout en sautant plusieurs autres facteurs ou points influents ?

Certainement, donner aux utilisateurs une raison de s’arrêter sur toute affirmation potentiellement fausse est un point positif. Mais lorsque vous ressentez également le besoin de faire des déclarations qualificatives comme celle-ci :

Cela semble un peu inquiétant.

Quoi qu’il en soit, Elon considère les notes de la communauté comme faisant partie de sa mission plus large de faire de Twitter la source de la vérité, telle qu’elle est gouvernée par et pour les gens, que ce soit vrai ou non.

Comme indiqué dans un récent aperçu de The Rabbit Hole, que Musk partagé:

« Réussir en tant que [Trust as a Service provider]New Twitter doit agir comme une force de défi en résistant à la pression de Legacy Media pour étouffer les conversations sur sa plate-forme et en renforçant le journalisme citoyen afin de supplanter le rôle des anciennes oligarchies dans le courtage de confiance.

Community Notes fait partie de la poussée du «journalisme citoyen», mais comme pour la plupart des déclarations d’Elon sur ce front, cela surestime également considérablement l’influence perçue des forces extérieures dans la couverture médiatique générale, que les personnes en position de pouvoir, comme Musk, peuvent alors utiliser pour inspirer la méfiance et rejeter toute information qu’ils trouvent gênante.

Mais c’est, apparemment, la mission. Ce qui, étant donné que Twitter a perdu 40 % de ses revenus publicitaires et est potentiellement en voie de faillite, n’a pas l’air génial. Mais peut-être, grâce à la capacité supplémentaire de vérification des faits via les notes de la communauté – pour laquelle Twitter développe une solution plus robuste pour vérifier et approuver les contributeurs – cela pourrait finir par réduire l’impact des fausses déclarations, tout en économisant de l’argent Twitter dans le processus.

Mais il semble risqué de s’y fier si rapidement.

Twitter dit qu’il ajoutera de nouveaux contributeurs aux notes de la communauté par lots, car il semble augmenter la base de contributeurs de 10 % par semaine pour l’avenir immédiat.