Gérer une entreprise B2B peut parfois être difficile, en particulier lorsque vous essayez de contacter la bonne personne dans une entreprise concernant des partenariats potentiels ou une coentreprise. Nous rencontrons tous le même problème lorsque nous appelons une entreprise, demandons à parler à la personne concernée et sommes rattrapés par un gardien.
Un gatekeeper est quelqu’un qui dirige les appels vers la bonne personne au sein d’une entreprise. Le problème avec cela est que cette personne ne comprend pas à quel point il est important pour vous de partager votre entreprise avec elle. Dans la plupart des cas, vous finirez soit par prendre une adresse e-mail qui est déjà sur le site comme [email protected], [email protected] ou donner vos coordonnées dans l’espoir qu’il y ait une chance qu’ils vous rappellent (ce qui, nous le savons tous, est en effet très mince).
Il m’a fallu beaucoup de temps pour trouver une solution pour résoudre ce problème persistant, ce que j’ai fait en 2008. Grâce aux médias sociaux, nous pouvons maintenant trouver la bonne personne à qui parler, et pour les entreprises B2B, tout se résume à LinkedIn. .
Lorsque j’exposais à un salon l’année dernière avec ma plate-forme de commerce électronique Gloople, nous avons été approchés par une entreprise mondiale bien connue dans l’espoir de nouer un partenariat qui m’intéressait beaucoup. Après des semaines à rechercher ce contact, ils n’avançaient pas avec ce qui avait été initialement discuté lors du salon. J’ai alors décidé de passer par-dessus la tête de cette personne et d’utiliser la recherche LinkedIn pour trouver la bonne personne à qui parler. Après divers e-mails de retour et de transfert, j’ai ensuite eu une rencontre en face à face avec cette entreprise qui s’est très bien déroulée.
En 2008, je me souviens d’une situation similaire où j’ai été rattrapé par un gardien et je tournais en rond. Je suis ensuite allé sur LinkedIn, j’ai trouvé la bonne personne à contacter et j’ai eu une réunion réussie avec cette personne 72 heures plus tard.
J’ai passé beaucoup de temps à développer mon compte LinkedIn à plus de 2 500 connexions, ce qui m’a permis de trouver les bonnes personnes avec qui me connecter. Si j’essaie de contacter quelqu’un qui n’est pas un de mes contacts, j’utilise la fonctionnalité de recherche pour trouver la bonne personne dans cette entreprise. À diverses occasions, je constate que la personne que j’essaie de contacter est une connexion secondaire, ce qui signifie que nous avons une personne en commun. Je vais ensuite leur envoyer un e-mail et demander une introduction chaleureuse afin que je ne vienne pas d’un endroit inconnu.
Si vous ne savez pas comment démarrer avec LinkedIn, voici mes 5 meilleurs conseils pour utiliser Linkedin 5 minutes par jour :
1.Traitez LinkedIn différemment de Facebook et Twitter – LinkedIn est un réseau B2B et pour cette raison, il ne doit pas être traité de la même manière que les autres réseaux sociaux. N’ajoutez que ceux avec qui vous avez fait affaire ou que vous souhaitez faire à l’avenir.
2. Assurez-vous que votre profil est complet à 100 % – Si ce n’est pas le cas, LinkedIn le saura et continuera à vous harceler parce qu’il veut que vous découvriez tout ce que LinkedIn a à offrir.
3. Participer à des groupes – Il y a tellement de grands groupes sur LinkedIn avec des experts de l’industrie dont vous pourrez apprendre quelque chose et vice versa. Utilisez cette partie de LinkedIn et établissez des relations commerciales solides.
4. Utilisez LinkedIn comme média – LinkedIn dispose désormais d’un onglet Actualités une fois connecté. Les actualités de cette section sont créées en fonction de vos centres d’intérêt, que vous pouvez personnaliser. Utilisez les informations de cette section pour partager avec votre communauté qui partage également vos centres d’intérêt.
5. Approbation de vos contacts – Il s’agit d’une fonctionnalité relativement nouvelle que LinkedIn a mise en place et qui a déjà prouvé son efficacité. Assurez-vous de soutenir vos contacts pour le travail pour lequel ils méritent d’être reconnus et vous recevrez la même chose en retour.
J’espère que vous commencerez à utiliser LinkedIn pour vous aider à développer votre entreprise et à établir ces liens importants.
