Votre PDG a-t-il un objectif audacieux pour 2016 ? L’objectif inclut-il le mot « numérique » ou « transformation » dans la description ? Eh bien, si c’est le cas, ils ne sont pas seuls dans leur quête d’un avantage concurrentiel supérieur basé sur l’informatique qui positionne leur organisation pour l’avenir.
Selon la dernière évaluation d’IDC, les investissements technologiques d’entreprise liés aux projets de transformation numérique (DX) constitueront la majorité de la croissance des marchés liés à l’informatique au cours des cinq prochaines années.
« L’impact perturbateur de la transformation numérique est sur le point de se faire sentir dans tous les secteurs alors que les entreprises « inversent la marche » et intensifient massivement leurs initiatives DX pour assurer un rôle de leader dans l’économie DX », a déclaré Frank Gens, vice-président senior et analyste en chef chez IDC. « Au cours des deux prochaines années, les deux tiers des PDG de Global 2000 placeront la DX au centre de leurs stratégies de croissance et de rentabilité. D’ici la fin de cette décennie, IDC prévoit que le pourcentage d’entreprises dotées de stratégies et de mises en œuvre avancées de DX dépassera double. »
IDC a récemment partagé ses prévisions d’analystes pour 2016, mettant en évidence les principaux problèmes liés aux technologies de l’information et de la communication (TIC) qui auront un impact sur les organisations qui se sont fixées pour objectif de se transformer numériquement au cours des trois prochaines années.
Dans le cadre d’une série de webinaires clients IDC connexe, les principaux responsables informatiques et les cadres des secteurs d’activité (LoB) ont reçu des conseils pour gérer leurs priorités d’investissement dans la transformation numérique et leurs stratégies de mise en œuvre.
Les dix prédictions pour la transformation numérique sont :
- D’ici fin 2017, les deux tiers des PDG du G2000 placeront la transformation numérique au centre de leur stratégie d’entreprise.
- D’ici 2017, 60 % des entreprises dotées d’une stratégie DX la jugeront trop critique pour un seul domaine fonctionnel et créeront un poste de direction d’entreprise indépendant pour superviser la mise en œuvre.
- D’ici 2018, 80 % des entreprises B2C auront créé des omni-expériences immersives et authentiques pour leurs clients, partenaires et employés ; 60 % des entreprises centrées sur le B2B auront fait de même.
- Les principaux nouveaux domaines d’investissement jusqu’en 2017 seront la compréhension contextuelle et les prochaines meilleures capacités d’action automatisées.
- En 2016, 65 % des grandes entreprises se seront engagées à devenir des sociétés basées sur l’information, déplaçant l’objectif organisationnel vers les relations, les personnes et le capital immatériel.
- D’ici 2018, 75 % des G2000 auront déployé des modèles économiques complets, basés sur l’information ou « jumeaux numériques » de leurs produits/services, réseau d’approvisionnement, canaux de vente et opérations.
- D’ici 2020, 60 % des G2000 auront doublé leur productivité en transformant numériquement de nombreux processus de la livraison humaine à la livraison logicielle.
- En 2016, le niveau de connectivité lié aux produits, aux actifs et aux processus augmentera de 50 % pour toutes les chaînes de valeur de l’industrie.
- L’économie du partage donnera naissance aux marchés d’agents libres en réseau et basés sur les compétences, ce qui entraînera la sourçage de plus de 10 % du travail de cette manière dans les économies matures d’ici 2019.
- D’ici 2018, au moins 20 % de tous les travailleurs utiliseront des technologies d’assistance automatisées pour prendre des décisions et accomplir leur travail.
« La transformation numérique n’est pas seulement une tendance technologique, elle est au centre des stratégies commerciales dans tous les segments de l’industrie et tous les marchés. Activée par les technologies de la 3e plate-forme de social, mobile, analytique et cloud, la transformation numérique représente une opportunité pour les entreprises de redéfinir l’expérience de leurs clients et d’atteindre de nouveaux niveaux de productivité d’entreprise, a déclaré Bob Parker, vice-président de la recherche chez IDC.
Si vous pensez qu’IDC ne fait que dresser le profil de ces organisations plus petites et agiles qui sont en marge du commerce mondial, alors vous vous trompez. Considérez l’introduction récente de GE Digital, un mouvement de transformation qui rassemble toutes les capacités numériques de l’ensemble de l’entreprise en une seule organisation. Maintenant, cet objectif est audacieux.
« Alors que GE se transforme pour devenir la première entreprise industrielle numérique au monde, cela fournira aux clients de GE les meilleures solutions industrielles et les logiciels nécessaires pour résoudre les problèmes du monde réel. Cela fera de GE un site d’exposition numérique et développera notre entreprise de logiciels et d’analyse de 6 milliards de dollars en 2015 à l’une des 10 plus grandes sociétés de logiciels d’ici 2020 », a déclaré Jeffrey Immelt, président-directeur général de GE.
En résumé, l’économie DX aura des conséquences néfastes sur l’industrie informatique elle-même. D’ici 2020, IDC prévoit que près d’un tiers des fournisseurs informatiques actuels seront acquis, fusionnés, réduits ou repositionnés de manière significative. Dans cet environnement, les DSI devront constamment évaluer les solutions proposées par leurs fournisseurs et être prêts à reconstruire leur playbook en 2016 et au-delà.
