Ah, les trois grands. Facebook, Twitter et LinkedIn sont souvent parlés dans le même souffle que les « médias sociaux ». Et, certains diront, à juste titre – à eux seuls, ils comptent plus de 1,6 milliard d’utilisateurs et représentent la grande majorité des dollars de marketing et de publicité dépensés sur les médias sociaux.
Mais ils ne sont pas les seuls joueurs dans le jeu, et pour cause. Alors que les gens se tournent vers Facebook, Twitter ou LinkedIn pour rester en contact avec leurs amis et collègues, ou pour partager des nouvelles ou des mises à jour rapides sur leur vie, les trois grands sont tout simplement trop génériques pour résoudre des dizaines de problèmes de consommation spécifiques à grande échelle – comme la façon dont choisir un restaurant dans une ville inconnue, découvrir de nouvelles musiques basées sur les recommandations de personnes qui partagent vos goûts musicaux, ou trouver de nouvelles applications de haute qualité à télécharger, en utilisant la puissance des connexions sociales et de la communication numérique.
Yelp, Spotify et les réseaux de découverte d’applications sociales comme l’App Social de Nokia sont trois exemples qui démontrent qu’il y a amplement de place pour les réseaux sociaux dédiés et focalisés sur le laser pour combler les lacunes et exploiter les personnes que nous connaissons et en qui nous avons confiance afin d’identifier et de qualifier quoi que ce soit. et tout dans nos vies que nous manquerions autrement.
Japper
Il y a de fortes chances que vous ne vous tourniez pas vers Facebook lorsque vous cherchez un nouveau restaurant à visiter. Il est possible d’externaliser la question de savoir où manger sur votre réseau, mais la probabilité que vous n’obteniez pas suffisamment de commentaires à temps pour vos plans de dîner le même soir fait de Facebook et des autres grands réseaux un choix peu pratique.
C’est pourquoi Yelp est rapidement devenu une institution. Depuis sa création en 2004, Yelp est rapidement devenu le premier site Web d’évaluation, dédié à « mettre les gens en contact avec de grandes entreprises locales ». Avec 117 visiteurs uniques mensuels et plus de 47 millions d’avis, la popularité de Yelp découle de sa volonté de tirer parti du Web social pour produire des recommandations de bouche à oreille pour tout, des restaurants aux mécaniciens.
Parce que Yelp se concentre uniquement sur les avis d’entreprises locales, il attire des utilisateurs et du contenu très ciblés. Toute personne visitant le site sait qu’elle pourra lire des dizaines d’expériences récentes de dîners dans des restaurants locaux, des évaluations et des critiques pour prendre ses propres décisions éclairées sur les endroits où manger.
Plutôt que de s’appuyer sur un petit groupe de connexions de premier degré sur Facebook ou Twitter, les utilisateurs ont accès à un grand nombre d’avis de restaurateurs.
Spotify
Obtenir des recommandations musicales sur Facebook ou Twitter est un pari. Certaines personnes partagent ce qu’elles écoutent via des applications tierces comme SoundTracking ou Twythm, tandis que d’autres se feront un plaisir de proposer des recommandations si vous le demandez. Mais puisque les gens sont connectés à ces sites pour un certain nombre de raisons autres que le simple partage de musique, votre soif vorace de nouveaux morceaux ne sera probablement satisfaite que par hasard. Trouver des groupes qui partagent vos goûts éclectiques peut prendre beaucoup de temps.
Spotify résout ce problème en réunissant des mélomanes pour parler et partager de la musique… et uniquement de la musique. Lorsqu’un utilisateur se connecte à Spotify, il sait qu’il se connecte avec 24 millions d’autres utilisateurs actifs qui sont tout aussi obsédés par la musique qu’elle. Elle peut suivre des listes de lecture créées par des amis ou suivre des créateurs de goût influents pour leurs dernières recommandations.
En combinant la musique avec les réseaux sociaux, Spotify a créé un espace permettant aux mélomanes de se rencontrer, de découvrir de nouveaux artistes et chansons, de discuter des tendances et plus encore. Son dévouement à tout ce qui concerne la musique fait de Spotify une meilleure option que les grands réseaux sociaux pour ceux qui aiment sérieusement leur musique.
Réseaux d’applications
À quand remonte la dernière recommandation d’une application mobile d’un ami ? Bien sûr, il existe une poignée d’applications populaires (Skype n’importe qui ?) que pratiquement tout le monde et leur mère recommandent, mais il est difficile d’utiliser Facebook ou d’autres grands réseaux sociaux pour trouver des ton intérêts.
App Social est le réseau social le plus récent de cette liste, et sa mission est de faciliter la découverte d’applications pertinentes et de qualité (Avertissement : Nokia est un client Evolve). Au cœur d’App Social se trouvent les profils des individus et la possibilité de créer facilement des listes de leurs applications préférées et de les partager avec d’autres. Plutôt que de simplement lire une critique d’application statique ou de parcourir un entrepôt rempli de titres, les utilisateurs peuvent voir ce que les vrais utilisateurs recommandent, y compris les amis, la famille et un certain nombre de personnes en qui ils ont confiance.
Parce que tout le monde sur App Social l’utilise uniquement pour partager des listes et des recommandations d’applications Windows, les utilisateurs savent qu’ils reçoivent des recommandations de qualité de vraies personnes qui ont réellement utilisé et apprécié les applications de leurs listes. Les utilisateurs peuvent parcourir rapidement les catégories et les sujets des listes d’applications qui les intéressent, au lieu de parcourir des dizaines de publications sans rapport et de parcourir des groupes sans fin sur un réseau plus vaste.
Conclusion
Grands réseaux sociaux – le pur social réseaux sociaux – auront toujours leur utilité. Mais pour les utilisateurs avertis ayant des besoins spécifiques, les réseaux sociaux dédiés comme Yelp, Spotify et AppSocial comblent des lacunes bien nécessaires. Ces réseaux ne constituent pas nécessairement une menace directe pour Facebook, Twitter ou LinkedIn, mais existent plutôt au sein de l’écosystème des médias sociaux, complétant et améliorant les trois grands.
