Jon Chang, directeur du marketing numérique chez Kickstarter, a parlé à de nombreuses organisations du référencement « moderne ». Mais toutes les définitions de « moderne » ne sont pas égales, en particulier pour quelque chose d’aussi dynamique que les algorithmes de référencement.
Chang constate souvent que ce que certaines marques considèrent comme une stratégie de référencement moderne repose sur d’anciennes hypothèses et règles qui ne sont pas aussi pertinentes en 2018. Cela peut évidemment créer des lacunes dans la recherche de mots clés d’une marque, la préparation à la recherche vocale et les classements de recherche globaux.
Chang, qui s’exprimera sur le référencement dans le cadre de The Social Shake-Up, du 7 au 9 mai à Atlanta, a récemment partagé quatre angles morts communs en matière de référencement, ainsi que certains remèdes.
Utilisation de conventions de nommage d’URL incohérentes
La spécificité est la clé lorsqu’il s’agit de nommer les URL, en particulier pour les articles.
« Si vous essayez d’écrire sur, disons, une recette, alors l’URL doit inclure à la fois la catégorie et le nom de la recette », dit-il.
Certaines marques peuvent simplement utiliser le mot « recette » dans l’URL sans utiliser le nom de la recette elle-même – mais cela pourrait amener les robots de recherche à créer une image incomplète de votre plan de site, selon Chang.
S’appuyer sur des outils tiers plutôt que sur l’écoute sociale dans la recherche
« De nombreuses marques achètent des outils sophistiqués, comme SEMRush (ce que j’aime bien), mais ils ne sont pas la solution ultime », explique Chang.
Il suggère de consulter les médias sociaux et de consulter des sites comme Yelp pour mieux comprendre les mots clés pertinents pour votre public. Chang dit qu’écouter les conversations en ligne des utilisateurs sur votre marque révèle des mots-clés souvent utilisés et peut aider les marques à mieux se préparer à la recherche vocale avec une oreille attentive à la langue vernaculaire d’un public.
Se concentrer sur les mots-clés au bas de l’entonnoir marketing
Selon Chang, les marques passent à côté en se concentrant sur des mots-clés pertinents uniquement pour les personnes prêtes à acheter un produit. Cela peut créer une dépendance à l’égard d’un langage et d’un jargon trop techniques dans la sélection des mots clés et ne parvient pas à saisir les mots clés que la grande majorité d’un public cible utilise réellement.
Oublier le rôle du hashtag comme élément humain du référencement
« J’optimise pour [search] des robots pour ramasser des hashtags ici et là, mais j’aime davantage les utiliser pour l’engagement humain », explique Chang.
Les hashtags peuvent entraîner le public à s’engager avec chaque publication, comme avec le Hashtag Challenge hebdomadaire sur « The Tonight Show », dans lequel les utilisateurs tweetent en utilisant un hashtag donné pour avoir une chance d’être inclus dans l’émission. Plus efficaces que le bourrage de mots-clés – un péché dont de nombreuses marques sont encore coupables, selon Chang – ces concours se multiplient sur les réseaux sociaux, stimulant l’élan et étendant la portée.
Chang ajoute : « Il ne s’agit pas seulement d’utiliser les bons hashtags au bon volume, mais de former les utilisateurs à utiliser les hashtags de manière authentique et pertinente.