Si vous souhaitez maximiser vos campagnes marketing, vous devez formuler des informations détaillées sur les personnalités d’audience afin de mieux comprendre vos options de ciblage et de renforcer l’attrait auprès de ceux que vous souhaitez le plus toucher.
Alors, comment pouvez-vous créer des personnalités d’audience efficaces et précises pour votre entreprise?
Salesforce partage son guide de création de personas dans cette infographie.
Voici un bref résumé de leurs principales étapes:
- Mener des recherches sur les utilisateurs
- Condenser la recherche
- idée de génie
- Affiner
- Rendez-les réalistes
- Entrez votre persona dans votre plateforme CRM
Consultez l’infographie pour plus de détails.
Une version de cet article a été publiée pour la première fois sur le blog Red Website Design.