L’audience des marques sur Instagram augmente deux fois plus vite que les autres plateformes [Report]

Alors, qu’est-ce qu’un bon niveau de croissance pour votre communauté de médias sociaux ? La réponse, bien sûr, est une proposition au cas par cas – il est peu probable que la plupart des marques soient en mesure d’ajouter des millions de nouveaux abonnés à partir d’un début, alors quoi, exactement, devrait les entreprises attendent? Quel type d’augmentation d’audience est réaliste, plate-forme par plate-forme et quels sont les niveaux de croissance observés par les autres marques qui pourraient vous aider à déterminer où vous devriez suivre et ce que vous devriez viser pour chaque trimestre ?

Pour aider à cela, le fournisseur d’analyse de contenu TrackMaven a publié son rapport 2016 sur l’indice d’inflation des médias sociaux, dans lequel ils ont analysé 12 mois de données de croissance du nombre d’abonnés de près de 27 000 marques sur cinq des plus grands réseaux de médias sociaux – Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest et LinkedIn. L’étude vise à mesurer dans quelle mesure les marques ont pu développer leur audience, en donnant aux autres une idée de ce à quoi ils peuvent s’attendre, ainsi qu’un aperçu des plateformes sur lesquelles les entreprises voient une croissance d’audience – et, inversement, où elles se trouvent. ne pas.

Et les détails fournissent des considérations intéressantes – tirées du rapport de TrackMaven :

• En moyenne, la croissance des abonnés à la marque sur Instagram a augmenté de 6 % à 8 % d’un mois à l’autre. C’est deux fois le taux de croissance mensuel des abonnés sur LinkedIn et plus de trois fois celui sur Facebook, Twitter et Pinterest. En fait, la marque moyenne a doublé son nombre d’abonnés sur Instagram d’année en année.
• Sur Facebook, la croissance des abonnés à la marque a été durement touchée en mars 2015 avec le nettoyage des comptes inactifs des pages J’aime de la marque.
• Chaque année, la marque moyenne a augmenté ses audiences Facebook, Twitter et LinkedIn d’un quart (23 %, 23 % et 24 %, respectivement). Les marques enregistrent la plus faible croissance annuelle d’abonnés sur Pinterest avec 20 %.

Les données montrent qu’Instagram a été un grand gagnant pour les marques en termes de développement d’audience, et ce n’est pas une surprise. La plate-forme visuelle a été au centre des préoccupations de nombreuses entreprises ces derniers mois, les spécialistes du marketing cherchant à capitaliser sur la croissance massive de l’audience du réseau – Instagram a doublé sa base d’utilisateurs actifs de 200 millions en 2014 à 400 millions au dernier contrôle. La plate-forme a ouvert sa plate-forme publicitaire en septembre dernier et a récemment annoncé qu’elle comptait déjà plus de 200 000 annonceurs actifs, soulignant cette orientation croissante de la marque. Mais cela, à son tour, a également sans aucun doute joué un rôle dans la décision récemment annoncée par Instagram de passer à une chronologie définie par un algorithme – au grand dam de ses utilisateurs expérimentés dévoués.

Ces niveaux de croissance d’audience vont-ils tenir le coup ? On pourrait penser qu’avec la mise en œuvre d’un algorithme – qui limitera la portée des messages – ces chiffres vont devoir baisser. Néanmoins, les augmentations actuelles du nombre d’abonnés d’Instagram de 6% à 8% en moyenne sont nettement plus élevées que celles des autres réseaux. Cela vaut peut-être la peine d’entrer et de travailler pour créer un public sur la plate-forme maintenant avant que ces restrictions d’accès ne prennent pleinement effet.

Dans l’ensemble, la croissance annuelle médiane des suiveurs pour les marques était de 42 %, ce qui signifie que votre marque typique avait une audience sur les réseaux sociaux 42 % plus importante à la fin de l’année qu’au début. Les marques sur Facebook, Twitter et LinkedIn ont augmenté le nombre de leurs abonnés de près de 25 % sur la période, Pinterest enregistrant la plus faible croissance annuelle des abonnés avec 20 %. Les chiffres Pinterest reflètent la manière dont cette plate-forme est de plus en plus utilisée – elle devient essentiellement plus un réseau de « découverte » qu’un réseau « social ». En ce sens, les gens ne vont pas tellement sur Pinterest pour se connecter avec leurs marques ou amis préférés, ils y vont pour trouver de nouvelles choses via la recherche, ce qui signifie qu’ils ne cherchent pas à suivre les marques autant qu’ils sont des tendances. C’est une dynamique intéressante et peut conduire à une redéfinition de ce qu’est Pinterest à mesure que la plate-forme progresse dans l’espace du commerce électronique.

Et une note importante – cette forte baisse des chiffres de Facebook en mars ? Cela était dû au nettoyage des comptes de Facebook, dans lequel un grand nombre de comptes « désactivés et commémorés » ont été retirés du nombre de pages similaires. L’impact de cette purge a été particulièrement important pour certaines grandes marques – comme l’a noté TrackMaven :

« Les pages de marque Facebook établies de longue date ont été les plus touchées : en mars 2015, Pepsi a perdu 1,8 million de likes et Dr. Pepper a perdu 1,3 million de likes. »

L’indice d’inflation des médias sociaux de TrackMaven met en évidence certaines données intéressantes, en particulier autour de la croissance continue des réseaux sociaux et du rôle qui joue dans la croissance globale de l’audience. Par exemple, comme les plateformes de médias sociaux sont de plus en plus utilisées dans tous les domaines, vous vous attendriez à ce que les pages de marque gagnent également plus d’adeptes en conséquence. Les données de TrackMaven peuvent vous aider à contextualiser votre croissance réelle et à mieux comprendre si vos résultats sont nécessairement dus à des améliorations en votre nom, ou à cause des tendances générales qui voient de toute façon plus de personnes venir sur les réseaux sociaux (c’est-à-dire si votre audience augmente au-dessus de le taux médian de 25 % sur ces principales plates-formes, vous opérez au-dessus de la norme, ce qui est une approbation positive de votre stratégie).

Il sera intéressant de voir comment les données d’Instagram se maintiennent au cours des 12 prochains mois et si les problèmes de Twitter entraînent également une baisse de l’engagement et de la croissance.

Vous pouvez lire le rapport complet de TrackMaven ici.

Image principale via Scyther5/Shutterstock.