Quelle que soit votre entreprise, le marketing de contenu est un outil de marketing en pleine croissance et rentable qui fonctionne. Le contenu personnalisé prend de nombreuses formes : les médias sociaux, les vidéos, les articles de presse et les blogs ne sont que quelques exemples. Pour les hôpitaux, le marketing de contenu devrait être une partie importante de votre stratégie marketing.
Selon une étude de Demand Metric, le marketing de contenu coûte 62 % moins cher que la publicité traditionnelle et génère trois fois plus de prospects par dollar. La même enquête suggère que 70 % des personnes préfèrent en savoir plus sur une entreprise ou ses produits par le biais d’articles plutôt que par la publicité traditionnelle.
De plus en plus de personnes se tournent vers Internet pour obtenir des informations sur les entreprises, les produits et les services. Une autre enquête a révélé que 78% des internautes américains recherchaient des informations sur des produits ou des services avant d’acheter. Pour les hôpitaux, c’est particulièrement important. Dans le passé, les spécialistes du marketing s’appuyaient sur le bouche à oreille ou la publicité traditionnelle pour promouvoir les hôpitaux. Cependant, avec de plus en plus de personnes cherchant des informations sur les hôpitaux en ligne, le marketing de contenu est devenu particulièrement important dans la stratégie marketing d’un hôpital.
Comment les hôpitaux peuvent incorporer du contenu personnalisé
Blogues
L’un des moyens les plus efficaces pour les hôpitaux d’intégrer du contenu personnalisé dans leur stratégie marketing consiste à créer un blog sur leur site Web. Les blogs doivent être centrés sur le patient, incorporant des termes et des sujets que les patients sont susceptibles de rechercher. Les blogs peuvent adresser :
- Événements ou cliniques pour les patients
- Nouvelles et commentaires
- Les évolutions des traitements
- Questions fréquemment posées
Produire du contenu n’est pas aussi difficile qu’on pourrait le penser. De nombreuses entreprises sous-traitent leur rédaction de contenu personnalisé. Un récent sondage a révélé que 62 % des entreprises externalisent la rédaction de leur contenu, ce qui représente une augmentation de 7 % par rapport à l’année précédente.
Média social
Les médias sociaux sont en train de devenir l’un des moyens les plus visibles et les plus attrayants d’utiliser le marketing de contenu. De nombreux hôpitaux ont réussi à se développer sur les réseaux sociaux. le Clinique Mayo à Rochester, par exemple, a accumulé plus d’un million de followers sur Twitter en partageant des nouvelles et des histoires pertinentes. La Cleveland Clinic a obtenu un succès similaire sur Facebook en utilisant une stratégie similaire.
Le développement de contenu personnalisé via les médias sociaux peut être un excellent point de départ pour les spécialistes du marketing hospitalier. La nature des médias sociaux est propice aux publications plus courtes, ce qui prend moins de temps à produire que les longs blogs.
Articles de presse
Lorsqu’il s’agit d’articles de presse, les spécialistes du marketing de contenu ont deux options : produire le contenu vous-même ou tenter de faire produire le contenu par une organisation de presse.
Les spécialistes du marketing doivent continuer à rechercher une couverture par les publications locales et nationales sur les événements hospitaliers, les actualités et les histoires d’intérêt humain. Avec de nombreux journaux étirés, les publications sont constamment à la recherche de communiqués de presse bien rédigés qui peuvent être facilement convertis en contenu pour leurs publications. Les spécialistes du marketing qui souhaitent une couverture doivent faire tout leur possible pour permettre aux publications de couvrir facilement leur sujet. Un communiqué de presse bien rédigé est l’étalon-or. De nombreuses publications, y compris des sources en ligne, publieront même du contenu écrit par des spécialistes du marketing sous forme d’articles signés.
Le marketing de contenu est un moyen efficace et abordable d’augmenter la visibilité de votre organisation. C’est une victoire pour les spécialistes du marketing car il est abordable et efficace, mais il fournit également un service précieux aux patients qui recherchent des informations sur le traitement, les installations et les options de soins.
