Et si vous vous réveilliez demain et que Twitter avait disparu, et qu’à l’endroit où il se trouve habituellement sur votre téléphone, il y avait une étrange icône « X » à la place ?
Ce serait étrange, non ? Des années de valeur de marque ont été intégrées au nom de Twitter, et des termes tels que « Twitter » et « tweets » sont désormais universellement compris, dans une large mesure, quant à ce qu’ils représentent. Aucune entreprise ne renoncerait à ce type de reconnaissance et de résonance de la marque. Droite?
Cela pourrait en fait arriver très bientôt, avec Elon Musk intensifiant ses références à ‘X’son plan de développement d’une « application complète », qui semble jusqu’à présent impliquer des paiements intégrés, une plus grande concentration sur le contenu vidéo et diverses autres fonctionnalités potentielles, notamment des offres d’emploi, des éléments de rencontres, etc.
Selon Musk, la mission plus large de Twitter 2.0 s’étend au-delà des paramètres du nom ‘Twitter’et il fait maintenant référence à l’entreprise sous le nom de « X slash Twitter » dans les interviews, et faisant allusion à un changement de nom à venir pour l’application.
Même le personnel de Twitter adopte le nom « X ».
X
– Andrea Conway (@ehikian) 1 juin 2023
Alors qu’est-ce que ‘X’ ?
Elon a en fait proposé le concept X en 1999lorsqu’il a lancé sa première startup de banque en ligne nommée X.com.
X.com a finalement fusionné avec une autre startup financière appelée Confinity, afin de former une nouvelle entité combinée appelée PayPal – bien que ce nom n’ait été établi qu’après que Musk a été évincé en tant que PDG de la nouvelle entreprise, en raison d’un désaccord sur son orientation future. Parmi les différents différends – Musk a insisté pour que la nouvelle organisation conserve le nom X.com, pour lequel il avait apparemment des projets beaucoup plus importants.
Musk a depuis expliqué que, selon lui, PayPal reste une « version à mi-chemin » de ce qu’il pense pouvoir faire avec les paiements et les transactions en ligne. Sa vision pour X était de faciliter un plus large éventail de cas d’utilisation et d’opportunités commerciales, en commençant par les paiements, puis en passant par pratiquement tous les autres types d’interaction transactionnelle que vous pouvez imaginer.
Essentiellement, Musk considérait X.com comme la version occidentale de WeChat, le géant chinois de la messagerie qui est maintenant devenu un utilitaire essentiel pour des milliards d’utilisateurs chinois. WeChat est une forme d’identité numérique, avec des utilisateurs capables d’utiliser leurs informations d’identification WeChat pour effectuer des paiements, faciliter des transactions, payer des factures, acheter des produits d’épicerie, acheter des billets de train – en gros, WeChat est votre code-barres numérique personnel qui vous connecte à l’économie chinoise au sens large.
Et malgré de nombreuses autres tentatives et échecs pour créer une version occidentale de la même chose, Musk a conservé ses propres rêves de X.com en faisant de cela une réalité, qui est maintenant ce qu’il considère comme l’avenir de Twitter, et la prochaine étape clé pour l’application.
Tout comme le métaverse de Meta, Twitter se dirige vers « X », avec leurs deux noms de marque Facebook et Twitter d’origine qui finiront par être dilués.
Serait-ce une bonne initiative ?
Eh bien, c’est impossible à dire. Comme indiqué, diverses plates-formes ont tenté de s’emparer de l’économie numérique via leurs applications et de devenir de plus grands facilitateurs de paiements et d’autres transactions. Mais le public occidental ne s’est pas encore réchauffé à l’idée.
Meta en est l’exemple le plus direct. En 2016, Meta a fait un gros effort pour ajouter plus de fonctionnalités à Messenger, en vue de transformer sa popularité en un « WeChat occidental ». Mais les utilisateurs ne voulaient pas effectuer de paiements, ni jouer à des jeux, ni vraiment faire autre chose que d’envoyer des messages dans l’application, et finalement, Meta a dû réduire ses fonctionnalités en faveur de la rationalisation de l’interface utilisateur de Messenger.
Meta a depuis fait de WhatsApp, et des marchés en développement, son objectif sur ce front, Meta cherchant à étendre l’utilité de WhatsApp en Inde et en Indonésie en particulier, les paiements étant l’objectif principal.
Mais l’obtention de l’approbation réglementaire dans chaque région a ralenti les progrès, tandis que les utilisateurs ne semblent toujours pas convaincus que ce soit la meilleure voie à suivre pour leurs futures transactions. Faciliter les envois de fonds est une étape clé, mais même dans ce cas, Meta a passé plus d’une décennie à faire de WhatsApp un service public plus large en Inde, et il s’efforce toujours d’établir les liens nécessaires avec les autorités indiennes.
Ainsi, bien qu’il y ait une opportunité évidente dans cette approche, personne n’a encore été en mesure de le faire avec succès. Et encore une fois, même si vous pouvez obtenir les approbations nécessaires, rien n’indique que les utilisateurs occidentaux souhaitent réellement effectuer plus de transactions en continu.
Les achats en direct sont un autre exemple. Les achats en direct sont énormes en Chine, avec des transactions en direct générant près de 3,5 billions de yuans (494 milliards de dollars) l’année dernière seulement. Pourtant, malgré tous leurs efforts, ni TikTok, Pinterest, YouTube ou Meta n’ont été en mesure de faire des achats en direct sur les marchés en dehors de la Chine, le public occidental ne montrant tout simplement pas le même niveau d’intérêt que ses homologues chinois.
C’est un autre indicateur que certaines tendances ne se convertissent tout simplement pas, ce qui pourrait être un frein aux plans « toutes les applications » de Musk.
Mais il semble qu’Elon va quand même lui donner un gros coup de pouce, tandis que la plate-forme X.com intégrera également son projet X.ai en développement, un système d’IA génératif conçu pour concurrencer les offres OpenAI et DeepMind de Google.
C’est une approche ambitieuse, qui nécessitera beaucoup de choses pour y arriver – mais les projets ambitieux sont apparemment la force d’Elon, et si quelqu’un peut mettre tous ces éléments en conformité, peut-être qu’Elon est le meilleur espoir.
Mais cela pourrait également signifier que Twitter, comme vous le savez, n’est pas long pour ce monde, avec X.com appelé à devenir l’offre la plus large qui incorporera des tweets (ou quel que soit le nom qu’ils pourraient avoir ensuite) parmi ces autres éléments.
Cela rendra Twitter beaucoup plus pertinent ou le verra disparaître si les éléments ne peuvent pas être alignés.
Il semble étrange de penser que Twitter n’est peut-être plus là depuis longtemps, mais vous pouvez vous attendre à voir beaucoup plus de références à « X » à l’avenir.