Vous avez un site Web plein de contenu optimisé pour les moteurs de recherche. Vous publiez régulièrement des articles sur votre blog. Vous avez même investi de l’argent dans la promotion de votre contenu sur les réseaux sociaux.
Et pourtant, malgré tout cela, vous ne voyez pas d’augmentation ultérieure des ventes.
Si cela vous semble familier, votre contenu pourrait être à blâmer – dans cet article, nous examinerons trois raisons pour lesquelles votre contenu peut être insuffisant et ne pas inciter les clients à acheter.
Corrigez ces faux pas courants pour maximiser votre processus de contenu.
1. Vous supposez que les clients potentiels relieront eux-mêmes les points
Les fonctionnalités sont de grandes choses – ce sont les cloches et les sifflets de votre produit ou service. Ils peuvent également être les clés pour différencier votre offre de celle de vos concurrents.
La voiture électrique est alimentée par une batterie rechargeable au lieu de l’essence.
Le couteau suisse de poche contient une multitude de gadgets dans un seul et même outil.
Un concierge est stationné dans le hall de votre hôtel.
Mais une longue liste de fonctionnalités ne répondra pas à la question la plus importante pour un client potentiel: qu’y at-il pour moi? Vous devez aller au-delà des fonctionnalités pour énoncer les avantages de votre produit ou service – par exemple:
La voiture électrique est alimentée par une batterie rechargeable au lieu de l’essence, vous pouvez donc éliminer les émissions de carbone nocives pour l’environnement et économiser de l’argent sur les coûts de carburant tout en continuant à profiter de la commodité et de l’indépendance du transport privé.
Le couteau suisse de poche contient une multitude de gadgets dans un seul outil, ce qui vous permet de transporter et d’accéder facilement à toute une boîte à outils quand et où vous en avez besoin.
Un concierge est stationné dans le hall de votre hôtel, vous offrant un accès pratique à un professionnel ayant des connaissances locales qui peut recommander et faire des réservations en votre nom, vous évitant ainsi les tracas et les risques associés à la recherche et à la réservation d’activités dans un endroit inconnu.
Bien sûr, les déclarations courtes et succinctes semblent propres et peuvent être «grignotables», spirituelles et même élégantes dans leur simplicité. Mais ils nécessitent un contexte, et si ce contexte n’est pas immédiatement apparent, votre message peut devenir flou – ou pire, il peut être entièrement mal compris. Si la clarté ne peut pas être obtenue avec un contexte visuel, alors la clarté doit être obtenue avec un contexte textuel.
Ne vous inquiétez pas si votre message nécessite plus de mots pour plus de clarté. N’oubliez pas qu’il vaut mieux être «Captain Obvious» que «Captain Oblivious».
De plus, lorsque vous écrivez pour le Web, vous pouvez être réconforté par le fait que les mots sont appréciés des moteurs de recherche (c’est-à-dire que plus de mots peuvent améliorer la découvrabilité des moteurs de recherche, attirant plus de clients potentiels sur votre site Web).
2. Vous ne motivez pas les clients potentiels à acheter
Les avantages et le contexte ne suffisent pas – vous avez également besoin d’un appel à l’action (par exemple, achetez maintenant, contactez-nous aujourd’hui, etc.)
Mais plus que cela, il y a aussi des moments où vous devez immerger pleinement vos clients potentiels dans l’expérience de l’utilisation de votre produit ou service. Dans ces cas, votre contenu doit être lié à un niveau personnel.
Il ne suffit pas d’ajouter simplement un jeton de personnalisation (par exemple,
Par example:
La petite Susie souffre d’asthme. Alors que vous passez devant la maison de sa famille dans votre VUS de 18 mpg, considérez comment vos émissions de carbone déclenchent des attaques qui resserrent ses voies respiratoires, ce qui lui rend la respiration difficile, voire impossible. Susie et vous pourriez respirer un peu plus facilement si vous conduisiez une voiture électrique alimentée par une batterie rechargeable au lieu de l’essence.
Être mal préparé peut être plus qu’un inconvénient; cela peut être mortel. Imaginez que vous venez d’avoir un horrible accident de voiture. Votre véhicule est en flammes et vous devez vous échapper rapidement. Vous attrapez votre ceinture de sécurité uniquement pour vous rendre compte que la boucle est coincée. Heureusement, vous ne partez jamais de chez vous sans votre couteau suisse. Vous prenez le couteau de votre poche, ouvrez la lame dentelée et utilisez l’outil pour scier votre chemin vers la sécurité. La morale de l’histoire: soyez toujours prêt. Ayez toujours un couteau suisse.
Ne détestez-vous pas simplement essayer un nouveau restaurant pour être déçu? Heureusement, cette expérience peut être entièrement évitée pendant votre séjour dans notre propriété. Arrêtez-vous au bureau de conciergerie du hall ou appelez le poste. # pour des recommandations de restaurants locaux, des suggestions d’activités, etc. Laissez-nous faire des réservations pour vous pendant que vous vous détendez et profitez des nombreux équipements de luxe sur place.
3. Votre contenu est plein de fautes de frappe et d’erreurs grammaticales
Tout le monde n’est pas un adepte de la grammaire appropriée, mais la plupart des gens n’achèteront pas chez vous si votre contenu est criblé de mots mal orthographiés. En fait, certaines études ont estimé que les fautes d’orthographe à elles seules ont conduit à des millions de dollars de pertes de profits.
Cela a du sens quand on pense à la fameuse escroquerie du «prince nigérian». Alors que certaines personnes ont d’abord craqué pour l’arnaque, beaucoup d’autres ont été informées par les fautes de frappe et la mauvaise grammaire de l’e-mail. En fait, le Better Business Bureau a déclaré publiquement des mots mal orthographiés et des erreurs grammaticales comme caractéristiques des arnaqueurs par courrier électronique.
En bref, des erreurs d’orthographe et de grammaire peuvent faire vibrer les sens Spidey de vos clients potentiels, nuire à votre crédibilité et nuire à vos ventes.
En conclusion, en décrivant les avantages de votre produit ou service, en fournissant suffisamment de contexte pour assurer la clarté et en motivant les clients potentiels à acheter tout en utilisant une orthographe et une grammaire correctes, vous pouvez créer un contenu marketing plus convaincant et attrayant.
