Je suis un homme de relations publiques depuis près de 20 ans maintenant. Quand j’ai commencé à écrire des titres et des communiqués de presse pour ma startup, eReleases, en 1998, il n’y avait pas de MySpace, Facebook, et il n’y avait certainement pas Twitter. Le courrier électronique, en revanche, devenait chaud ; Je devrais savoir que j’avais un joli paquet AOL.
Cependant, à mesure que je vieillis, que je deviens plus sage et plus large, je constate que ces réseaux remodèlent mon monde confortable du papier journal d’une manière imprévisible et surprenante. La manière la plus notable dont un réseau social en particulier, Twitter, a changé mon paysage de travail est une concentration renouvelée sur les gros titres.
Twitter est parfait pour les gros titres. C’est pratiquement fait pour ça.
Bien sûr, il existe un certain nombre d’autres façons dont les médias sociaux ont eu un impact sur le journalisme et les relations publiques. La chute de la rigueur d’AP Style sur le contenu qui traverse le fil de presse, par exemple. PRNewswire, le fil le plus ancien et le plus grand au monde, n’exige plus que les gens mettent les gros titres dans le cas du titre AP. Pourquoi?
Parce que cela se traduit mieux sur Twitter, par exemple. En termes simples, ils ont découvert que les versions obtiennent plus de partages sociaux sans tout cela … exactitude.
Dans un environnement où 80% des gens ne lisent pas le titre avant de le partager (vous vous souvenez du poisson d’avril de NPR ?), cet espace de 140 caractères doit être assez compétitif. Mais même 140 caractères, c’est long pour un titre. Les meilleurs d’entre eux dépassent les 80 caractères (ce qui laisse #justenoughspace pour d’autres choses, @amiright).
Alors pour votre édification et mon auto-indulgence, voici ma liste personnelle de ce que Twitter m’a appris sur la rédaction des gros titres :
1.) Soyez bref et factuel
Nous avons déjà dit que les titres devraient comporter entre 60 et 80 caractères. Plus il est court, plus il sera digeste pour votre audience. Pensez au nombre de messages qui vous fusent lorsque vous faites défiler Twitter. Si quelque chose est court et accrocheur, cela attire votre attention.
Aussi, gardez les choses factuelles et objectives. Les titres sensationnalistes, bien qu’intrigants, n’aideront pas votre crédit en tant qu’écrivain. Enfin, si vous avez des données intéressantes, mettez-les dans le titre !
2.) Gardez votre titre intéressant
Ce n’est pas parce que votre titre est court, objectif et factuel qu’il doit être ennuyeux. Les journalistes, comme vos followers, sont aussi des personnes. Ils ne veulent pas lire, et encore moins partager une répétition d’un titre.
Le plus gros indice que votre histoire et votre titre pourraient être ennuyeux ? Vous écrivez un communiqué/un tweet simplement pour le plaisir d’écrire un communiqué/un tweet.
3.) Les listes et les nombres les amènent
Cela aurait dû être le premier sur la liste – ce fut une grande révélation pour moi. Je ne sais pas ce que c’est, mais il y a quelque chose qui incite les gens à cliquer sur des titres contenant des numéros jusqu’à ce que leur souris dépose un rapport d’abus auprès des RH.
Pensez à BuzzFeed ou UpWorthy. Leurs titres sont scientifiquement conçus pour être cliqués et partagés. ’23 Biggest…’ ’10 Reasons…’ Grâce au succès de sites comme ceux-ci, je le dis à mes clients de communiqués de presse d’inclure des chiffres dans leurs titres depuis quelques années.
4.) Ne faites pas d’argumentaire de vente
L’une des pires choses que vous puissiez faire en relations publiques est d’habiller une publicité comme si c’était une nouvelle. C’est ennuyeux, ennuyeux et jamais populaire. Cela rend les lecteurs fous. J’en vois tout le temps des exemples sur Twitter — et vous savez quoi, ça ne marche pas mieux là-bas non plus. Si votre titre est « Achetez-moi ! » alors vous allez avoir une histoire solitaire, solitaire.
5.) Évitez le jargon comme le diable
Cela ne fera qu’aliéner les gens. Plus votre titre est en contact avec l’homme ordinaire, plus il sera captivé. Peu importe que vous soyez dans une industrie très spécialisée ou que vous vendiez des composants informatiques obscurs. Les gens doivent comprendre de quoi vous parlez avant de cliquer, de lire ou de partager vos nouvelles.
D’où puisez-vous l’inspiration pour vos Tweets et communiqués de presse ? Faites-moi savoir dans les commentaires!