L’acquisition d’utilisateurs est souvent le principal objectif des développeurs d’applications, qui enchérissent constamment contre des centaines d’autres sociétés de jeux sur les réseaux sociaux dans le même objectif : atteindre les utilisateurs ayant un intérêt démontré pour les jeux mobiles qui sont les plus susceptibles de faire des achats intégrés. Compte tenu de cette concurrence intense pour un type de client très spécifique, il est surprenant que de nombreuses campagnes sur les réseaux sociaux ne soient pas optimisées pour le rendement ou les revenus. Plus fréquemment, les développeurs d’applications ciblent le coût par installation (CPI), puis réduisent leur volume de dépenses trop tôt car ils n’ont pas le budget pour continuer à accumuler un grand nombre d’installations par jour.
L’optimisation des revenus est une stratégie que de nombreuses sociétés de jeux ont tendance à négliger, et ce n’est pas la seule chose. Avec toute cette concentration sur l’acquisition d’utilisateurs, les développeurs d’applications semblent manquer un élément majeur de la publicité numérique, à savoir le réengagement. Pensez-y. Ne serait-il pas plus facile d’amener quelqu’un à utiliser une application déjà téléchargée que d’essayer de l’amener à la télécharger pour la première fois ? C’est déjà sur leur téléphone. Ou, disons que votre jeu existe depuis deux ans et que vous exécutez des sosies Facebook au lieu de campagnes d’acquisition. À ce stade, vous devez penser au-delà de « Comment puis-je les installer ? » à « Comment puis-je les amener à dépenser Suite de l’argent? »
Selon Localytics, la rétention des applications était à la hausse en 2014, avec moins d’utilisateurs n’interagissant qu’une seule fois avec une application et plus de 11 fois (une augmentation encourageante de 5 % par rapport à l’année précédente). Cependant, leur recherche sur le taux de désabonnement des applications a révélé que les applications de jeux mobiles sont particulièrement menacées de n’être utilisées qu’une seule fois si une visite de retour n’a pas lieu dans un délai de 12 heures. La bonne nouvelle? Ce problème est facilement résolu.
Lorsque vous avez créé des audiences personnalisées Facebook pour différents niveaux de joueurs et/ou d’acheteurs, la personnalisation de votre création publicitaire et de la copie sur les types d’utilisateurs que vous reciblez devient un jeu d’enfant. Voici quelques exemples de joueurs que vous pourriez vouloir réengager :
- Quelqu’un qui a installé mais qui n’a pas encore ouvert votre application
- Les joueurs qui ont récemment terminé un tutoriel
- Acheteurs ayant cessé leur activité depuis X jours
La connaissance est le pouvoir. Lorsque vous savez exactement à qui vous parlez, vous pouvez rendre vos messages publicitaires extrêmement ciblés : encourager les joueurs qui ont fait un premier pas avec votre application à passer au niveau un, récompenser les réalisations de haut niveau avec des jetons ou des équipements gratuits. .
Après tout, vous avez passé beaucoup de temps à créer une application que les gens vont adorer – voulez-vous vraiment qu’elle finisse dans un cimetière de smartphones ?
