À la fin de l’année dernière, Facebook a déployé ses badges de groupe, de petites images et des notes qui apparaissent à côté des noms des membres du groupe dans la section des commentaires des publications du groupe.
L’idée est d’encourager l’engagement – si vous voyez que quelqu’un est, par exemple, un « conteur visuel », vous serez peut-être enclin à consulter ses autres messages dans le groupe, tout en ayant votre propre badge « Étoile montante » pourrait vous encourager être plus actif, en ajoutant un sentiment d’appartenance à cette communauté.
Et l’initiative produit évidemment des résultats, car en plus des badges de groupe ci-dessus, Facebook a également ajouté lentement des badges dans les interactions de la page et a élargi les signifiants disponibles afin de mettre en évidence les fans de page plus prolifiques et engagés.
Comme vous pouvez le voir ici, il existe désormais des badges « Abonné anniversaire » et « Abonné jalon » pour les interactions de page, ainsi qu’une autre icône « Abonné », mettant en évidence qui est qui dans vos flux de commentaires.
Il est également possible pour un utilisateur d’avoir deux badges simultanément, qui sont maintenant affichés avec un notificateur «+1».
Les ajouts élargissent les options de badges au-delà des seuls groupes et offrent de nouvelles façons aux administrateurs de la page de mieux comprendre leurs fans Facebook.
Avec ces nouveaux badges de page, les administrateurs peuvent être invités à contacter, par exemple, les abonnés à l’anniversaire et à les remercier pour leur engagement, ou à établir une nouvelle forme de célébration, peut-être même un cadeau, pour ceux qui atteignent certains jalons.
Et les badges spécifiques à la page de Facebook pourraient également, à terme, servir un objectif supplémentaire. En juin, Facebook a lancé une nouvelle option de ciblage des publications de page pour les meilleurs fans, offrant aux administrateurs un moyen plus spécifique de se connecter avec les membres de leur audience les plus dévoués.
L’option n’est disponible que pour les pages Facebook avec plus de 10000 abonnés (plus d’informations ici), mais elle offre un autre moyen de stimuler l’engagement et la portée, en se concentrant sur des utilisateurs spécifiques et intéressés, par opposition au partage avec tout le monde.
Les options de badges élargies pourraient faciliter la même chose – peut-être, pour les pages plus grandes, il pourrait y avoir des moyens d’utiliser ces différents segments d’audience pour le ciblage, en publiant des mises à jour spécifiques pour les fans à long terme.
Facebook n’a pas encore fait d’autres annonces sur cet élément, mais il est intéressant de voir les différents badges de page apparaître et de considérer les autres fonctionnalités qu’ils pourraient faciliter.
