Facebook a beaucoup de travail devant lui pour nettoyer sa plate-forme.
À titre d’exemple, le réseau social a déjà supprimé plus de 3500 pages, comptes et groupes Facebook et Instagram pour «comportement inauthentique coordonné» au cours des deux premiers mois de cette année seulement – le plus récent étant des suppressions au Royaume-Uni et Roumanie cette semaine.
Cela fait partie de l’effort accru de Facebook pour renforcer, principalement, la sécurité électorale et garantir que les groupes politiques ne travaillent pas pour manipuler les électeurs via Facebook. Mais la propagation de la désinformation en ligne s’étend évidemment bien au-delà de la propagande et de la campagne électorale, et pourrait causer des dommages encore plus importants à la société en facilitant d’autres mouvements marginaux.
L’un des plus inquiétants d’entre eux est la montée du sentiment «anti-vax», avec de plus en plus de groupes se formant pour promouvoir des messages dangereux sur les risques des vaccins, et des complots expliquant pourquoi les gens sont «forcés» de vacciner leurs enfants, malgré ces préoccupations.
Un exemple d’annonce anti-vax (via The Guardian)
Le problème est qu’il y a peu ou pas de preuves scientifiques pour prouver ces sentiments – mais cela ne les a pas empêchés de se répandre. Selon l’Organisation mondiale de la santé, l’Europe a enregistré un nombre record de cas de rougeole en 2018, en raison, au moins en partie, d’un nombre croissant de parents qui refusent la vaccination de leurs enfants, alors qu’en Amérique – où sévissait la rougeole officiellement déclaré éliminé en 2000 – rapports de épidémies deviennent, une fois de plus, monnaie courante.
Ce n’est pas une préoccupation insignifiante qui peut être discutée dans les mèmes Internet, c’est un risque majeur pour la santé de millions, voire de milliards, de personnes. Et en tant que tel, Facebook a annoncé cette semaine un nouvel ensemble de mesures pour arrêter la propagation du contenu anti-vax, à l’instar de Pinterest, qui a récemment annoncé ses propres mesures pour arrêter la distribution de celui-ci.
Facebook a annoncé qu’il entreprendrait les étapes suivantes:
- Nous réduirons le classement des groupes et des pages qui diffusent des informations erronées sur les vaccinations dans Nouvelles Alimentation et recherche. Ces groupes et pages ne seront pas inclus dans les recommandations ou dans les prédictions lorsque vous tapez dans la recherche.
- Lorsque nous trouvons des publicités contenant des informations erronées sur les vaccinations, nous les rejetterons. Nous avons également supprimé les options de ciblage associées, telles que les « controverses sur les vaccins ». Pour les comptes publicitaires qui continuent de ne pas respecter nos règles, nous pouvons prendre des mesures supplémentaires, telles que la désactivation du compte publicitaire.
- Nous ne montrerons ni ne recommanderons de contenu contenant des informations erronées sur les vaccinations sur les pages Instagram Explore ou hashtag.
- Nous explorons des moyens de partager des informations éducatives sur les vaccins lorsque des personnes découvrent des informations erronées sur ce sujet.
Facebook n’interdit pas purement et simplement ce type de contenu – Pinterest, par comparaison, supprimera désormais le contenu anti-vax qu’il détecte sur sa plate-forme – mais il cherche à limiter sa portée et à réduire sa propagation sur son réseau.
Et comme tout éditeur peut vous le dire, la capacité de Facebook à limiter la portée est importante. Idéalement, Facebook adopterait une position encore plus dure sur un tel contenu, mais cela montre que Facebook est de plus en plus disposé à prendre des mesures contre ce type de contenu, par opposition à l’approche « sans intervention » sur laquelle elle s’est appuyée dans le passé.
Comme indiqué, la propagation de la désinformation dans un contexte politique est extrêmement préoccupante, mais elle peut devenir littéralement mortelle lorsqu’elle est liée à de tels impacts sur la santé. Espérons que c’est le début d’une action plus forte de Facebook sur des préoccupations et des mouvements similaires.
