Depuis des mois, Facebook, Apple et Microsoft jettent les bases d’une relation de complaisance dont l’objectif premier est de contrôler le mastodonte Google. La triple entente Facebook-Microsoft-Apple rappelle de nombreux jeux de société Risk à quatre joueurs appréciés dans ma jeunesse. Dans Risk, l’objectif est la domination du monde, purement et simplement. Lorsque les armées d’une personne acquièrent trop de territoire et de pouvoir, les autres joueurs forment souvent une alliance lâche d’avantage mutuel pour affaiblir le joueur dominant. En termes simples, tout le monde décide de se précipiter sur le joueur gagnant.
En étendant notre analogie du risque au monde en ligne, il est clair que Google est la puissance Internet dominante. Oui, Apple a plus d’argent et Facebook a plus de réseaux sociaux, mais Google domine dans la recherche, le mobile et, surtout, les revenus publicitaires en ligne. La seule vraie faiblesse de Google est dans le social, c’est pourquoi ils jettent tout sauf l’évier de la cuisine sur Google+. On pourrait raisonnablement affirmer que si le géant de la recherche peut déchiffrer le code sur les réseaux sociaux, rien n’empêchera Google d’exercer une véritable domination mondiale (en ligne).
Facebook, Microsoft et Apple, en revanche, manquent chacun d’éléments que l’autre possède.
Facebook a besoin d’un moteur de recherche et d’une plate-forme conviviale pour les méga-annonces sur laquelle les types de médias de Madison Avenue peuvent être enthousiastes à l’idée de dépenser beaucoup d’argent.
Apple doit devenir plus qu’une entreprise d’appareils. Avec un bilan sain, Apple est sur le point de redéfinir une fois de plus la façon dont nous interagissons avec la technologie, peut-être cette fois via la télévision sociale (Apple). Apple peut jeter les bases de cette vision en se rapprochant de la base d’utilisateurs très engagée et vraiment massive de Facebook.
Microsoft voit une opportunité de battre Google dans la recherche sociale en intégrant plus profondément la base d’utilisateurs de Facebook dans son moteur de recherche Bing.
L’acteur commun de ce prétendu mariage de convenance est Facebook.
FACEBOOK ET BING
Plus tôt en juin, Microsoft a déployé son moteur de recherche Bing.com remanié, avec une barre latérale sociale où les utilisateurs peuvent voir toutes les données pertinentes de leur graphique social pour toute recherche qu’ils effectuent. Cette décision est une réponse à la tentative de Google de fusionner Google+ avec ses résultats de recherche. Sur Google, les pages que vos amis ont partagées sur Google+ ou qui ont un « +1 » sont bien classées dans les requêtes de recherche. Avec la nouvelle structure de Bing, Microsoft a déplacé les données sociales vers une barre latérale, arguant que les résultats sociaux devraient « compléter les résultats de recherche standard sans les compromettre ».¹ Cela pourrait s’avérer être un grand succès auprès des utilisateurs, car beaucoup se sont plaints que Google+ données compromettent l’intégrité du moteur de recherche de Google.
En plus d’avoir l’air cool, la barre latérale sociale de Bing a inclus une fonction « Demander à des amis », qui donne aux utilisateurs la possibilité de poser une question à leurs amis Facebook. Une intégration plus étroite avec Facebook pourrait aider Bing à ronger la part de Google sur le marché de la recherche aux États-Unis.¹ Selon une étude récente d’Experian Hitwise publiée dans Mashable, en avril, les requêtes de recherche de Bing contrôlaient 30 % du marché de la recherche aux États-Unis, en hausse de 11 % par an. -sur-année.
Pour concurrencer la nouvelle fonctionnalité de recherche sémantique Knowledge Graph de Google, Microsoft vient de signer un accord avec Encyclopedia Britannica pour intégrer son vaste ensemble de données dans les résultats de recherche Bing. Je ne pense pas que cela suffira à lui seul à rivaliser avec le Knowledge Graph, mais c’est un bon début et un signal que Microsoft comprend ce qu’il doit faire pour affronter l’acteur dominant dans la recherche.
Fait intéressant, une nouvelle étude de Searchmetrics a révélé que les partages sociaux de Facebook sont désormais le facteur de classement dominant dans le moteur de recherche de Google. Une relation plus étroite avec Facebook permettrait à Bing de capitaliser sur cette tendance.
FACEBOOK ET APPLE
En février, le PDG d’Apple, Tim Cook, a déclaré à un groupe d’investisseurs que Facebook était « la seule entreprise qui ressemble le plus à Apple ». Il ne plaisantait pas. Apple a récemment annoncé que l’intégration de Facebook sera intégrée à la dernière version d’iOS d’Apple. C’est le bon moment, avec le lancement par Facebook de son centre d’applications le 8 juine. Facebook sera très important pour l’iOS d’Apple, d’autant plus que de nombreuses applications utilisent Facebook pour les inscriptions et l’authentification.²
Cela pourrait n’être que le début d’une relation plus profonde entre Facebook et Apple. Josh Constantine spécule dans un post TechCrunch que Facebook et Apple travaillent ensemble pour transformer Facebook en une émission de télévision sociale via Apple TV. Il souligne que, parce que Facebook possède la plus grande archive de photos en ligne (plus de 250 millions de photos téléchargées chaque jour), les utilisateurs seraient susceptibles de télécharger des photos dans des diaporamas haute résolution sur un réseau Facebook TV.
Cette intégration donnerait également à Facebook un moyen de répondre aux besoins des grands annonceurs désireux de créer des publicités plus flashy, ce qui pourrait s’avérer indispensable à sa stratégie de monétisation. Avec la demande croissante des utilisateurs pour des expériences de télévision sociale, Facebook pourrait se positionner à l’avant-garde de la télévision sociale.
Pour Apple, cela donnerait aux développeurs d’applications une autre raison impérieuse d’utiliser la plate-forme iOS. Une collaboration plus approfondie avec Facebook donnerait également à Apple l’opportunité d’intégrer le graphique ouvert de Facebook dans iTunes, permettant à des millions d’utilisateurs d’iTunes de partager ce qu’ils regardent et écoutent avec leurs amis Facebook.
De plus, une collaboration Facebook-Apple dans le domaine de la télévision sociale pourrait grandement contribuer à vérifier les efforts similaires de Google sur sa plate-forme YouTube.
MARKETING À EMPORTER
Toute initiative de Facebook, Microsoft et Apple pour vérifier la suprématie en ligne de Google ne peut qu’aider les propriétaires d’entreprise et les spécialistes du marketing, car de nouvelles voies pour faire connaître les produits et services d’une entreprise prolifèrent presque quotidiennement.
Le centre de gravité du marketing et de la publicité continuant de se déplacer vers Internet, les technologies sociales et mobiles, les entreprises doivent développer une stratégie de marketing numérique claire et pertinente pour leur entreprise et la mettre en œuvre, en reconnaissant que de nombreux ajustements et changements devront être apportés. le long du chemin. Si le changement est la nouvelle constante, attendre en marge jusqu’à ce que les choses se stabilisent n’est pas une option. Pour être compétitives, les marques devront suivre le courant en ligne qui évolue rapidement ou risquer d’être emportées par celui-ci.
Au jeu du Risk comme dans la vie, un joueur s’impose souvent comme le principal artisan d’une alliance. Les preuves suggèrent que Facebook est devenu la cheville ouvrière de cette triple entente technophile.
Alors que Zuckerberg se rapproche de Microsoft et d’Apple, je ne serais pas surpris s’il se retrouve à fredonner les paroles intemporelles des Beatles « Je me débrouille avec un peu d’aide de mes amis ».
¹ TechCrunch, « En fusionnant Facebook avec la recherche, Microsoft déploie le » nouveau Bing « à tous les États-Unis »