Les anniversaires sont un événement de magasinage clé, à la fois pour la personne qui célèbre et ses amis. En tant que tel, il est logique d’essayer de cibler vos campagnes en fonction des anniversaires, c’est pourquoi Facebook a introduit le ciblage des anniversaires.
Vous pouvez utiliser le ciblage d’anniversaire dans l’élément « Ciblage détaillé » de votre processus de création d’annonces. L’utilisation du terme « Anniversaire » fera apparaître des options de mois spécifiques.
Mais vous pouvez les décomposer davantage avec des qualificatifs supplémentaires – voici la liste des options disponibles pour « Prochain anniversaire ».
Comme vous pouvez le voir, vous pouvez non seulement cibler les personnes qui célèbrent, mais leurs amis.
Mais quel est le meilleur moment pour atteindre ces personnes afin d’exploiter les comportements d’achat d’anniversaire ? Facebook a publié un nouveau rapport de recherche qui examine les détails dans le cadre de sa série « Moments that Matter ».
Tout d’abord, Facebook a examiné la planification des anniversaires – selon les recherches de Facebook, la création d’un événement d’anniversaire commence environ 14 jours après l’anniversaire d’une personne, le pic se produisant quatre ou cinq jours avant le jour même.
Facebook a également constaté que les gens sont 1,84 fois plus susceptibles de célébrer un anniversaire marquant sur plusieurs jours, et que ceux qui prolongent leur anniversaire sont plus susceptibles de le planifier plus longtemps à l’avance – ils sont 3,5 fois plus susceptibles de dire qu’ils ont choisi la date de leur célébration plus de six mois à l’avance, par rapport à ceux qui ne prolongent pas leur anniversaire.
Facebook a également constaté que les gens sont beaucoup plus susceptibles de s’offrir le jour de leur anniversaire, 61 % des personnes indiquant qu’elles se font plaisir. Il s’agit d’un élément clé du ciblage d’anniversaire que certains peuvent négliger. Bien que toucher leurs amis soit un bon moyen de promouvoir des idées de cadeaux pertinentes, la publicité auprès des personnes elles-mêmes pourrait également être une tactique intelligente pour maximiser cette option de ciblage.
Facebook note également qu’il y a eu une augmentation significative des messages vidéo envoyés pour les anniversaires.
Alors que Facebook a également constaté que la plupart des gens préfèrent désormais recevoir leurs souhaits d’anniversaire via Facebook, car cela leur permet de réagir instantanément.
« Le jour de leur anniversaire, les gens se tournent vers Facebook pour exprimer leur gratitude, affichant qu’ils se sentent « bénis », « aimés » et « heureux » pour les « vœux d’anniversaire » et les « beaux messages ». Il y a environ 150 000 messages de remerciement d’anniversaire chaque jour au Royaume-Uni, en France, aux Pays-Bas, en Pologne et aux Émirats arabes unis. »
En termes de notes marketing, Facebook dit que, sur la base de cette recherche, les spécialistes du marketing devraient considérer comment les gens dépensent leur argent – ce qui n’est pas toujours en ligne, bien qu’il y ait encore des opportunités.
« Des remises sur les frais d’expédition et une livraison rapide pourraient faire la différence pour l’organisateur de fête de dernière minute. »
Facebook conseille également aux spécialistes du marketing de « embrasser la semaine de la naissance » en proposant des options de cadeaux qu’ils peuvent partager avec leurs proches et qui peuvent les aider à prolonger la célébration sur quelques jours.
Vous pouvez lire le rapport complet « Anniversaire ? Présentation de la semaine de la naissance » sur le blog Facebook IQ ici.
