Le monde numérique gronde à la suite du récent scandale des données Facebook. Un bref résumé : Facebook a essentiellement permis à un tiers de collecter et d’utiliser des données d’une manière qui aurait pu influencer les électeurs américains. C’est pourquoi nous ne pouvons pas avoir de belles choses.
Alors que la fumée se dissipe de ce fiasco, Facebook se retrouve avec un choix difficile sur ce qu’il peut et doit faire pour prouver aux gens que l’entreprise est sérieuse en matière de sécurité et de confidentialité des données. Après tout, si les utilisateurs ne font pas confiance à Facebook, ils n’utiliseront plus Facebook. Et si les utilisateurs quittent Facebook, il ne restera plus personne à qui faire de la publicité et générer des revenus.
En guise de geste de bonne foi, Facebook a annoncé qu’il supprimerait les options de ciblage publicitaire tiers qui ont été intégrées à ses options d’audience avancées, y compris les données d’audience supplémentaires de sociétés comme Axiom ou Experian. Ces options sont appelées catégories de partenaires et peuvent être très puissantes pour atteindre les utilisateurs en fonction des actions qu’ils effectuent en dehors de Facebook. L’utilisation de ces données tierces est courante dans le monde de la publicité, mais Facebook était lié à une entité utilisant ces pouvoirs de manière néfaste, Facebook a donc eu des ennuis.
Avec les catégories de partenaires, les annonceurs ont pu cibler les personnes qui étaient des acheteurs fréquents, à la recherche d’un nouveau véhicule, dans certaines fonctions ou plus susceptibles de déménager. Ces données comportementales peuvent être extrêmement précieuses lorsque vous essayez de rencontrer des utilisateurs avec le bon message marketing et au bon moment dans le processus de réflexion. En tant que telle, l’annonce de Facebook n’est pas une excellente nouvelle pour les marques qui s’appuient sur ces informations.
Mais tout n’est pas perdu – il existe encore des moyens efficaces d’atteindre votre marché cible avec la publicité Facebook.
Voici quelques options de ciblage alternatives à garder à l’esprit.
Ciblage par centres d’intérêt
Facebook collecte des données en fonction de ce avec quoi les utilisateurs interagissent sur la plate-forme, puis place ces utilisateurs dans des compartiments en fonction de leurs intérêts. C’est probablement le moyen le plus simple de cibler les utilisateurs avec des publicités Facebook, cependant, les catégories sont construites en fonction du comportement réel des utilisateurs – c’est donc un bon point de départ.
Ciblage géographique avancé
Tout le monde sait que les utilisateurs peuvent être ciblés dans un endroit spécifique avec des publicités Facebook, mais la plupart ne réalisent pas que vous pouvez également cibler des personnes qui vivent dans une zone spécifique, des personnes qui voyagent dans un endroit spécifique ou des personnes qui se sont récemment rendues dans un un lieu spécifique.
Cela peut être utile pour se concentrer sur l’endroit où votre marché cible fréquente, ou pour passer une bonne quantité de temps. Ce n’est pas une solution parfaite, mais certainement une bonne option.
Audience personnalisée du site Web
Allez-y et installez le pixel Facebook sur votre site Web afin de pouvoir commencer à recibler les gens. Passez à l’étape suivante et créez une audience similaire à partir de ce groupe afin de pouvoir prospecter des affaires avec des utilisateurs de Facebook qui se comportent comme les visiteurs de votre site Web.
Une audience similaire est un moyen rentable et ciblé de prospecter pour plus d’affaires.
Audience personnalisée par e-mail
Vous pouvez télécharger votre liste de diffusion sur Facebook pour faire correspondre les utilisateurs sur la plate-forme et leur diffuser des annonces. C’est un excellent moyen d’exploiter vos propres données et d’étendre votre cône d’influence en créant une audience similaire à partir de cette liste.
(REMARQUE : Facebook cherche également à ajouter des qualificatifs aux données téléchargées par les spécialistes du marketing pour s’assurer qu’ils ont l’autorisation de l’utilisateur, ce qui sera également bientôt pris en compte pour toutes les listes que vous ajoutez.
Audience personnalisée d’engagement
Quelle meilleure façon de pousser les utilisateurs plus près de la conversion qu’en ciblant ceux qui ont déjà interagi avec votre contenu ?
Vous pouvez créer une audience personnalisée d’utilisateurs qui ont regardé vos vidéos, interagi avec votre page, interagi avec votre profil Instagram ou même interagi avec vos événements. En plaçant ces utilisateurs dans une audience, vous pouvez vous concentrer sur un groupe très ciblé d’individus qui ont déjà manifesté leur intérêt pour votre marque.
Même avec tout le drame et l’agitation de la perte des catégories de partenaires, il existe encore des moyens de haute qualité pour les marques de cibler les utilisateurs sur Facebook.
N’achetez pas dans le battage médiatique selon lequel vous devriez supprimer votre Page ou abandonner complètement – en utilisant les tactiques décrites ici, vous aurez certainement un impact sur vos clients cibles sur Facebook.
