Il y a quelques semaines, à SXSW, des rumeurs circulaient selon lesquelles Instagram cherchait à sortir une nouvelle option qui permettrait aux utilisateurs de revenir à un fil chronologique, s’ils le souhaitaient. Instagram a nié le rapport, mais il semble que cela n’ait peut-être pas été loin, car cette semaine, la plate-forme a annoncé deux nouveaux outils pour aider à connecter les utilisateurs au contenu le plus récent, contrairement au processus actuel défini par l’algorithme.
Comme expliqué par Instagram:
« Nous avons entendu dire que cela peut sembler inattendu lorsque votre flux s’actualise et vous propulse automatiquement au sommet. Nous testons donc aujourd’hui un bouton «Nouveaux messages» qui vous permet de choisir quand vous souhaitez actualiser, plutôt que de le faire automatiquement. Appuyez sur le bouton et vous serez redirigé vers de nouveaux messages en haut du flux – ne touchez pas, et vous resterez où vous êtes. Nous espérons que cela rendra la navigation sur Instagram beaucoup plus agréable. »
Ceci est similaire à la façon dont le processus d’alimentation fonctionne sur d’autres applications sociales – LinkedIn et Twitter par exemple – et donnera aux utilisateurs un moyen de rester au courant des derniers contenus, par opposition à ce que l’algorithme a décidé que vous voulez probablement voir.
Le flux algorithmique d’Instagram a été largement critiqué par les utilisateurs pour avoir déniché un contenu beaucoup plus ancien. Je veux dire, en termes de « largement critiqué », l’application a encore gagné quelque 300 millions d’utilisateurs de plus depuis la mise en œuvre de l’algorithme, et est plus que jamais utilisée – mais ensuite, aussi, Instagram Stories a été introduit depuis lors, avec divers autres outils et options. Bien que le flux reste l’épine dorsale de l’application, Instagram a beaucoup évolué au-delà de la simple liste principale.
En plus d’une nouvelle option pour mieux mettre en évidence les nouvelles publications, Instagram met également à jour l’algorithme lui-même pour mettre davantage l’accent sur la récence.
« Sur la base de vos commentaires, nous apportons également des modifications pour nous assurer que les nouveaux messages sont plus susceptibles d’apparaître en premier dans le fil. Avec ces changements, votre flux sera plus frais et vous ne manquerez pas les moments qui vous intéressent. Donc, si votre meilleure amie partage un selfie de ses vacances en Australie, il vous attendra à votre réveil. »
C’est une sorte de concession de la part d’Instagram que son système d’IA ne sert pas les utilisateurs aussi bien qu’il pourrait l’être. C’est peut-être parce que la façon dont les gens utilisent Instagram est différente de la façon dont ils abordent Facebook, avec une attente pour plus de nouveau contenu. Ou peut-être qu’Instagram répond simplement aux données des utilisateurs et prend en compte les commentaires cohérents autour de l’algorithme. Quoi qu’il en soit, c’est une petite victoire pour ceux qui aspirent à un retour à la «vieille école» Insta.
En termes d’impacts sur la marque, fournir de nouvelles façons de découvrir du nouveau contenu met davantage l’accent sur la rapidité et garantir que vous publiez vos mises à jour Instagram lorsque votre public est le plus actif. Vous pouvez obtenir de telles informations à partir de vos analyses Instagram, ce qui vous permet d’atteindre vos abonnés lorsqu’ils sont au sommet. Ce délai variera évidemment d’une entreprise à l’autre, et si Instagram veut en faire un objectif plus important, vous devrez vous assurer de surveiller vos données d’engagement.
Cela semble être une bonne décision d’Instagram, un compromis pour séduire sa base d’audience. Et bien que cela ne satisfasse pas tout le monde, il devrait être bien accueilli.
Une nouvelle positive pour l’application appartenant à Facebook, à un moment où Zuck et Co en ont vraiment besoin.
