En juin, alors que le mouvement #BlackLivesMatter prenait de l’ampleur après la mort de George Floyd, le chef d’Instagram Adam Mosseri a publié une réponse vidéo passionnée, dans laquelle il s’est engagé à faire plus pour lutter contre les préjugés systémiques, qui, a noté Mosseri, inclurait un examen de « toutes nos pratiques et produits et politiques » afin d’améliorer les systèmes d’Instagram.
Voir ce post sur InstagramLes gens sont en colère en ce moment et ont le droit de l’être. Je me concentre sur la façon dont nous pouvons canaliser cette énergie vers un changement positif à long terme.
Cette semaine, Instagram a fait le point sur ses progrès sur ce front, avec plusieurs développements clés qui ont été mis en œuvre à la suite de cette orientation renouvelée.
Équipe des actions Instagram
Tout d’abord, Mosseri a annoncé le développement d’une nouvelle « Instagram Equity Team » qui se concentrera sur comprendre et traiter les préjugés dans tous les aspects du développement d’Instagram.
« L’équipe Equity se concentrera sur la création de produits justes et équitables. Cela comprend la collaboration avec l’équipe IA responsable de Facebook pour garantir l’équité algorithmique. De plus, ils créeront de nouvelles fonctionnalités qui répondent aux besoins des communautés mal desservies. »
En plus de cela, Instagram embauche également un nouveau Directeur de la diversité et de l’inclusion pour qu’Instagram aide à développer ses systèmes et processus pour être plus inclusifs à l’avenir.
Mises à jour de la politique en matière de discours de haine
Mosseri note également qu’Instagram a mis à jour ses politiques en matière de discours de haine pour couvrir des menaces plus spécifiques et des comportements préoccupants.
« Nous avons mis à jour nos politiques pour tenir compte plus spécifiquement de certains types de discours de haine implicites, tels que le contenu représentant un visage noir ou les stéréotypes sur les Juifs. Nous avons également renforcé les mesures de répression contre les personnes qui font de graves menaces de viol, et nous allons maintenant désactiver tout compte qui fait ces menaces dès que nous en prenons conscience, plutôt que de supprimer uniquement le contenu. «
En plus de cela, Mosseri note également que Facebook a intensifié son action contre les groupes haineux, y compris la récente répression des groupes et pages QAnon sur Facebook et Instagram.
Instagram a également élargi ses invites d’avertissement sur les commentaires qui pourraient être considérés comme offensants pour ceux publiés lors des diffusions Instagram Live. Instagram a d’abord ajouté ces avertissements pour les commentaires de publication en juillet de l’année dernière.
Critères de vérification
Instagram a également mis à jour ses critères de vérification afin de l’ouvrir aux personnes de différentes communautés.
« Un compte doit répondre à certains critères avant de le vérifier, y compris un certain degré de notabilité. Nous mesurons la notabilité au moyen d’articles de presse sur la personne qui demande la vérification. Nous avons maintenant élargi notre liste de sources de presse que nous considérons dans le processus pour inclure davantage de Noirs. , Médias LGBTQ + et Latinx. «
Cela offrira plus de possibilités aux personnes des communautés mal desservies d’obtenir une vérification Instagram, tandis qu’Instagram a également supprimé la taille de l’audience comme un qualificatif pour les demandes de vérification.
Directives de distribution
Enfin, au milieu des principales manifestations #BlackLivesMatter, Instagram avait été accusé, à un moment donné, de censurer la discussion autour des manifestations parce que ses systèmes avaient enregistré à tort l’afflux soudain de #BlackLivesMatter publie comme spam.
2 / Compte tenu de l’augmentation du contenu partagé #les vies des Noirs comptent, cette technologie entre incorrectement en vigueur. Nous résolvons ce problème aussi rapidement que possible et étudions un autre problème de téléchargement des histoires.
– Communications Instagram (@InstagramComms) 1 juin 2020
Instagram a répété à plusieurs reprises qu’il ne s’agissait pas d’une tentative délibérée de limiter la discussion connexe, et pour clarifier davantage, Facebook a récemment publié un aperçu complet de tous les des sujets et des thèmes qui ne peuvent pas être mis en évidence dans ses différentes surfaces de découverte.
La liste couvre tout le contenu que Facebook et Instagram cherchent à restreindre, et pourquoi, fournissant plus d’informations sur ses processus internes à cet égard.
Il y a encore un long chemin à parcourir pour lutter contre les inégalités sociétales, et étant donné le rôle important qu’elles jouent désormais pour faciliter la connexion et le partage, les plateformes sociales ont un rôle important à jouer pour y remédier. C’est pourquoi ces nouvelles mesures d’Instagram sont importantes, et il est bon de voir les géants sociaux poursuivre leur travail sur cet élément, en le gardant au centre de l’attention et en tête.
