Il y a quelques années, j’étais à court de SEO. Je ne plaisante pas… le trafic que Google envoyait sur notre blog m’empêchait de dormir la nuit, écrivant, peaufinant, écrivant, peaufinant, écrivant. Je poursuivais l’algorithme, ma concurrence, et c’était le moteur de chaque décision que j’avais avec le blog. J’ai pu attirer de plus en plus de visites, progressivement, et je me classais de mieux en mieux sur des termes plus larges. C’était fou.
C’était fou parce que je ne faisais pas attention à la croissance de mon audience. Il y a deux ans, j’ai vraiment commencé à creuser profondément dans mon propre trafic et j’ai trouvé quelque chose de surprenant. Premièrement, la majorité de mon trafic ne provenait pas de mots-clés de haut rang, mais de mots-clés très pertinents pour lesquels je n’étais pas nécessairement bien classé du tout. Cela m’a fait penser que tout ce que je faisais était à l’envers… Je me concentrais sur le classement et le volume de recherche au lieu de me concentrer sur la pertinence et les besoins de mon public.
Je me suis concentré sur la fourniture d’un contenu de meilleure qualité, en augmentant la fréquence de ce contenu et en m’assurant que je possédait ce trafic. Le terme médias détenus semble un peu narcissique… Mes lecteurs ne m’appartiennent pas exactement. Mais cela signifie que le public est là avec qui je peux communiquer. Ils ne vont pas ailleurs pour m’écouter, ils viennent à moi. À ce moment-là, j’ai commencé à pousser notre liste de marketing par e-mail afin que nous puissions communiquer de manière proactive avec notre public.
Google a continué à ajuster ses algorithmes. Il y a plus de résultats de recherche payants sur les pages de résultats des moteurs de recherche… certains SERPS locaux ont en fait une page entière de résultats payants. Pour ceux qui ont la chance de générer du trafic organique, il y a moins de résultats par page et les ajustements et l’écriture ne suffisent pas. La promotion et la reconnaissance par des sources faisant autorité sont essentielles à vos efforts. Cela rend le marketing de contenu pour le référencement plus complexe et plus coûteux – mais cela reste un investissement solide.
Cependant, chaque fois que nous poussons nos clients avec une stratégie de référencement, nous les poussons également dans une stratégie de conversion… les inscriptions pour les démos et les téléchargements ainsi que les abonnements au marketing par e-mail doivent être importants. Vous ne possédez pas votre trafic organique, Google le fait. Si vous êtes assez chanceux ou talentueux pour obtenir leur trafic vers votre site – vous devez les convertir en ton circulation.
Facebook a récemment annoncé que le trafic vers vos pages professionnelles était en baisse et qu’il souhaitait que votre entreprise achète davantage de publicités Facebook. C’est une économie assez simple… ils possèdent votre public et ils ne veulent pas vous le donner gratuitement. Vous devez payer. À mon avis, cela va devenir la norme. Les grands réseaux sociaux et de contenu – en particulier les réseaux publics – subissent de fortes pressions pour monétiser ce trafic. Ils vont vous facturer si vous voulez y accéder.
Alors quelles sont les leçons apprises ?
- Vous devez investir dans une stratégie de contenu et de conversion qui développe vos propres médias, sinon vous continuerez à payer – et éventuellement à payer plus – pour l’accès à partir de sites tiers.
- Vous devez investir dans une stratégie d’email marketing qui élargit votre base d’abonnés pertinents auxquels vous pouvez envoyer des messages et les convertir.
- Tu as toujours l’avantage. Alors que Facebook et Google peuvent se vanter d’avoir des milliards d’utilisateurs, ces utilisateurs ne se rendent pas dans ces destinations pour rechercher leur prochain achat. Ils vont là-bas pour trouver où se trouve la recherche. Assurez-vous que le site de destination est le vôtre !
Je ne préconise pas d’abandonner vos efforts sociaux (tout comme je n’ai jamais préconisé d’abandonner vos efforts de référencement). Je veux juste dire que vous devez définir vos priorités. J’ai toujours dit que les médias sociaux sont un canal promotionnel fantastique où votre message peut trouver un écho. C’est toujours vrai aujourd’hui… mais vous devez considérer Google et Facebook (et Twitter, Google+, LinkedIn, etc.) comme votre concurrents, pas vos amis. Votre objectif devrait être de voler la partie de leur audience que vous recherchez et de les amener sur votre site, sur votre newsletter et sur votre chemin de conversion !
Le résultat final pour notre site est que cela aura peu d’impact global. Nous ne dépendons pas du trafic Facebook, tout comme nous ne dépendons plus du trafic de recherche Google. Je sais que si j’écris bien, si j’écris des articles plus pertinents et si je continue à convertir les visiteurs en notre médias détenus public, nous allons continuer à grandir.