Quelle différence une année fait.
En février dernier, Facebook a publié un rapport de recherche qui a montré que les utilisateurs de Facebook préfèrent que les vidéos de leur flux soient lues automatiquement sans le son.
« Dans les environnements de flux mobile, les gens préfèrent avoir le choix d’opter pour le son. Notre recherche a révélé que lorsque les publicités vidéo mobiles basées sur le flux sont diffusées fort alors que les gens ne s’y attendent pas, 80 % réagissent négativement, à la fois envers la plate-forme et le annonceur. Les annonceurs doivent en tenir compte lors de la création d’annonces vidéo, en s’assurant que leurs histoires ne nécessitent pas de son pour communiquer leur message. »
C’est assez définitif – 80% des gens réagissent négativement.
En tant que telle, la dernière annonce de Facebook est un peu surprenante :
« Les vidéos dans le fil d’actualités ont déjà été lues en silence – vous appuyez sur une vidéo pour entendre le son. À mesure que les gens regardent plus de vidéos sur les téléphones, ils s’attendent à ce que le son soit activé lorsque le volume de leur appareil est activé. Après avoir testé le son dans News Nourrissez et entendez des commentaires positifs, nous les apportons lentement à plus de gens. »
C’est vrai, les vidéos Facebook seront bientôt lues automatiquement avec le son par défaut.
Alors, qu’est-ce qui a pu tant changer en un an ?
C’est difficile à dire – selon la citation ci-dessus, Facebook dit que les gens « en sont venus à s’attendre à du son », et il est possible que cette attente ait été renforcée par Snapchat.
Dans son récent dépôt d’introduction en bourse, Snapchat a clairement indiqué que le son est un élément clé de sa plate-forme en utilisant une analogie avec un film :
« Nous pensons que l’audio est un élément fondamental de la vidéo, en particulier lorsqu’il s’agit d’émotion et d’impact. Créer et regarder des Snaps avec le son est une expérience plus engageante et expressive que si les Snaps étaient mis en sourdine. Imaginez simplement regarder un film d’horreur sans bande son. – cela peut ressembler à une comédie. C’est pourquoi nous diffusons des Snap Ads avec le son, à moins qu’un utilisateur n’ait coupé son appareil. En moyenne, plus de 60 % de toutes les Snap Ads sont regardées avec le son. »
Il est probable que Facebook ait pris cela comme un autre moyen de riposter à Snapchat. Mais 80%. Cela semble être un risque.
Facebook note que si votre téléphone est réglé sur le silence, les vidéos ne seront pas lues avec le son, et que les utilisateurs peuvent toujours désactiver la fonctionnalité en désactivant « Les vidéos dans le fil d’actualité Démarrer avec le son » dans leurs paramètres – il existe donc des options. Mais comme indiqué, c’est tout un revirement par rapport à leur approche précédente.
L’annonce fait partie d’une annonce d’options vidéo plus large, qui comprend une présentation vidéo verticale améliorée (un autre coup sur Snapchat), la possibilité de continuer à regarder une vidéo pendant que vous faites défiler Facebook et une nouvelle application TV améliorée.
