Des indices comme le DJIA suivent la santé financière des marques depuis plus de 100 ans. Mais suivre la santé sociale des entreprises n’était pas possible – jusqu’à présent. L’indice Track Social Facebook 100 (F100) est un indice de suivi de l’activité Facebook de 100 des marques les plus connues au monde et s’appuie sur la plateforme d’analyse des médias sociaux la plus complexe disponible aujourd’hui.
Le F100 est le meilleur moyen de voir les tendances globales de la santé des marques sur Facebook, ainsi que 25 autres indices de suivi des mesures telles que l’audience, l’engagement et le buzz.
Nous avons toujours su que les marques individuelles ressentaient l’impact de Timeline sur leurs scores d’engagement des fans, mais maintenant, avec le F100, nous pouvons voir à quel point les effets du déploiement de Timeline étaient importants.
La publication de la chronologie a un impact négatif significatif sur les résultats globaux de la marque Facebook
À partir du 1er janvier 2012, le F100 affiche une augmentation des performances globales et une augmentation similaire de la plupart des mesures sous-jacentes, jusqu’à la fin du mois de mars 2012. 2012) correspondait à une baisse de la Performance globale.
Beaucoup a été écrit sur la mort de Tabs due à Timeline. Mais après la sortie de Timeline, le Track Social F100 a également enregistré une baisse de 3 mois de l’activité de publication de la marque, des publications des fans et des scores « Talking About ».
Facebook se remet enfin de la chronologie
La bonne nouvelle est que ces derniers mois, la performance globale semble être de retour sur la bonne voie, rebondissant et atteignant récemment le sommet fixé autour de la sortie de Timeline.
Fait intéressant, alors que Timeline a peut-être jeté une clé à molette dans l’activité globale de la marque sur Facebook, la participation individuelle des fans n’a pas souffert. L’indice d’engagement F100, une mesure plus précise des niveaux d’interaction par ventilateur, montre que ce type d’engagement a augmenté toute l’année. Et ces dernières semaines, alors que la performance globale a rebondi, les niveaux d’engagement se sont accélérés pour correspondre.
Il n’est pas clair pour le moment dans quelle mesure les effets saisonniers ont un impact sur l’activité de Facebook. Pour cela, nous devrons continuer à surveiller le F100 au cours des 12 prochains mois.
Pour un examen plus approfondi de l’indice F100, y compris des données de suivi pour de nombreuses mesures Facebook, rendez-vous ici.
Track Social, une plate-forme d’analyse et de conseil en médias sociaux de premier plan, offre aux entreprises clientes la possibilité d’analyser et d’optimiser leur présence sur les médias sociaux sur toutes les principales plates-formes sociales. Pour plus d’informations et pour demander une évaluation gratuite de la performance sociale de votre marque, rendez-vous ici.
