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L’option de chat vidéo multi-participants de Facebook «  Messenger Rooms  » est maintenant disponible pour tous

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L’option de chat vidéo multi-participants de Facebook «  Messenger Rooms  » est maintenant disponible pour tous

Après avoir annoncé cette option pour la première fois à la fin du mois dernier, Facebook met désormais sa nouvelle option de vidéo-bulles multi-participants Messenger Rooms à la disposition de tous les utilisateurs du monde entier.

Salles de messager

Messenger Rooms permet aux utilisateurs d’héberger des salles de chat vidéo de up à 50 personnes, avec des amis capables de voir quand vous avez une salle active en haut de leur fil Facebook, et de venir s’ils veulent rejoindre la discussion. Des salles sont également disponibles dans les groupes et événements Facebook.

L’option est d’abord devenue disponible pour les utilisateurs en Australie La semaine dernière – et après l’avoir testé plusieurs fois, il se sent un peu maladroit et précipité à ce stade.

Au départ, lorsque les salles ont commencé à apparaître dans les flux d’utilisateurs australiens, cela ne fonctionnait pas du tout, le bouton «  Créer une salle  » ne permettant pas de lancer quoi que ce soit. Ensuite, vous avez pu créer une salle via la version de bureau de Facebook, mais vous avez dû la rejoindre via Messenger – vous pouvez donc créer une salle active avec personne à l’intérieur, et apparemment aucun moyen de la rejoindre vous-même, à moins que vous n’alliez creuser.

Facebook a également modifié la présentation dans l’application du carrousel des salles à plusieurs reprises, comme vous pouvez le voir sur ces captures d’écran de Meg Coffey.

Salles de messager

Un problème susceptible de prêter à confusion est que le carrousel répertorie non seulement les personnes qui ont créé une salle, mais également celles qui sont simplement actives sur Messenger à un moment donné. C’est un peu déroutant, car il semble, en un coup d’œil, que toutes ces personnes sont dans leur propre salle et partent pour une discussion – mais si vous appuyez sur le CTA «  Dites bonjour  » au bas de leur image de profil (vous pouvez le voir dans la deuxième image ci-dessus), vous leur envoyez simplement un message, car ils ne sont pas réellement dans une salle.

Les premiers grondements des utilisateurs australiens n’ont pas été très bons, tandis que l’UX des chambres est également assez basique. Il s’agit essentiellement d’un appel vidéo Messenger, auquel les gens peuvent demander à être ajoutés au fur et à mesure qu’il est en cours. Ce qui, je suppose, est comme annoncé, mais cela ne semble pas aussi collaboratif ou ouvert à une discussion de groupe que, par exemple, Zoom, contre lequel beaucoup ont suggéré que Rooms soit en concurrence.

Pourtant, Facebook dit que le temps passé dans les chats vidéo de groupe a augmenté de 1 000% ces dernières semaines, et offrir une option alternative de connexion sociale a beaucoup de sens dans la situation actuelle.

Faciliter des chats vidéo occasionnels semble être une bonne proposition, mais Facebook devra peut-être encore affiner un peu plus les salles avant de devenir un élément plus important.

Remarque: les salles de messagerie ne sont pas disponibles pour les pages Facebook à ce stade.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.