Au cours des deux dernières années, Facebook a fait l’objet d’un examen minutieux de la quantité de données qu’il collecte sur ses utilisateurs et de la manière dont il réutilise ces informations, principalement à des fins publicitaires. Mais que sait réellement Facebook à votre sujet et comment ces informations peuvent-elles potentiellement être utilisées pour influencer votre réflexion et votre considération? Est-ce que c’est possible?
C’est une question centrale au centre du débat actuel sur les données Facebook – alors que de plus en plus de rapports émergent qui démontrent la profondeur des informations que Facebook peut collecter, l’étape suivante est moins claire, il y a moins de contexte pour que les utilisateurs en comprennent les impacts potentiels. Alors, que se passe-t-il si Facebook enregistre des données sur les pages que vous visitez, cela signifie probablement simplement que vous verrez des publicités plus pertinentes, n’est-ce pas? Alors que faire si Facebook suit vos habitudes d’utilisation pour vous montrer plus de contenu que vous aimerez?
Dans un sens général, pour la personne ordinaire, cela ne veut rien dire, c’est pourquoi l’utilisation de Facebook n’a pas semblé changer de manière significative malgré de tels rapports.
Mais c’est ce contexte dont les gens ont vraiment besoin – les utilisateurs doivent avoir une meilleure compréhension des processus en jeu et de la façon dont les systèmes de Facebook peuvent faire plus que simplement vous montrer des publicités pour des produits que vous pourriez vouloir acheter. Après une inspection plus approfondie, ils peuvent en fait façonner vos opinions, sans même que vous le sachiez.
Et il est extrêmement important de le noter.
Apprendre à vous
Comme cela a été bien documenté, Facebook utilise une vaste gamme d’outils pour suivre vos intérêts, vos habitudes et vos préférences – à la fois sur les plateformes de Facebook et en dehors.
Sur les plateformes elles-mêmes (Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger), Facebook enregistre chaque action que vous entreprenez, chaque publication que vous aimez, chaque page et profil que vous visitez. Ces informations sont également combinées avec vos données de profil, vos informations de localisation – chaque chose que vous entrez ou faites sur les applications de Facebook contribue un peu plus à votre profil personnel, en créant un journal de données plus large sur qui vous êtes, ce que vous aimez, etc.
Et ce profil peut être très précis – le rapport de recherche le plus cité à ce sujet a été réalisé par des experts de L’Université de Cambridge et l’Université de Stanford en 2015, où ils ont examiné les profils Facebook de plus de 86 000 participants, puis comparé leurs données sur la plateforme à leurs profils psychologiques, que ces utilisateurs avaient soumis via une application de « test de personnalité ».
Leur principale découverte? Votre Les données d’activité de Facebook à elles seules pourraient indiquer votre composition psychologique plus précisément que vos amis, votre famille – mieux encore que votre partenaire, avec suffisamment d’informations.
Comme vous pouvez le voir dans ce graphique, la précision des prédictions du modèle augmente en fonction du nombre de choses qu’une personne a « aimées » sur Facebook, ce qui donne au système plus d’informations à mesurer. Cette étude a été menée il y a environ cinq ans, vous ne pouvez donc qu’imaginer que le même modèle serait encore plus précis aujourd’hui.
Les implications de cela sont importantes – comme l’a souligné Cambridge Analytica, qui a utilisé un processus très similaire dans ses efforts de collecte de données, une fois que vous avez une mesure des tendances des gens, vous pouvez également l’utiliser contre eux.
L’ancien employé de Cambridge Analytica, Christopher Wylie, a expliqué:
« Nous saurions quels types de messages [users] serait susceptible, y compris le cadrage de celui-ci, les sujets, le contenu, le ton, que ce soit effrayant ou non, ce genre de chose. Alors, à quoi vous seriez susceptible et où vous allez le consommer. Et puis combien de fois avons-nous besoin de vous en parler pour changer votre façon de penser à quelque chose.
Il s’agit de la guerre de l’information au plus haut niveau – et lorsque vous considérez également cela autour les deux tiers des adultes américains (68%) obtiennent désormais au moins une partie de leur contenu quotidien sur les réseaux sociaux, Facebook étant de loin la principale source d’informations sur les réseaux sociaux, c’est une grande préoccupation.
Ce ne sont pas seulement les publicités que vous voyez, mais les informations qui vous sont présentées – et bien que Facebook s’efforce maintenant de résoudre ce problème de différentes manières, vous pouvez voir à quel point le contexte supplémentaire dans lequel ces informations peuvent être utilisées est significatif.
Et ce n’est pas seulement sur Facebook lui-même qui est préoccupant.
Suivi avancé
Facebook suit également les gens lorsqu’ils ne sont pas sur Facebook, et ceux qui ne se sont même jamais inscrits. Et il convient de noter que Facebook n’est pas seul dans ce domaine, Google, par exemple, suit des données similaires, mais les informations de Facebook ont vu plus d’abus, et la taille et l’utilisation pure de ses plates-formes en font un candidat plus viable pour de telles actions.
En ce qui concerne le suivi des personnes hors de Facebook, les chercheurs Frederike Kaltheuner et Christopher Weatherhead ont récemment décrit les différentes façons dont Google et Facebook suivent les utilisateurs d’Android grâce à l’utilisation de pixels conçus pour aider les annonceurs à collecter des données sur l’utilisation des applications.
Les annonceurs peuvent utiliser ces outils de suivi des données dans leurs systèmes afin de suivre qui utilise leurs applications, et ces données sont collectées et stockées, même si ces personnes ne sont pas des utilisateurs actifs des outils de Google ou de Facebook.
« … la grande majorité des applications partagent des données à la seconde où elles sont ouvertes, et les données transmises indiquent les types de applications toi utilisez, lorsque vous les utilisez, en combinaison avec un identifiant d’annonce unique. Et savoir quels types d’applications une personne utilise, et quand, peut offrir assez une image détaillée de la vie de quelqu’un. «
Kaltheuner a fourni un exemple en utilisant seulement quatre applications hautement téléchargées – « Qibla Connect », qui est une application de prière musulmane, « Period Tracker Clue » qui suit les cycles de menstruation, l’application de recherche d’emploi « Indeed » et l’application pour enfants « Talking Tom » (chacun de ces applications a été téléchargée au moins 10 millions de fois).
« Cela ressemble à une personne qui est probablement musulmane, probablement une femme, probablement à la recherche d’un emploi et qui a probablement un enfant. »
Donc, même si vous n’êtes pas un utilisateur actif de ces plates-formes spécifiques, ils en savent beaucoup sur vous.
Une autre étude récente souligne davantage cette capacité – une équipe universitaire combinée de l’Université du Vermont et l’Université d’Adélaïde ont constaté que eMême si vous n’êtes pas un utilisateur d’une plate-forme de médias sociaux, il est possible de créer un profil précis à 95% de vous, basé sur les comptes de vos amis.
« [The research team] a constaté qu’il était capable de prédire le contenu des tweets d’une personne en utilisant les données collectées à partir de seulement huit de ses Contacts, et de le faire aussi précisément que s’ils regardaient le fil Twitter de cette personne. «
À partir de là, l’équipe pouvait prédire avec précision les tendances politiques, les produits préférés, les croyances religieuses d’une personne – le tout sans que ces utilisateurs ne participent jamais aux médias sociaux eux-mêmes. Et cela sans le profilage psychologique avancé utilisé par les groupes mentionnés plus haut dans cet article.
La collecte de données sur les réseaux sociaux est non seulement préoccupante, mais elle semble également incontournable. Et il continuera probablement à être utilisé à des fins malveillantes pendant un certain temps encore.
l’enseignement supérieur
Cela doit être une question clé de concentration à l’ère connectée, un débat central qui doit être mené. Cela peut ne pas sembler immédiatement nocif, cela peut ne pas changer beaucoup dans votre vie de tous les jours. Mais comprendre que votre perception du monde – en particulier dans un sens politique – pourrait être largement manipulée est certainement une préoccupation pertinente.
Et cet élément est largement au-delà du débat – bien qu’il n’y ait aucun moyen de savoir exactement quel impact le travail de Cambridge Analytica a eu sur le résultat final de l’élection présidentielle américaine de 2016, des recherches antérieures, menées par Facebook lui-même, ont montré que les efforts sur la plateforme peuvent influencer les résultats des élections.
Selon une étude Facebook publiée en 2010, un Un seul message Facebook le jour du scrutin a permis à environ 340 000 électeurs supplémentaires de participer aux élections du Congrès américain cette année-là.. L’expérience a utilisé deux types différents d’invites de fil d’actualité – l’un comprenait un lien vers des informations sur les bureaux de vote locaux et un compteur indiquant le nombre total d’utilisateurs de Facebook qui avaient voté. L’autre a montré la même chose, mais avec l’ajout d’images des connexions personnelles d’un utilisateur qui avait participé.
Les personnes qui ont vu le deuxième message étaient de plus en plus susceptibles de voter elles-mêmes, ce qui a entraîné une forte augmentation de la participation électorale. L’échelle du test était limitée, seule une petite partie des utilisateurs de Facebook voyant l’invite. Mais cela montre, selon les propres recherches de Facebook, que la plateforme peut influencer les résultats politiques.
Cela peut ne pas sembler significatif, ce que vous aimez sur Facebook, ce que vous partagez. Le contenu que vous voyez et commentez dans votre flux. Mais c’est effectivement le cas. C’est pourquoi Facebook a cherché à se concentrer sur vous montrer plus de contenu d’amis et de famille, car ce contenu est, en théorie, moins manipulateur que le matériel partagé sur des pages politiques potentiellement biaisées, etc.
Parce que maintenant, étant donné la couverture des événements politiques récents, chaque mauvais acteur sait que Facebook peut être utilisé à cette fin, et tous réfléchissent à la façon dont ils peuvent faire de même.
Cela vous fera-t-il moins utiliser Facebook? Probablement pas. Encore une fois, les statistiques montrent que l’utilisation de Facebook est restée stable au milieu des différents rapports, les gens sont indifférents ou Facebook est tout simplement trop ancré dans leur processus interactif pour abandonner.
Mais même si vous pensez être conscient, que vos convictions politiques sont solides, que votre compréhension de certaines questions est correcte, prenez juste un moment pour remettre en question la logique derrière ce que vous voyez. Faites des recherches un peu, creusez un peu plus loin. Utilisez les nouveaux outils de Facebook, comme son option de données d’informations sur la page, qui montre à partir de laquelle les pages sont gérées, l’historique de la page et les publicités qu’elle diffuse.
Contrôler la façon dont nos données sont utilisées et mal utilisées peut désormais être hors de notre contrôle, mais nous pouvons tous nous assurer que la désinformation est davantage limitée en remettant en question ce que nous voyons et en signalant ce qui ne va pas.
Et compte tenu des enjeux, de tels efforts peuvent être cruciaux pour maintenir la démocratie telle que nous la connaissons.
