L’année 2013 a été celle du big data, du brand content et du marketing mobile. Alors, qu’apportera 2014 ? Les préférences des marques continueront de s’éroder, ce qui rendra encore plus intense la concurrence pour attirer leur attention. La recherche, la stratégie de contenu et les tactiques de marketing entrant continueront d’être au centre des préoccupations des spécialistes du marketing, alors qu’ils chercheront des moyens de se connecter avec leur public par le biais de la narration, de relations personnelles et en les aidant à résoudre des problèmes.
Les dirigeants de l’agence de marketing iAcquire proposent 14 prédictions supplémentaires pour les spécialistes du marketing de contenu en 2014.
1) Les pages de destination couvriront les analyses non prises en charge
Quelles que soient les données de mots clés « non fournies » dans Google Analytics, les spécialistes du marketing peuvent toujours suivre leurs références de mots clés. Les experts d’iAcquire prédisent que le manque de données de référence de mots clés créera une augmentation des pages de destination. Pourquoi des pages de destination ? L’extension d’URL peut facilement être suivie dans votre tableau de bord Google Analytics. Évangéliste du marketing numérique Disparaître Kaushik suggère d’appliquer votre segment de recherche organique pour un rapport sur les pages de destination personnaliséesqui, s’il est fait correctement, peut transmettre des données à partir des mots-clés « non fournis » manquants.
2) Les outils et systèmes intelligents de gestion de contenu vont proliférer
Nous verrons de plus en plus de spécialistes du marketing mettre l’accent sur la création de systèmes intelligents pour gérer le contenu et proposer un contenu unique aux utilisateurs. Les spécialistes du marketing adopteront la stratégie de contenu avec un zèle croissant. Google nous facilite l’accès à une segmentation détaillée pour les utilisateurs, ce qui nous permet de proposer dynamiquement du contenu aux utilisateurs de manière plus ciblée. De l’autre côté de la médaille, des taxonomies appropriées (et des systèmes de métadonnées pour communiquer ces taxonomies) deviendront de plus en plus importantes pour catégoriser le contenu afin de suivre la segmentation des utilisateurs.
3) Le référencement se concentre davantage sur le comportement des consommateurs
Ce sera l’année où le « big data » deviendra la norme et non un mot à la mode magique que les méga-entreprises comme IBM lancent dans leurs publicités télévisées. En fait, avec tant d’organisations investissant dans des techniques plus raffinées pour recueillir des informations sur les consommateurs – comme la recherche d’audience et les personnalités d’audience – le big data sera bientôt simplement connu comme la nouvelle façon de faire des données.
4) Le marketing basé sur la localisation va prospérer
Selon imFORZA, un tiers des recherches effectuées en 2013 étaient basées sur la localisation. En 2014, les recherches basées sur la localisation des consommateurs inciteront les spécialistes du marketing à devenir plus intelligents et plus avertis pour atteindre les consommateurs en fonction de leur emplacement. La collecte de données de localisation en temps réel via les smartphones et les technologies portables proliférera et entraînera une augmentation des taux de clics des clients sur leurs appareils mobiles.
Des techniques séculaires de marketing géolocalisé comme Zone de commercialisation désignée (DMA), continuera également à être utilisé avec le marketing basé sur la localisation, rapporte eMarketer. Les entreprises de restauration, de vente au détail et de voyage ouvrent la voie au marketing basé sur la localisation et, en 2014, d’autres industries telles que la technologie, les biens et d’autres entreprises de services l’utiliseront.
5) Les spécialistes du marketing de marque deviendront plus avisés avec les publicités ciblées à travers les tendances Twitter
PaidContent.org rapporte que Le New York Times a récemment lancé un produit publicitaire appelé Sparking Stories qui permet aux annonceurs d’insérer des publicités dans le contenu en vogue sur Twitter. L’outil est basé sur un outil d’analyse des médias sociaux theTimes utilise depuis 2011 appelé Cascade. En plus du ciblage géographique et démographique, les marques pourront choisir la publicité sociale en fonction des sujets de contenu tendance. En 2014, d’autres régies publicitaires et éditeurs suivront en adoptant ou en créant des systèmes permettant aux marketeurs de cibler facilement les contenus sur les réseaux sociaux.
6) Les marques opteront pour des tactiques de relations publiques entrantes
De plus en plus de marques se tourneront vers des créateurs de contenu internes pour maintenir et favoriser la publicité sur le site. Coca-Cola, en fait, ouvre la voie en promettant de tuer le communiqué de presse d’ici 2015, Ragan rapports. Les petites marques commenceront également à héberger des informations importantes sur leurs propres sites. Alors que les entreprises deviennent plus à l’aise avec le marketing de contenu et produisent leur propre contenu, des cadres de niveau C au personnel de base, s’approprier les relations publiques semble être une extension naturelle du marketing de contenu.
7) Les études de cas numériques seront les principaux moteurs de l’engagement et des prospects
Non seulement les études de cas numériques sont une ressource formidable pour les backlinks, mais elles vous propulsent également à devenir une autorité reconnue dans votre domaine. En fait, une articulation étude par MarketingProfs et Content Marketing Institute (CMI) ont constaté que les études de cas venaient juste après les événements en personne en tant que tactiques de marketing de contenu B2B les plus efficaces.
8) Google+ va se développer
Google+ est de plus en plus reconnu comme une plate-forme permettant aux marques de promouvoir du contenu. Google+ est le quatrième réseau social en termes de visiteurs uniques mensuels (Facebook 800 millions, Twitter 250 millions, LinkedIn 200 millions et Google+ 150 millions), selon EBizMBA.com, qui rapporte les classements mensuels du trafic global d’Alexa. Le nombre de contributeurs qui ont enregistré la paternité de Google va plus que doubler. Matt Cutts a déclaré que les équipes de recherche de Google parleraient du classement des auteurs à l’avenir.
Au-delà de la prolifération de l’adoption de Google+ et d’autres mécanismes d’authentification, de nombreux auteurs commenceront à être obsédés par leur portefeuille de publications authentifié. Il y aura une prise de conscience croissante et une préoccupation pour l’usurpation d’authentification du nom d’un individu.
9) Les marques qui utilisent la recherche sémantique apparaîtront en tête des résultats de recherche
La pertinence des mots-clés est remplacée par la pertinence et l’autorité d’actualité. Ce changement, associé au cryptage des résultats de recherche par Google et à la suppression des mesures des mots clés, modifie encore la manière dont les stratégies de marketing de recherche et les plans de contenu doivent être développés. La recherche sémantique (Hummingbird, Google Voice, etc.) est orientée autour de l’intention de l’utilisateur et des conversations. Les chercheurs sont devenus plus confiants dans l’utilisation de requêtes compliquées, ce qui élève la barre de ce que la recherche doit faire. Les marques qui utilisent des mots-clés sémantiques à longue traîne dans leur copie plutôt que des phrases à un ou deux mots seront mieux classées sur Google.
10) L’essor de la recherche sémantique nécessitera des outils avancés pour le référencement à longue traîne
Nous verrons encore plus d’outils nous permettant de comprendre la recherche sémantique et le traitement du langage naturel, qui deviendront plus intelligents et plus facilement disponibles pour quiconque cherche à comprendre comment Google regarde la recherche.
11) Les marques utiliseront les pages d’accueil pour pousser le contenu éditorial
Tout au long de 2013, les spécialistes du marketing ont reconnu la valeur d’un contenu de haute qualité, pertinent et original. Les blogs ne sont plus enterrés dans les salles de presse des marques ; ils sont mis en évidence au premier plan sur les pages d’accueil. Jusqu’en 2014, l’apparence des médias traditionnels et des pages d’accueil des organisations se ressemblera.
12) Les agences marketing deviendront des universités numériques
Les agences serviront de centres éducatifs, partageant les secrets commerciaux de l’industrie plutôt que de restreindre les informations. Ils continueront à créer des livres électroniques, du contenu de blog et des newsletters, à organiser des rencontres et à proposer des présentations qui dévoilent la sauce secrète. Cela créera un modèle de partie éditeur, partie agence, poussant les prospects entrants et réduisant le besoin de vendeurs.
13) Les départements de référencement d’entreprise continueront de fusionner avec les départements de communication marketing
Il existe trois silos communs dans les entreprises qui ont un impact sur la pertinence numérique : le référencement, les communications marketing et les relations publiques. Comme ces rôles autrefois divergents chevauchent les activités et les objectifs, nous verrons de plus en plus d’organisations fusionner ces rôles sous une seule fonction commerciale.
14) Les marques tireront parti du contenu de la taille d’une bouchée
Les marques intelligentes commenceront à parler à ces clients de manière à les impliquer plus profondément sur le plan émotionnel grâce à des canaux de marketing abrégés comme Twitter, Snapchat et Vine. Les utilisateurs de Snapchat partagent 400 millions d’images par jour, car l’application dépasse les téléchargements de photos sur Facebook, selon Digital Trends. Et Snapchat a eu plus de téléchargements de photos qu’Instagram depuis mai dernier, mais maintenant les chiffres de Snapchat éclipsent Instagram, qui rapporte 55 millions de téléchargements.
Taco Bell a été l’une des premières marques à adopter Snapchat, envoyant à ses abonnés un cliché de son Beefy Crunch Burrito réintroduit. Lowe’s, Dunkin’ Donuts et Target sont d’autres grandes marques qui ont adopté la tendance avec succès. D’autres marques devraient emboîter le pas en 2014.
Merci aux suivants iAcquérir leaders pour leurs idées sur les futures tendances marketing : Tom Rusling, directeur général ; Chris Luttjohann, directeur du marketing ; Tom Harari, directeur de la stratégie ; Devin Asaro, responsable de la stratégie de contenu ; Norris Rowley, directeur des études de marché, Allie Freeland, directeur des relations publiques ; Amanda Gallucci, stratège de contenu associée ; Peter Menchaca, conseiller principal en solutions client ; Cindy Boynton, directrice des opérations ; et Masha Gaidouk, stratège des médias sociaux ; Connie Chen, stagiaire en médias sociaux ; et Aaron Alexander, responsable principal de la stratégie SEO.
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