C’est surprenant. Snap Inc. a annoncé la fermeture de sa plateforme de services de réalité augmentée pour les entreprises (ARES), moins de six mois après son lancement, afin de se concentrer davantage sur d’autres domaines clés.
La plate-forme ARES de Snap permet aux entreprises d’utiliser les outils AR de Snap dans leurs propres applications et activations, en mettant notamment l’accent sur la possibilité pour les détaillants d’intégrer la technologie AR de Snap dans les affichages en magasin.
Mais selon Bloomberg, le projet s’est avéré trop coûteux à soutenir, ce qui entraîne la fermeture de l’ensemble de la division, entraînant la perte de 170 emplois.
Comme l’explique le PDG de Snap, Evan Spiegel :
« Plusieurs choses ont changé depuis que nous avons commencé à poursuivre notre stratégie AR Enterprise. Premièrement, nous pensions que nous pouvions principalement exploiter notre technologie AR mobile existante. Au fil du temps, nous avons également appris que nous devions investir progressivement pour prendre en charge la réalité augmentée sur le Web, qui est à la fois techniquement complexe et moins engageante pour nos clients. Deuxièmement, l’avènement de l’IA générative a permis aux entreprises de toutes tailles de créer plus facilement des expériences d’essai pour leurs clients et a rendu plus difficile pour nous la différenciation de notre offre. Troisièmement, nos performances commerciales ont réduit notre capacité à investir dans cette opportunité supplémentaire, car nous avons dû concentrer nos ressources sur notre activité publicitaire principale.
Snapchat a été confronté à divers défis pour développer son activité publicitaire, la plate-forme étant particulièrement touchée par la mise à jour iOS 14 d’Apple, qui a vu de nombreux utilisateurs de Snap restreindre leurs données, limitant ainsi sa capacité étendue de ciblage publicitaire. Le ralentissement économique plus large a également réduit les dépenses publicitaires numériques globales, ce qui a obligé Snap à réévaluer et à rationaliser ses efforts pour réduire son exposition continue.
Snap a supprimé plus de 1 000 emplois en août de l’année dernière et, de toute évidence, il en ressent toujours les effets, ces licenciements supplémentaires devant réduire encore davantage l’entreprise, alors qu’elle se tourne vers l’étape suivante.
Même si son programme ARES semblait avoir du potentiel.
La plate-forme AR de Snap est leader du marché à bien des égards, et la revendre à des partenaires semblait être une excellente opportunité pour Snap à la fois de renforcer la notoriété de la marque et d’améliorer les relations, tout en offrant de nouvelles façons aux entreprises physiques de s’appuyer. les derniers changements technologiques.
Cependant, comme le note Spiegel, l’IA générative offre déjà de nouvelles opportunités sur ce front, ce qui a apparemment réduit les opportunités de Snap, et peut-être que cela a suffi à annuler l’offre.
Snap affirme qu’il continuera à soutenir ses partenaires CameraKit, en fournissant un autre moyen d’intégrer ses outils de réalité augmentée dans des applications tierces, tout en cherchant également à développer son activité de réalité augmentée sponsorisée pour renforcer son leadership dans le domaine.
Mais cela semble être un pas en arrière pour Snap, qui avait montré des signes positifs dans son dernier rapport sur les résultats. Même si c’est moiles coûts des infrastructures ont grimpé significativement.
Ces coûts supplémentaires se sont évidemment accumulés, et désormais, Snap va réduire ses dépenses de développement et de main d’œuvre en se retirant du projet.
Cela aura-t-il un impact sur le développement global de la réalité augmentée de l’entreprise ? Cela aura sûrement un impact, et il sera intéressant de voir à quoi ressembleront les performances de Snap dans ses prochaines mises à jour.
