La croissance étonnante de tout ce qui est numérique continue de s’accélérer dans le monde, comme le démontre le nouveau rapport Social, Digital & Mobile Worldwide de We Are Social sur les principales statistiques sociales, numériques et mobiles du monde entier.
Il ne faut pas s’étonner qu’une grande partie de cette croissance soit alimentée par les appareils mobiles connectés, mais les données de cette année révèlent des tendances et des anomalies intéressantes, en particulier en ce qui concerne le Japon et la Corée.
Vous trouverez l’histoire complète dans ce deck SlideShare, mais nous en avons extrait quelques-uns des points saillants ci-dessous.
l’Internet
En additionnant tous les utilisateurs dans les différents pays du monde, il semble y avoir environ 2,5 milliards d’utilisateurs d’Internet dans le monde aujourd’hui, soit environ 35% de la population mondiale :
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Bien que cela représente environ 150 millions d’utilisateurs de plus qu’à la même époque l’année dernière, ces chiffres peuvent encore être prudents. Les données fiables et récentes pour certains pays restent inégales, mais l’Union internationale des communications estime qu’il y a probablement plus de 3 milliards d’utilisateurs d’Internet dans le monde, la différence étant principalement constituée de connexions mobiles uniquement.
Les utilisateurs ne sont toujours pas répartis uniformément non plus, certaines parties du monde ayant encore du mal à atteindre une pénétration d’Internet à deux chiffres. En particulier, l’Afrique, l’Asie centrale et l’Asie du Sud rapportent toutes des chiffres relativement faibles, même s’il convient de souligner que les utilisateurs d’Internet mobile peuvent contribuer à une augmentation significative – mais non comptabilisée – dans ces domaines.
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En référence à la croissance continue de la pénétration d’Internet, il semble clair que les connexions mobiles représenteront la grande majorité des nouvelles inscriptions au cours des prochains mois. Comme le montre le graphique ci-dessous, la répartition de la pénétration mobile correspond beaucoup plus à la répartition de la population mondiale, ce qui signifie que la plupart des gens dans le monde ont désormais une opportunité réaliste d’accéder à Internet :
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Le coût des données mobiles reste clairement un obstacle dans une grande partie du reste du monde, mais à mesure que les coûts continuent de baisser et que les avantages continuent d’augmenter, il est probable que nous verrons de plus en plus de personnes dans le monde en développement accorder une importance croissante à la fiabilité accès Internet.
Des médias sociaux
Les canaux sociaux ont continué d’afficher une forte croissance au cours des 12 derniers mois, les principaux réseaux sociaux ayant ajouté plus de 135 millions de nouveaux utilisateurs au cours de 2013.
Ce nombre est cependant légèrement représentatif de la croissance réelle, car nous avons décidé de nous concentrer uniquement sur les chiffres d’utilisateurs actifs mensuels pour signaler l’utilisation des médias sociaux dans le rapport de cette année. En conséquence, certains chiffres peuvent sembler inférieurs à ce qu’ils étaient à la même époque l’année dernière (lorsque nous avons utilisé le nombre total d’utilisateurs enregistrés pour certaines plates-formes), tandis que la croissance réelle de l’utilisation active peut sembler plus faible qu’elle ne l’était réellement.
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En raison des différents contextes d’utilisation, des comportements associés et des opportunités pour les marques, nous avons également choisi de traiter les applications de chat telles que WhatsApp et WeChat séparément des réseaux sociaux dans le rapport de cette année.
Cependant, ces plates-formes continuent de susciter un intérêt important de la part des utilisateurs et des spécialistes du marketing, une tendance qui se reflète dans leurs énormes bases d’utilisateurs actifs :
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Il semble également que les médias sociaux font désormais partie intégrante de la vie des personnes de différents groupes démographiques. Cette ubiquité accrue peut entraîner des changements dans les bases démographiques spécifiques des plateformes individuelles, mais même si les habitudes des gens changent, il semble que les gens passent d’une plateforme sociale à une autre, plutôt que de déserter les médias sociaux dans leur intégralité.
Malgré cette omniprésence croissante, la pénétration des médias sociaux reste inégalement répartie dans le monde :
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Comme on pouvait s’y attendre, le mobile joue un rôle de plus en plus important dans le paysage des médias sociaux. Facebook rapporte que près des trois quarts de ses 1,2 milliard d’utilisateurs actifs mensuels dans le monde accèdent à la plate-forme via mobile, tandis que chaque jour, près de la moitié de ses utilisateurs sont uniquement mobiles.
L’importance du mobile se reflète également sur d’autres plates-formes, Twitter étant de plus en plus une plate-forme dominée par les mobiles et des plates-formes comme WhatsApp, WeChat et Instagram dépendant entièrement d’un écosystème mobile.
Mobile
Compte tenu de ce qui précède, la plupart des spécialistes du marketing ont désormais accepté que les appareils mobiles sont les appareils les plus importants des gens, mais les opportunités qu’ils offrent continuent d’évoluer à un rythme effarant.
Les appareils mobiles connectés ont déjà dépassé les moyens d’accès Internet plus traditionnels tels que les ordinateurs portables et les PC, tandis que les ventes de smartphones sont désormais plus nombreuses que celles des téléphones multifonctions dans le monde entier.
Le nombre d’abonnements mobiles a bondi de 173 millions en 2013, et le nombre d’abonnements mobiles actifs dans le monde équivaut désormais à environ 93 % de la population mondiale.
Les taux de pénétration sont également plus sains partout dans le monde, les deux tiers de la population africaine étant désormais alimentés par le mobile. Pendant ce temps, de nombreuses régions – y compris celles du monde en développement – ont des taux de pénétration bien supérieurs à 100 % :
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L’accès haut débit mobile a également explosé dans le monde ces derniers mois, et 1,5 milliard de personnes ont désormais accès à Internet relativement rapide depuis leurs appareils mobiles :
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Une vue régionale
Alors que la situation dans de nombreux pays occidentaux a convergé, il existe un certain nombre de régions du monde qui conservent leurs idiosyncrasies. En particulier, la Chine et l’Europe de l’Est continuent de privilégier les réseaux sociaux locaux, tandis que l’Afrique, l’Asie centrale et du Sud sont considérablement sous-représentées en matière de pénétration d’Internet :
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Asie
La région la plus peuplée du monde a connu une nouvelle année de forte croissance dans tous les domaines du numérique en 2013.
Les géants chinois des médias sociaux continuent d’afficher une forte croissance, qu’il s’agisse d’utilisateurs actifs sur Qzone ou de l’incroyable croissance de Weixin (WeChat).
Cependant, le Japon et la Corée du Sud ont tous deux connu une certaine fragmentation du paysage des médias sociaux, avec des applications de chat comme LINE et Kakaotalk continuant à prendre de l’ampleur. Cependant, aucune des deux sociétés ne publie de nombre d’utilisateurs actifs mensuels, il est donc difficile de savoir exactement comment ces plates-formes se comparent aux réseaux plus traditionnels comme Facebook et Twitter.
Fait intéressant, cependant, l’utilisation « revendiquée » des médias sociaux dans les deux pays diffère considérablement de l’image dépeinte par le nombre mensuel d’utilisateurs actifs de Facebook, suggérant que les internautes d’Asie du Nord-Est pourraient exploiter une plus grande variété de plateformes.
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Cependant, Facebook continue de dominer Twitter dans les deux pays et semble conserver sa première place presque partout.
La Chine et les pays d’Europe de l’Est abritent les quelques exceptions à la domination mondiale de Facebook, Qzone et VKontakte revendiquant les premières places dans une poignée de pays.
Cependant, avec plus d’un milliard d’utilisateurs actifs par mois, il est sûr de dire que Facebook continuera à jouer un rôle central dans le paysage des médias sociaux en 2014 également.
L’image locale
Nous sommes également entrés dans un niveau de détail supplémentaire dans le rapport de cette année, offrant un aperçu de l’écosystème numérique local dans 24 des plus grandes économies du monde :
En plus de proposer les indicateurs numériques clés, nous avons également rassemblé quelques indicateurs comportementaux clés, notamment le temps passé sur Internet et sur les réseaux sociaux, ainsi que la prévalence d’activités importantes sur les appareils mobiles connectés.
Vous trouverez tous les faits et chiffres pour chaque pays dans le rapport complet de plus de 180 pages sur SlideShare, mais voici les infographies pour la Chine à titre d’exemple :
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Les sources de toutes les données ci-dessus sont répertoriées dans le rapport complet. Nous aimerions particulièrement remercier les charmantes personnes de GlobalWebIndex pour nous avoir permis d’utiliser les données dans leur prime Utilisation active : plateformes sociales pack de données dans ce rapport – vous pouvez obtenir plus d’informations à ce sujet en cliquant ici.
