Si vous avez passé du temps à faire du marketing auprès de vos abonnés sur Facebook, vous avez probablement remarqué que votre portée organique a considérablement diminué au cours de la dernière année. De nombreuses entreprises sont frustrées par leur manque de portée organique sur Facebook pour leurs abonnés. Après tout, les abonnés sont ceux qui ont cliqué sur J’aime et veulent probablement entendre ceux qu’ils suivent.
Bien que ce ne soit pas quelque chose de nouveau, la portée des pages d’entreprise à leurs abonnés est un sujet brûlant depuis 2012, lorsque Facebook a limité la portée du contenu aux abonnés à 16 %. Cela s’est produit à nouveau fin 2013 lorsque Facebook a annoncé qu’il se concentrerait sur un contenu de qualité et a resserré la portée de la marque à 6 %. Aujourd’hui, les grandes marques avec plus de 500 000 abonnés voient une portée de 2 %.
Alors pourquoi la portée est-elle si faible ? Eh bien, Facebook est un univers en constante expansion avec ses utilisateurs moyens qui voient plus de 1 500 messages par jour et les gros utilisateurs qui en voient jusqu’à 15 000. C’est une quantité folle de contenu. Facebook utilise son algorithme pour parcourir le contenu et vous proposer les éléments qu’il pense que vous souhaitez le plus voir.
De nombreuses entreprises ont été irritées par la baisse de la portée organique. Une marque a même écrit une lettre de rupture à Facebook avant de partir. Et Facebook pourrait s’en foutre.
Il s’agit en effet d’un problème frustrant pour les spécialistes du marketing des petites ou moyennes entreprises qui n’ont pas les fonds à dépenser pour les publicités Facebook, cependant, l’achat de publicités pourrait sérieusement contribuer à la notoriété de la marque. Selon Moz, « Si vous ne dépensez que 1 $ par jour sur les publicités Facebook, vous vous retrouverez devant 4 000 personnes qui ne vous auraient pas vu autrement. Si vous faites cela et que vos concurrents ne le font pas, vous gagnez le jeu de sensibilisation dans votre créneau. »
Ce ne sont pas de petits chiffres, surtout pour les petites entreprises. Cela dit, vous pouvez faire certaines choses pour augmenter votre engagement avant d’acheter des publicités ou de supprimer votre compte. Voici quelques façons d’augmenter votre portée organique et votre engagement sur Facebook dans son monde payant.
Optimisez votre page
Une façon de s’assurer que les gens vous trouvent est de s’assurer qu’il est complètement configuré. Dans les paramètres, assurez-vous que votre page est classée correctement et inclut toutes les informations pertinentes pour votre entreprise, telles que les numéros de téléphone, l’adresse, le site Web et l’e-mail. Vous seriez étonné de voir combien de marques négligent ces détails simples. Les détails de votre page sont également importants pour Facebook – une page incomplète est considérée comme du spam et sera ignorée au lieu d’être classée. Ce n’est pas bueno.
Contenu de qualité
Comme mentionné précédemment, l’algorithme de Facebook favorise le contenu de haute qualité. Qu’est-ce qui est considéré comme de haute qualité ? Facebook aime les liens. Les utilisateurs aiment les images. Heureusement, Facebook a repensé ses liens peuplés pour inclure des images plus grandes. Vous pouvez également obtenir un bon engagement sur les publications basées sur des images qui incluent un lien raccourci dans le corps de la publication. Vous avez le temps de créer votre propre contenu ? Fais le! Les articles de blog originaux et les images sont parfaits!
Créer un espace engageant
Je n’ai pas à vous le dire, mais la nature de Facebook est sociale. Les utilisateurs de Facebook cherchent à être activement sociaux avec des amis, des familles et des marques. Vos abonnés reviendront tout le temps si vous vous engagez réellement avec eux. Posez des questions qui permettent à vos abonnés de raconter leurs histoires ou leurs opinions. Organisez un cadeau – les gens aiment la gratuité et surtout de leurs marques bien-aimées. Demandez aux gens de sous-titrer une image pertinente pour votre marque. Lorsque vos abonnés publient quelque chose, prenez le temps de leur répondre, quel que soit le commentaire. En fait, passer du temps à connaître vos abonnés sera payant.
Alors que la portée organique sur les pages professionnelles de Facebook diminue, il y a encore des choses que vous pouvez faire pour ravir vos abonnés et créer des publications qui les impressionnent. Si vous impressionnez vos abonnés actuels, votre audience augmentera probablement, peut-être pas du jour au lendemain, mais avec le temps. Tout n’est pas encore perdu. Ayez de l’espoir, mes amis.
