Je vous parle au mois d’octobre du site [Debats.SNCF.com]url : http://debats.sncf.com/, la [plateforme de conversation]URL : http://www.verbalkint.net/LA-SNCF-ET-LA-RATP-INNOVENT-EN-ENGAGEANT-LA-CONVERSATION-AVEC-LEURS-USAGERS-GRaCE-AUX-PORTAILS-CLIENTS-2-0_a563. html en ligne …