Une nouvelle étude mondiale réalisée par HootSuite auprès de plus de 750 organisations d’entreprises révèle que la majorité des entreprises pensent qu’une présence sur les réseaux sociaux est importante pour leurs résultats, mais qu’elles sont confrontées à des défis pour transformer les données sociales en quelque chose d’actionnable.
Voici quelques conclusions clés de l’étude :
- 88 % des répondants conviennent que la présence de leur organisation sur les réseaux sociaux est importante pour rester compétitive.
- 86 % conviennent que l’analyse des données sur leur engagement sur les réseaux sociaux peut aider leur entreprise à améliorer ses résultats, mais seulement 41 % conviennent que leur entreprise capitalise pleinement sur les données capturées par les réseaux sociaux.
- 62 % disent que concevoir une stratégie de médias sociaux est un défi.
Jetez un œil à cette infographie pour plus de détails.
