Il est intéressant de noter l’approche variable des utilisateurs influents adoptée à la fois par Instagram et Snapchat.
Dans le cas d’Instagram, de nouveaux rapports suggèrent que la plate-forme teste actuellement des profils de «compte créateur», qui offriront des outils et des options de données supplémentaires pour les utilisateurs de haut niveau.
Selon The Hollywood Reporter:
« Les outils spécifiques aux créateurs qui feront partie des nouveaux comptes comprennent des informations sur la croissance telles que les données relatives aux suivis et aux non-suivis, des outils de messagerie directe qui permettent aux utilisateurs de filtrer les notes, par exemple, des marques partenaires et amis, et des libellés flexibles qui permettent aux utilisateurs de indiquer comment ils souhaitent être contactés. «
Ashley Yuki d’Instagram, a déclaré à THR que:
« Les créateurs sont une partie importante de notre communauté. Nous voulons nous assurer qu’Instagram est le meilleur endroit, et l’endroit le plus facile, pour créer des communautés de fans et également créer des marques personnelles. »
Essentiellement, Instagram cherche à offrir aux utilisateurs de haut niveau et de premier plan une expérience plus dédiée, afin de les continuer à publier sur Instagram et de garder leur public engagé sur la plate-forme.
Ce qui contraste avec la façon dont certains créateurs viennent voir Snapchat. Selon un nouveau rapport publié dans AdAge, divers influenceurs de Snapchat de haut niveau envisagent de quitter la plate-forme pour des raisons liées à la manière dont l’entreprise les a traités – ou en grande partie, les a ignorés.
Deux des plus grands noms de la plateforme, Shaun McBride (alias « Shonduras ») et Cyrene Quiamco (alias « CyreneQ ») ont soulevé d’importantes préoccupations au sujet de leurs relations avec Snap et cherchent maintenant à élargir leur public ailleurs. Ce n’est pas un bon signe pour Snapchat, qui a été en mesure de rester l’application cool en facilitant les utilisateurs populaires de haut niveau et en incitant leurs fans dévoués à revenir.
Pour la part de Snap, un porte-parole de l’entreprise a déclaré à AdAge qu’il était développer de nouveaux programmes qui permettront aux utilisateurs de haut niveau de gagner de l’argent, y compris des émissions dédiées et de nouvelles opportunités pour augmenter leur visibilité. Il convient également de noter que tous les influenceurs Snap ne rapportent pas les mêmes expériences que Shonduras et CyreneQ, mais cela semble être un autre champ de bataille dans la guerre Facebook contre Snap, avec Instagram reniflant une autre opportunité de frapper Snap là où ça fait mal.
Pour Instagram, l’ajout de nouvelles fonctionnalités dédiées aux influenceurs pourrait être une grosse tique pour la plate-forme, qui dépasse déjà Snap en termes de croissance d’audience et d’opportunités de revenus. Snapchat reste extrêmement populaire auprès des jeunes utilisateurs, et il existe des groupes qui sont extrêmement alignés sur la plate-forme, mais cela pourrait être un autre domaine où les systèmes avancés de Facebook mettent la pression sur Snap et limitent les opportunités.
Cela dit, Snap peut toujours gagner, il existe encore de nombreuses opportunités pour Snap de développer de nouveaux programmes pour faciliter les créateurs. Mais c’est certainement un autre domaine à surveiller en 2019.