Alors qu’elle continue d’affiner son approche d’achat in-stream et de modifier les comportements des utilisateurs en matière de dépenses dans l’application, TikTok cherche désormais à réaligner ses partenaires de commerce électronique vers ses propres éléments d’achat natifs, plutôt que de se connecter à des sites d’hébergement tiers.
Dans le même esprit, TikTok a annoncé la fermeture de sa fonctionnalité Storefront, qui permet aux commerçants de connecter leur processus d’achat tiers à l’interface utilisateur de TikTok, facilitant ainsi un flux d’achat plus direct dans l’application.
Mais maintenant, TikTok souhaite que les détaillants s’appuient plutôt sur ses propres outils d’achat.
Selon TikTok :
« Storefront sera officiellement interrompu et indisponible. Cela signifie que vos produits Storefront ne seront plus visibles sur votre profil TikTok ou ne pourront plus être inclus dans de courtes vidéos, LIVEs et publicités. Vous perdrez également l’accès à votre Storefront sur Store Manager. Il est important de migrer de votre Storefront vers TikTok Shop dès que possible.»
Initialement lancées en 2021, les vitrines de TikTok se concentrent principalement sur la connexion directe avec Shopify et permettent aux marchands Shopify d’afficher leurs produits en flux.
TikTok a depuis étendu l’intégration de Storefront à d’autres fournisseurs de commerce électronique, mais il est désormais convaincu que sa propre offre TikTok Shop couvrira toutes les exigences des détaillants.
Cette nouvelle constitue le dernier développement en matière d’évolution des achats in-stream de TikTok, qui reste un objectif clé de ses efforts élargis de monétisation.
En Chine, les achats via l’application sont devenus la principale source de revenus de la version locale de l’application, mais jusqu’à présent, les utilisateurs occidentaux n’ont pas montré le même enthousiasme pour les achats via l’application.
C’est particulièrement vrai pour le shopping en direct, qui constitue désormais le principal moteur de commerce sur Douyin, la version chinoise de l’application. Douyin a rapporté un Augmentation de 320 % des ventes de produits en 2022ce qui a vu la plate-forme continuer à grignoter la part de marché des géants asiatiques du commerce électronique comme Alibaba, JD et Pinduoduo. Et avec d’autres fournisseurs comme Temu et Shein qui s’efforcent désormais de étendre leurs opérations sur davantage de marchésTikTok considère également que c’est le moment d’agir pour s’assurer de devancer ses concurrents et de prendre de l’avance sur l’augmentation attendue des achats in-stream dans les régions occidentales.
TikTok a la portée, l’expérience et l’expertise nécessaires pour y parvenir. Il s’agit désormais simplement de savoir si les utilisateurs souhaitent réellement pouvoir faire leurs achats en mode InStream.
TikTok cherche également à étendre ses propres processus de production et d’hébergement pour faciliter les achats in-stream, tout en créant ses propres produits, basés sur les tendances, pour encourager davantage de dépenses dans l’application.
L’idée est que si TikTok peut mieux faciliter les achats dans l’application et garantir aux utilisateurs une excellente expérience d’achat, cela pourrait peut-être modifier les comportements du public, bien que les questions persistantes concernant la connexion de TikTok avec le gouvernement chinois pourraient être un obstacle à la maximisation des achats dans l’application. dépenser.
Si les utilisateurs occidentaux ont des raisons de ne pas se sentir en sécurité, par exemple, en connectant une option de paiement à l’application, cela entravera probablement le potentiel de TikTok à cet égard.
Est-ce cela qui empêche TikTok d’étendre ses éléments de commerce électronique, ou est-ce simplement que les utilisateurs occidentaux, en général, ne sont pas aussi ouverts aux achats en ligne que les habitants des marchés asiatiques ?
C’est impossible à dire, mais TikTok semble prêt à continuer à développer ses éléments d’achats in-stream, alors qu’il cherche à trouver le meilleur moyen de maximiser son potentiel de revenus.
