Avez-vous une page d’entreprise sur LinkedIn pour votre marque et votre entreprise ? Sinon, arrêtez de lire et utilisez ce guide pour vous en occuper en premier.
Déjà de retour ? D’accord. Maintenant que vous avez une page d’entreprise LinkedIn, cela signifie que vous avez une maison pour votre entreprise sur LinkedIn. L’un des avantages d’avoir une page d’entreprise est que vous pouvez partager des mises à jour de statut. Tout comme votre compte LinkedIn personnel et tout autre réseau social, les mises à jour de statut peuvent inclure quelque chose sur vous ou votre entreprise, un article que vous avez écrit ou un article que quelqu’un d’autre a écrit et que vous souhaitez partager. Sur LinkedIn, ces mises à jour de statut peuvent même inclure des fichiers et des présentations vidéo et SlideShare.
Après avoir partagé des mises à jour pendant un certain temps et attiré des abonnés sur votre page d’entreprise, vous voudrez commencer à prêter attention aux analyses fournies par LinkedIn. Celles-ci sont appelées Insights, tout comme sur les pages Facebook. LinkedIn fournit en fait trois ensembles de statistiques : par publication, suiveur et page.
Informations par article
Per Post Insights est spécifique à chaque mise à jour de statut. Accédez simplement à votre page d’entreprise et faites défiler vos mises à jour précédentes. Sous chaque mise à jour, vous verrez des informations détaillant le nombre d’abonnés ayant consulté cette publication, le nombre de clics effectués et le pourcentage en ce qui concerne l’engagement.
Par exemple, voici un article d’il y a quelques jours sur The Social Media Hat sur LinkedIn. Ce message était l’un de nos articles et comme vous pouvez le voir, le message a reçu 29 impressions, 4 clics et un résultat de 13,79 % d’engagement. Le pourcentage d’engagement est entièrement basé sur le rapport clics/impressions. Ainsi, bien que les informations ne vous disent pas combien d’abonnés vous aviez à ce moment-là (nous en avions 78-80 au moment de cette publication), la mesure de l’engagement n’est pas liée au nombre d’abonnés de la page d’entreprise.
Notez également que la mise à jour indique « Partagé avec tous les abonnés ». Si vous créez une mise à jour de statut et choisissez de cibler des données démographiques d’abonnés spécifiques, cela sera reflété dans cette ligne.
Informations sur les abonnés
À droite du champ de mise à jour du statut, vous verrez un lien pour accéder à Follower Insights. La page Follower Insights fournit un aperçu détaillé non seulement du nombre d’abonnés de votre page, mais également de vos taux de croissance et d’engagement, ainsi que des informations démographiques sur vos abonnés.
En un coup d’œil
Le rapport illustre rapidement le nombre d’abonnés de votre page et combien ont été ajoutés au cours des 7 derniers jours. Il vous indique ensuite le nombre total d’impressions que votre page a reçues et le nombre moyen d’impressions par mise à jour de statut. Vous pouvez consulter le nombre de mises à jour que vous avez partagées au cours de la semaine dernière, ainsi que votre engagement moyen par mise à jour.
Engagement de mise à jour de l’entreprise
En dessous, se trouve un graphique utile appelé Engagement de mise à jour de l’entreprise. Ce graphique montre comment votre page d’entreprise a fait d’un mois à l’autre.
Comme vous pouvez le voir, le graphique montre combien de clics, commentaires, likes, partages et engagement moyen pour chaque mois. Il affiche 6 mois à la fois, donc si votre page a plus de six mois, utilisez les flèches de navigation juste en dessous du graphique pour faire défiler d’avant en arrière.
Données démographiques des abonnés
Le Follower Demographic est un exemple où LinkedIn brille vraiment.
Divisé en onglets pour l’ancienneté, l’industrie, la fonction, la région, la taille de l’entreprise et l’employé, vous pouvez voir exactement quels types de personnes suivent votre marque. Ces segments sont également similaires aux options dont vous disposez lorsque vous choisissez de cibler de nouvelles mises à jour de statut.
Impressions de mise à jour de l’entreprise
Cela montre simplement le nombre total d’impressions pour toutes vos mises à jour de statut, par mois. Comme pour toute statistique mensuelle, vous devez ignorer le mois en cours car les chiffres seront incomplets. Et comme le nombre total d’impressions est un facteur à la fois de votre nombre d’abonnés et de votre nombre de publications par mois, ce graphique ne semble pas apporter beaucoup de valeur.
Abonnés récents
La zone Abonnés récents vous permet de savoir précisément qui a suivi votre entreprise récemment, en fournissant son nom, son titre, son image de profil, sa situation géographique et son lien avec vous personnellement (1er degré, etc.).
Membres Abonnés & Nouveaux Abonnés
Les abonnés suiveurs et les nouveaux abonnés affichent tous deux la croissance des abonnés de votre page d’entreprise d’un mois à l’autre, simplement affichés dans différents styles de graphiques.
De toute évidence, vous voulez voir non seulement une croissance du nombre d’abonnés, mais également des niveaux de croissance croissants chaque mois.
Analyse
Alors, que pouvons-nous tirer des informations que LinkedIn fournit ici ?
Tout d’abord, vous pouvez voir à quel point vos efforts pour promouvoir votre page d’entreprise ont été efficaces. Ajoutez-vous régulièrement de nouveaux abonnés ou non ? Avez-vous fait quelque chose récemment pour recommander aux gens de suivre votre page, et si oui, quels ont été les résultats ?
Deuxièmement, vous pouvez examiner de plus près les personnes qui vous suivent réellement. Sont-ils le genre d’utilisateurs de LinkedIn que, franchement, vous souhaitez cibler pour votre entreprise ? Si c’est le cas, continuez à faire ce que vous faites. Sinon, vous devrez peut-être réévaluer le contenu que vous partagez, la fréquence ou la façon dont vous faites la promotion de votre page d’entreprise LinkedIn.
Aperçu des pages
Vos informations de page concernent les visites et l’activité sur votre page, que le visiteur soit ou non déjà un suiveur.
Cela commence par le nombre de pages vues que vous avez reçues au cours de la semaine dernière, ainsi que par une comparaison en pourcentage par rapport à la semaine précédente. Il illustre ensuite le nombre de visiteurs uniques et le nombre de clics sur la page.
Pages vues
Le graphique Pages vues vous donne une bonne idée du trafic que votre page d’entreprise LinkedIn reçoit d’un mois à l’autre. Vous pouvez parcourir la page entière de l’entreprise ou simplement vos sections Carrière ou Produits et services (si vous en avez).
Comme tout site Web, vous espérez que les pages vues augmenteront chaque mois.
Données démographiques des visiteurs de la page
Tout comme le graphique des données démographiques des abonnés, les données démographiques des visiteurs de votre page illustreront pour vous les types de personnes qui consultent votre page d’entreprise et d’où elles viennent.
Un exercice intéressant pour les entreprises serait de creuser dans les données démographiques des abonnés et des visiteurs et de les comparer, ainsi que les pages vues par rapport aux nouveaux abonnés. Vous aurez toujours beaucoup plus de personnes qui consultent votre page qu’elles ne la suivent, mais ce ratio et la démographie de ces abonnés sont quelque chose que vous devriez espérer améliorer.
Par exemple, en février et mars, The Social Media Hat a reçu environ 100 vues par mois. En février, il y avait 18 nouveaux abonnés mais en mars, avec à peu près le même nombre de vues, il y avait 33 nouveaux abonnés. Nous pouvons ensuite revenir en arrière et comparer les mises à jour de statut publiées en février à celles publiées en mars et rechercher des différences et des améliorations à imiter à l’avenir.
visiteurs uniques
Ce graphique illustre simplement le nombre de visiteurs uniques que vous avez reçus chaque mois.
Page Produits et services : Clics
Sur tous les clics sur votre page, ce graphique vous montre combien de clics ont été pour votre page Produits et services.
Page Carrières : Clics
Sur tous vos clics sur votre page, ce graphique vous montre combien de clics ont été pour votre page Carrières.
Remarque : toutes les statistiques reflètent la journée précédente.
Analyse
Comme mentionné ci-dessus, ces statistiques peuvent vraiment vous aider à identifier non seulement le nombre de nouveaux abonnés que vous gagnez chaque mois, mais aussi les types d’abonnés que vous gagnez et si les choses que vous faites pour promouvoir votre page fonctionnent. .
La bonne chose à propos de LinkedIn Insights est que les informations sont présentées dans des graphiques faciles à digérer qui ne prennent que quelques instants à digérer. N’importe qui, du PDG au propriétaire de l’entreprise en passant par le responsable des médias sociaux ou l’agence, peut consulter régulièrement ces analyses et en tirer des informations pertinentes.
Les revoir régulièrement est la clé. Si vous attendez jusqu’en mars pour revoir comment vous avez fait en décembre, vous ne vous souviendrez certainement de rien de spécial que vous avez fait il y a quatre mois et vous devrez creuser pour déterminer ce que vous avez publié, où vous avez promu le Page d’entreprise, et ainsi de suite.
Un petit mot sur la promotion de la page Entreprise LinkedIn…
J’ai mentionné à plusieurs reprises que vous pouvez et devez promouvoir votre page d’entreprise. Bien que LinkedIn n’autorise actuellement pas les pages Entreprise à participer aux discussions, vous pouvez promouvoir votre page de plusieurs manières, notamment :
- Affichez un lien ou une icône vers votre page Entreprise LinkedIn sur votre site Web
- Inclure un lien ou une icône dans votre signature électronique
- Promouvoir occasionnellement la page de l’entreprise sur Facebook, Twitter et Google+
- Envoyez une note aux autres membres de LinkedIn qui correspondent à votre profil client
- Maintenir votre propre groupe LinkedIn et promouvoir occasionnellement votre page d’entreprise
- Mentionnez votre entreprise dans les mises à jour de statut LinkedIn, le cas échéant
Essayez-en quelques-unes et notez ce que vous avez fait et quand, afin de pouvoir revoir vos résultats le mois suivant et voir si vos activités ont été efficaces.
Si vous avez des questions sur LinkedIn Company Page Insights ou LinkedIn en général, n’hésitez pas à les poser dans les commentaires ci-dessous.
Image reproduite avec l’aimable autorisation de la bibliothèque publique de Boston, Flickr.
