Dans ce qui ne surprendra guère quiconque a gardé un œil sur les médias sociaux au cours des 12 derniers mois, un nouveau rapport de Tapatalk, intégrant les commentaires de plus de 1000 Américains, a constaté que la confiance dans les réseaux de médias sociaux et les informations qu’ils fournissent , est en déclin.
Les principales conclusions du rapport sont les suivantes:
- Près des trois quarts (74%) des répondants ont convenu que l’intégrité des sites de médias sociaux, tels que Facebook et Twitter, a diminué
- 80% des répondants ont indiqué qu’ils feraient davantage confiance aux réponses d’un forum spécialisé qu’à celles de Facebook
- Fait intéressant, 62% des répondants ont déclaré qu’ils soutiendraient l’idée d’un moyen de faire passer leur réputation d’un forum à l’autre pour éviter d’avoir à rétablir la confiance dans un nouvel espace – comme une note d’intégrité pour les individus.
Les résultats peuvent ajouter plus de poids à la poussée élargie de Facebook sur l’adoption par les groupes cette année, avec de plus en plus de personnes qui abandonnent la nature publique de la publication vers le fil d’actualité principal pour faciliter les conversations dans des espaces plus fermés. Les gens ne se tournent pas nécessairement moins vers les médias sociaux (63% des répondants ont déclaré aller en ligne pour poser des questions quotidiennement), mais ils sont de moins en moins dépendants de leurs principaux flux par défaut.
Il y a beaucoup plus d’informations dans le rapport Tapatalk complet, auquel vous pouvez accéder ici (avec soumission par e-mail). Ils ont également fourni l’aperçu infographique ci-dessous de leurs résultats.
