Une nouvelle recherche montre comment les femmes interagissent avec les marques en ligne [Infographic]

Alors, comment les femmes, en particulier, interagissent-elles avec les marques en ligne ?

La plate-forme d’analyse et de découverte de produits Influenster a récemment mené une étude pour obtenir le point de vue des femmes sur les dernières tendances numériques. Incorporant les points de vue de plus de 11 000 internautes de sexe féminin âgés de 18 ans et plus, l’enquête Influenster a révélé des résultats intéressants, en particulier en ce qui concerne la façon dont les femmes achètent et interagissent avec les marques en ligne.

Parmi les résultats, Influenster a découvert que :

• 94% des femmes s’engagent activement avec les marques en ligne
• 31 % des femmes interagissent quotidiennement avec les marques via le digital
• 90% des femmes le font via leur téléphone portable contre 53% sur leur ordinateur portable

Dans les résultats spécifiques aux réseaux sociaux, les recherches d’Influenster ont indiqué qu’Instagram était la plate-forme préférée des femmes pour s’engager avec le contenu de la marque, avec 81% des personnes interrogées le marquant comme leur préférence. Facebook (79 %), Pinterest (56 %), YouTube (51 %) et Twitter (43 %) complètent le top cinq.

La recherche a également montré que les femmes suivent principalement les marques sur les réseaux sociaux pour en savoir plus sur les remises et les promotions, tandis que les photos sont le type de publication le plus populaire, avec 9% des personnes interrogées déclarant préférer les photos à la vidéo (58%) et les mises à jour textuelles.

Et dans une note particulièrement pertinente – en réponse à la question « Qu’est-ce qui vous fait partager un post social de marque ? » 91 % des personnes interrogées ont choisi « J’aime la publication de la marque et je souhaite la partager avec mes abonnés », la deuxième option la plus populaire étant « J’aime la marque/le produit/le service et je souhaite y être associé 59 % »

Les deux réponses sont alignées, ce qui donne un aperçu supplémentaire des motivations derrière le comportement de partage de contenu – comme l’ont indiqué diverses autres études, une grande proportion de personnes partagent du contenu afin de projeter une idée de qui elles sont et de ce qui les intéresse. C’est une considération importante dans le processus de création de contenu.

De plus, en ce qui concerne les publications sponsorisées, les recherches d’Influenster ont montré que si la majorité des femmes (67 %) ne craignent pas les publications promues, car elles leur apprennent de nouvelles choses sur la marque, 91 % des personnes interrogées ont indiqué qu’elles n’aiment pas les publications promues si ils se sentent « spam ». Si vous ne ciblez pas votre contenu et ne vous assurez pas que votre matériel promu correspond aux intérêts de votre public cible, vous pourriez faire plus de mal que de bien à votre entreprise.

Les résultats de l’étude d’Influenster ont été intégrés dans une infographie pour AdWeek – vous pouvez voir l’infographie complète sur AdWeek ou une version abrégée ci-dessous.