Il est assez courant que l’on me demande quels outils de gestion des médias sociaux et de reporting je recommande en dehors des deux ou trois que tout le monde connaît, mais il n’est pas toujours facile de se souvenir de dix outils ou plus du haut de sa tête.
En conséquence, j’ai dressé cette liste de fournisseurs avec lesquels je suis entré en contact pour référence à partir de maintenant.
Cette liste devrait également être une référence précieuse pour les lecteurs. Chaque fournisseur représenté ci-dessous aide les marques, les agences et les spécialistes du marketing à évoluer, planifier et créer des rapports sur les médias sociaux.
1. Zoho Social – Donne un accès de publication à Google+, LinkedIn, Instagram, Twitter et Facebook. Permet une écoute, une collaboration d’équipe et des mesures en temps réel.
2. Sprout Social – Permet aux éditeurs de planifier, organiser, gérer et mesurer le contenu social sur Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn et Google+. Permet la collaboration d’équipe.
3. Rapport social – Publication robuste, gestion d’équipe, écoute, automatisation, analyse et fonctionnalité de reporting personnalisé. Il possède la plus grande connectivité de tous les outils de cette liste – Pinterest, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Reddit, Google+, YouTube, Digg, Vimeo, Tripadvisor, Xing, eBay, Shopify, Etsy, Spotify, Klout, AddThis, SlideShare, Last.fm, Soundcloud, Foursquare, Meetup, Blogger, Tumblr, WordPress, Yelp, Yahoo Local, CityGrid, Google Analytics et une multitude d’outils de marketing par e-mail et de raccourcisseurs de liens.
4. SocialBakers – Permet la publication, la mesure, le suivi, le reporting et l’optimisation de la communication sociale. Exploite Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, Pinterest et Instagram.
5. Sendible – Auto-identifié comme une boîte de réception sociale unifiée pour chaque marque, cet outil permet la publication, la collaboration, la création de rapports et la surveillance. Se connecte à Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Tumblr, Google+, Google My Business, YouTube, Blogger et WordPress.
6. Tailwind – Cet outil se concentre exclusivement sur Pinterest et Instagram. Il permet la programmation, le suivi, la gestion de contenu et les concours.
7. Oktopost – Présenté comme un outil de gestion des médias sociaux spécifique au B2B, ses fonctionnalités incluent la publication, le reporting, la conservation, la surveillance et la collaboration. Il se connecte à Bit.ly et à de nombreuses suites d’automatisation du marketing. S’intègre à Facebook, Twitter, Linkedin et Google+.
8. MeetEdgar – Publications sur LinkedIn, Twitter et Facebook. Offre une programmation des médias sociaux via des flux RSS.
9. Hootsuite – Il s’agit d’un outil de planification, de conservation, de mesure et de surveillance. Il prend en charge Twitter, Facebook, Google+, WordPress, Instagram, Pinterest et YouTube.
10. Buffer – Planifie, rapporte et publie du contenu pour les marques. Il prend en charge Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest et Google+.
11. Agorapulse – Prend en charge Google+, YouTube, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Twitter et Facebook. Permet la publication, l’engagement, l’écoute, le reporting et la collaboration d’équipe.
Ce qui précède est une liste d’outils de gestion des médias sociaux et de reporting que j’ai rencontrés au cours de ma carrière. Les prix peuvent varier considérablement entre eux – pour certains des plus chers, je n’ai pas été en mesure d’aligner les fonctionnalités avec leur coût gonflé, ce qui signifie qu’une grande partie de la même fonctionnalité est disponible pour beaucoup moins cher via certains des autres fournisseurs. Par conséquent, je vous recommande d’en faire au moins trois démonstrations avant de prendre une décision.
Que vous soyez propriétaire d’une marque, d’une agence ou d’une petite entreprise, ces outils vous permettront d’économiser du temps, de l’énergie et des efforts lors de la mise en œuvre et de l’exécution d’une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux.