L’analyse est au cœur de toute stratégie marketing, et le marketing sur les réseaux sociaux, bien entendu, ne fait pas exception. Bien au contraire, le marketing numérique, avec son éventail de plates-formes, d’options publicitaires et promotionnelles, pourrait en fait nécessiter plus de mesures et d’analyses que toute autre activité marketing.
Afin de maximiser les performances de votre campagne, vous devez mesurer tous vos efforts. Comme le dit le proverbe – ce qui ne peut être mesuré ne peut pas être amélioré.
Pour cette raison, j’ai dressé une liste d’outils puissants d’analyse des médias sociaux au profit de vos campagnes. Bien utilisées, ces applications vous aideront à clarifier la qualité de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux et à mettre en évidence les problèmes et les tendances qui entravent votre succès.
Fondamentalement, ces outils vous donneront les chiffres dont vous avez besoin pour développer un plan de marketing efficace sur les réseaux sociaux. Découvrez-les et trouvez le bon outil d’analyse pour votre organisation.
1. Awario
Awario est un outil de surveillance des médias sociaux avec de puissants éléments d’analyse. L’outil analyse les mentions en ligne de votre entreprise afin de vous fournir des statistiques sur la croissance des mentions, la portée, une liste des langues et des emplacements des mentions, leur sentiment et leur emplacement sur le Web.
Awario analyse également les personnes sur les réseaux sociaux qui ont utilisé vos mots-clés – qu’il s’agisse des mots-clés de votre marque ou de vos mots-clés de l’industrie – et affiche une liste d’influenceurs de médias sociaux dans votre niche.
Et en créant des alertes (par exemple, une pour votre marque et deux autres pour vos principaux concurrents), vous pouvez obtenir une comparaison étape par étape de vos performances sur les réseaux sociaux par rapport à celles de vos concurrents. Awario peut également afficher un graphique «part de voix», qui montre combien de «buzz en ligne» votre entreprise génère par rapport à vos principaux concurrents.
Prix: À partir de 29 $ / mois. Inscrivez-vous ici pour un essai gratuit de 14 jours.
2. Snaplytics
Snaplytics fournit des données de performance détaillées pour Instagram et Snapchat, y compris des informations sur les histoires et la croissance globale des abonnés. Avec Snaplytics, vous pouvez facilement voir quelles méthodes d’acquisition fonctionnent le mieux et ce qui provoque des pics et des baisses des niveaux d’engagement, ce qui vous aide à optimiser votre approche de plate-forme.
Vous pouvez également créer des rapports personnalisés et exporter des données dans un fichier CSV.
Prix: Contactez-nous pour connaître les prix ou démarrez un essai gratuit de 14 jours ici.
3. Squarelovin
Squarelovin est un outil d’analyse spécialement conçu pour Instagram – l’outil suit les likes et les abonnés, examine les performances des publications et mesure l’engagement global du profil. Il met également en évidence les meilleurs moments pour publier, les meilleurs filtres à utiliser et les hashtags, ainsi qu’un historique de vos publications, ventilé par heure. Vous pouvez également obtenir plus d’informations sur les préférences et les intérêts de votre public.
Prix: Freemium, créez un compte gratuit ici.
4. Rival IQ
Rival IQ analyse les publications, les likes et les commentaires de tous les principaux canaux de médias sociaux, y compris Facebook, Instagram, Twitter et Pinterest. La plate-forme est intégrée à Google Analytics, ce qui lui permet d’afficher une image complète de la manière dont vos clients vous contactent et de ce qu’ils font lorsqu’ils arrivent.
Rival IQ analyse les publicités Facebook et Instagram séparément, pour vous aider à en tirer le meilleur parti, tout en offrant un aperçu concurrentiel de la même chose, afin que vous puissiez voir ce qui fonctionne pour vos concurrents et apprendre de leurs tactiques. . Pour Instagram, l’outil affiche les données démographiques, les non-abonnés et les heures d’activité de votre public.
Vous pouvez également mettre en place des rapports automatiques qui arriveront régulièrement dans votre boîte de réception.
Prix: À partir de 199 $ / mois. Commencez votre essai gratuit de 14 jours ici.
5. Mesures de l’Union
Union Metrics surveille Twitter, Facebook et Instagram et analyse toute une gamme de mesures. Il fournit des informations sur le contenu qui fonctionne le mieux sur chaque plate-forme, les moments où votre public est le plus actif tout au long de la journée et qui sont vos principaux influenceurs. En plus de cela, Union Metrics suit également les tendances pertinentes pour vous donner des idées de nouveau contenu. Dans le plan le plus cher, il existe également des options de rapports linguistiques et géographiques, ainsi que l’exportation complète des données.
L’outil propose également une analyse des concurrents et peut vous montrer la part comparative de la voix au sein de votre niche.
Prix: À partir de 49 $ / mois. Demandez un essai ici.
6. Trou de serrure
Keyhole est un outil de surveillance des médias sociaux qui fournit également des analyses approfondies pour Twitter et Instagram. L’application donne accès à une gamme de mesures, le tout dans des graphiques visuellement attrayants – en un coup d’œil, par exemple, vous pouvez connaître le nombre total de publications qui incluent vos mots-clés cibles et comment le volume des mentions a changé au fil du temps. Keyhole affiche également les données d’engagement, les sentiments, les tendances d’utilisation du hashtag et les statistiques sur la portée.
L’outil fournit également des informations sur les influenceurs et les tendances au sein de votre niche, ainsi que sur les données démographiques, les langues et les emplacements de l’audience.
Prix: À partir de 199 $ / mois. Vous pouvez vous inscrire pour un essai gratuit de 7 jours ici.
7. Hootsuite
Hootsuite est l’un des outils de gestion des médias sociaux les plus populaires, et l’analyse est une grande partie de ce que fournit la plate-forme. Grâce aux divers outils de Hootsuite, vous pouvez obtenir des indicateurs clés de Twitter, Facebook et Instagram, y compris des informations sur l’audience et les publications et des données de performance, le tout présenté dans des graphiques et des graphiques faciles à utiliser.
En plus de cela, Hootsuite fournit également des informations utiles sur le suivi et les performances pour les grandes équipes sociales – les outils de gestion d’équipe de Hootsuite fournissent des données sur divers éléments, y compris le temps qu’il faut pour que les mentions, les commentaires et les messages privés soient traités et résolus.
Tous les rapports de Hootsuite sont personnalisables et toutes les métriques disponibles sont faciles à exporter et à partager avec les membres de l’équipe et / ou les clients.
Prix: À partir de 19 $ / mois. Vous pouvez vous inscrire pour un essai gratuit de 30 jours ici.
8. Sprout Social
Tout comme Hootsuite, Sprout Social est une plate-forme de gestion des médias sociaux qui fournit à ses utilisateurs des analyses utiles. L’outil mesure les performances et l’engagement sur Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn, et compare vos données à celles de vos concurrents. Sprout peut également identifier votre contenu le plus performant et vous montrer les performances de vos annonces en comparant les impressions payantes et organiques et les fans gagnés.
Récemment, Sprout a également acquis une société d’analyse sociale Simply Measured, ce qui rend son composant d’analyse plus robuste.
Prix: À partir de 99 $ / mois. Vous pouvez vous inscrire pour un essai gratuit de 30 jours ici.
9. Vent arrière
Tailwind est un outil de gestion et d’analyse pour Pinterest et Instagram – Tailwind vous permet de suivre les abonnés, les tableaux, les repins, les likes et les commentaires. L’outil fournit également un aperçu de l’engagement du public, y compris lorsque vos abonnés sont les plus actifs, ce qui permet d’optimiser les performances. L’application analyse également les tendances, les revenus publicitaires et le trafic de Pinterest avec une intégration simple de Google Analytics.
Prix: À partir de 9,99 $ / mois. Vous pouvez essayer l’outil gratuitement en vous inscrivant sur Instagram ou Pinterest.
10. Sotrender
Sotrender est un puissant outil d’analyse des réseaux sociaux qui met en évidence où se déroulent les conversations sur votre marque, quel contenu fonctionne le mieux et comment votre public interagit avec chacun. L’outil couvre Twitter, Facebook, Instagram et YouTube, et il analyse également les performances des concurrents, ce qui vous permet de comparer facilement vos résultats.
Sur la base de l’analyse effectuée, l’outil fournit également des conseils sur ce qu’il faut améliorer dans votre stratégie marketing.
Prix: À partir de 49 € / mois Vous pouvez vous inscrire pour un essai gratuit de 14 jours ici.
11. Wisdomtics
Wisdomtics est une plate-forme d’analyse des médias sociaux qui offre gratuitement de nombreuses informations. Il ne couvre que Facebook et Twitter, mais il affiche toutes les mesures clés pour ces deux plates-formes, y compris la portée, l’engagement et l’amplification au fil du temps. Il offre la même chose pour les concurrents et peut identifier les sujets les plus populaires auprès de votre public.
Wisdomtics génère des rapports PowerPoint modifiables en un seul clic dans l’une des six langues.
Prix: Freemium, créez un compte gratuit ici.
12. Socialbakers
Socialbakers analyse les intérêts de votre public, le contenu qui fonctionne le mieux, trouve des influenceurs sur les réseaux sociaux, surveille les mentions de votre marque et mesure le sentiment derrière les mentions. Sur la base des données qu’il recueille, Socialbakers vous indique qui sont vos personnalités d’achat.
Dans la version payante, Socialbakers couvre Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Instagram, Vkontake et Pinterest. L’outil vous permet d’exporter des données dans tous les formats possibles (PPT, CSV, PDF, PNG) et de créer des rapports personnalisés.
Prix: Prix sur demande, choisissez votre forfait et essayez gratuitement ici.
Conclusion
Comme vous pouvez le voir, il existe de nombreux outils d’analyse des médias sociaux parmi lesquels choisir. Je vous encourage à en essayer autant que possible – heureusement, la plupart d’entre eux ont un essai gratuit – et à choisir ceux qui conviennent le mieux à votre entreprise. Votre choix dépendra de votre budget, de vos plateformes sociales préférées et bien sûr de vos objectifs.
Combien de statistiques pouvez-vous gérer? De combien avez-vous besoin pour créer une stratégie ultime de marketing sur les réseaux sociaux? Vous seul pouvez le dire.
