Article écrit à l’origine par Alex Davis.
La connexion sociale est de plus en plus adoptée par les développeurs. Les principales raisons pour lesquelles les développeurs sautent dessus sont :
- une disponibilité de données utilisateur précises issues des réseaux sociaux,
- une réduction des noms d’utilisateur et mots de passe oubliés, et
- une augmentation des inscriptions d’utilisateurs.
Cependant, ces avantages ne vont pas sans obstacles. Elles sont:
1- Choisir les réseaux sociaux
Le processus de réflexion d’un développeur cherchant à ajouter une connexion sociale ressemble généralement à ceci :
- Mettons-nous en œuvre Facebook et/ou Twitter ?
- Qu’en est-il de LinkedIn ? Ils renvoient beaucoup de données.
- Ou remplaçons-nous Twitter par Google+ ? Ils se développent rapidement et de nombreuses personnes ont des comptes Google.
- Mais notre site parle de musique alors peut-être que l’intégration de MySpace serait une bonne idée ?
- MySpace est-il toujours populaire ?
- Combien de réseaux sociaux devons-nous supporter ?
La mise en œuvre de la connexion sociale est une tâche difficile dès le début si vous prévoyez de le faire seul. Tous les plus grands réseaux sociaux du monde proposent le social login et il ne faut pas longtemps pour se rendre compte que c’est une mission presque impossible d’intégrer plus de 2 réseaux sociaux sans allouer d’importantes ressources humaines au déploiement et à la maintenance du login. À titre d’exemple, nous utiliserons le scénario d’un site Web qui a décidé d’intégrer Facebook, Twitter et Google par lui-même.
2- Apprendre les API
Lorsque la recherche commence, les développeurs commencent à se rendre compte que très peu de ces API suivent les mêmes normes et ce qui aurait pu fonctionner hier a changé dans une mise à jour aujourd’hui. Twitter est toujours sur OAuth 1.0, Google a fermé Buzz fonctionnant sur Hybrid Protocol (OAuth 1.0 combiné avec OpenID) pour ensuite lancer Google+ sur OAuth 2.0. Cette version n’est pas la même que l’OAuth 2.0 que Facebook utilise. Et le cauchemar commence.
L’un des principaux avantages de l’intégration de la connexion sociale est la richesse des données mises à disposition par les réseaux sociaux. Cependant, il n’y a pas de normalisation dans la structure et la nomenclature des champs pour faciliter la programmation. Chaque fois que vous souhaitez ajouter un nouveau type de données proposé par un ou plusieurs réseaux sociaux, une programmation sera nécessaire.
3- Maintenance des API
Au cours de la dernière année, Facebook a publié deux mises à jour majeures de son API, Google une fois et bien, Twitter est en retard sur le plan technologique, donc un changement est imminent (nous ignorons le fait que Microsoft et d’autres ont également publié des mises à jour majeures de leurs API depuis qu’ils ne sont pas inclus dans le scénario de notre exemple). Ces changements majeurs obligent les développeurs à faire des recherches et à mettre à jour leur code. Les changements ne sont pas toujours attendus et cela peut paralyser votre connexion jusqu’à ce que vous mettiez vos projets en cours de côté pour y remédier.
4- Utiliser les données
La connexion sociale renvoie de grandes quantités de données aux sites Web. Son utilisation peut s’avérer difficile lorsque vous essayez d’offrir plusieurs réseaux, car chaque réseau renvoie différentes quantités de données, dans différents formats et avec différentes structures de champ.
En termes d’Analytics, Facebook est le seul réseau social proposant des chiffres intéressants basés sur l’utilisation de l’API. Il s’agit de Facebook Insight for Apps. Vous pouvez voir le nombre de connexions, de partages, de portée, le groupe d’âge et la répartition par sexe de vos utilisateurs et quelques autres détails. Facebook est peut-être le seul réseau social à proposer des analyses, mais il a déjà placé la barre très haut. L’inconvénient est qu’il s’agit d’une perspective très macro. Il ne vous donne pas de statistiques sur le comportement des utilisateurs individuels. Il ne propose que des tendances.
Google lancera dans quelques semaines Analytics pour les pages de profil d’entreprise sur Google+. Bien qu’il n’y ait aucune mention d’analyse pour leur API, nous pouvons imaginer que ce n’est qu’une question de temps avant qu’ils ne rattrapent leur retard.
Au fil du temps, le défi deviendra la surveillance de vos analyses pour chaque réseau social que vous proposez comme connexion. Vos données ne seront pas disponibles dans un emplacement central.
Lanoba
Il existe un moyen plus simple d’ajouter une connexion sociale à votre site Web. Lanoba vous permet d’offrir plus de 8 solutions de connexion différentes, offrant à vos utilisateurs le choix qu’ils souhaitent.
Les développeurs n’auront pas besoin d’apprendre différentes API et ils n’auront pas besoin de maintenir leur code à chaque mise à jour des API des réseaux sociaux. Lanoba s’en charge pour vous.
Enfin, Lanoba vous aide à donner un sens à toutes les données que vous collectez en vous proposant des analyses en temps réel qui vous aideront à orienter votre stratégie commerciale et à mieux planifier vos prochaines campagnes publicitaires.
Regardez notre vidéo pour en savoir plus sur Lanoba.
