Avec 2,8 milliards d’utilisateurs actifs des médias sociaux, le maintien d’une présence active sur ces réseaux devient de plus en plus important pour mettre votre entreprise devant votre public idéal. De nos jours, de plus en plus de consommateurs cherchent à s’engager et à se connecter avec leurs marques préférées sur les réseaux sociaux. En fait, la recherche montre qu’un tiers des Millennials préfèrent communiquer avec les marques via les réseaux sociaux.
Développer une solide stratégie de marketing sur les réseaux sociaux aidera à renforcer la notoriété de la marque, à augmenter le nombre de followers, à générer du trafic vers votre site Web et à générer des prospects pour votre entonnoir de vente. En 2017, aucune marque ne devrait se passer d’un plan qui place activement son entreprise sur les réseaux sociaux.
Voici cinq conseils simples pour vous aider à formuler votre stratégie sociale afin de renforcer votre présence.
1. Soyez clair sur votre public cible
Connaître et comprendre votre public cible est la condition préalable à une stratégie de marketing numérique efficace. Il est important de savoir qui vous visez dans votre marketing afin que vous puissiez concentrer vos efforts sur l’engagement et la connexion avec ce public.
La meilleure façon d’y parvenir est de développer des personnalités d’acheteur. Au cours de ce processus, vous décrirez les difficultés, les défis et les intérêts de votre client idéal, ce qui vous permettra d’aligner votre contenu pour répondre à ces besoins.
2. Connaissez vos objectifs en matière de médias sociaux
Chaque publication que vous publiez et partagez sur vos réseaux sociaux doit avoir un objectif, une intention.
Vous souhaitez générer du trafic vers votre site Web ? Cherchez-vous à stimuler l’engagement (c’est-à-dire les likes, les partages et les commentaires) ? Ou voulez-vous construire votre liste de prospects ?
Avoir un objectif clair en tête pour chaque publication vous aide à adapter votre contenu de manière à ce qu’il se concentre sur sa réalisation.
3. Partager du contenu engageant
Le partage de contenu précieux est au cœur de toute stratégie d’inbound marketing – en offrant des conseils, des astuces et une expertise utiles, vous travaillez à positionner votre marque en tant que leader dans votre domaine, ce qui attirera ensuite des prospects vers votre entreprise.
Ce même concept s’applique à votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux – l’objectif n’est pas uniquement de promouvoir vos produits, mais de partager de la valeur afin que vos abonnés considèrent votre marque comme une source crédible et précieuse vers laquelle ils peuvent se tourner pour obtenir de l’aide.
Voici quelques façons de partager du contenu engageant sur les réseaux sociaux :
- Capitaliser sur les vidéos d’engagement en streaming en direct – Selon Facebook, les gens passent 3 fois plus de temps à regarder des vidéos en direct que celles qui ont été préenregistrées. Passez en direct en organisant des sessions de questions-réponses, en discutant d’un sujet de blog récent ou en emmenant les téléspectateurs dans les coulisses d’un événement.
- Accélérer les images – Beaucoup études ont montré que les messages sur les réseaux sociaux qui incluent des images captent plus d’attention que ceux qui n’en contiennent pas. Des images de haute qualité qui se rapportent à votre marque, des mèmes et des GIF pertinents, des infographies et des citations d’images peuvent tous être d’excellents éléments de contenu qui contribueront à renforcer l’engagement avec votre message.
- Augmentez votre portée avec la vidéo organique – Une étude récente de Quintly a montré que les vidéos natives sur Facebook ont un taux d’engagement de 186 % plus élevé et sont partagées plus de 1000% de plus que les vidéos liées à d’autres sites d’hébergement. Vous pouvez utiliser des vidéos pour partager du contenu, répondre aux questions courantes et fournir des détails et des informations sur les produits.
- Publier des liens vers le contenu du blog – Les médias sociaux peuvent générer des tonnes de trafic vers le contenu du blog. Lorsque vous publiez votre lien, assurez-vous d’utiliser une image qui provient de votre article de blog. De cette façon, lorsque les utilisateurs cliquent sur la photo, ils seront dirigés vers le contenu de votre blog
Bien que certains d’entre eux puissent être assez évidents pour ceux qui travaillent dans le domaine social, les points de données qui les accompagnent servent de rappel de la valeur de ces meilleures pratiques.
4. Soyez sociable
Mais ne partagez pas simplement votre contenu en espérant que les gens interagiront avec votre entreprise. Soyez social – c’est, après tout, ce qu’on appelle un média « social ».
Commentez, aimez et partagez le contenu de vos abonnés. Lorsque les fans répondent à votre contenu, mettez-les en évidence dans les commentaires. Vous pouvez également envoyer des messages personnels aux clients et aux prospects pour montrer votre appréciation pour leur soutien.
Vous serez étonné de voir à quel point ces petites touches personnelles peuvent vous donner un avantage sur votre public.
5. Testez vos résultats
Lors de l’exécution de votre stratégie, vous devez tester vos efforts pour vous assurer que ce que vous faites fonctionne réellement et trouve un écho auprès de votre public. L’utilisation d’un outil de gestion des médias sociaux comme Hootsuite ou Buffer vous donnera accès à des outils d’analyse qui vous permettront de mieux comprendre les partages et le contenu qui génèrent le plus d’engagement, ainsi que ceux qui ne le sont pas.
Il s’agit d’informations inestimables, car vous serez en mesure de déterminer sur quel contenu vous concentrer et de fournir à votre public plus de ce qu’il veut.
Conclusion
La mise en œuvre de ces conseils simples vous aidera à orienter votre stratégie de médias sociaux dans la bonne direction et à vous rapprocher de votre objectif de renforcer la notoriété de votre marque, de gagner des abonnés, de stimuler l’engagement et, finalement, de développer vos prospects.
